Actualizat la 12-01-2015 de Malarie Gokey: S-au adăugat știri că United va oferi 6.000 de reprezentanți ai serviciului pentru clienți iPhone 6 Plus unitati.
Videoclipuri recomandate
Programul a început cu însoțitori de bord, dar United a dezvăluit că va fi extinde programul la 6.000 de reprezentanți ai serviciului pentru clienți. În acest fel, reprezentanții United pot ajuta clienții să imprime cartele de îmbarcare și etichetele pentru bagaje la aeroport. iPhone-urile vor aduce, de asemenea, opțiuni de zbor alternative, astfel încât reprezentanții să poată ajuta zburatorii din mers.
În viitor, compania aeriană își propune să facă posibil procesul complet de check-in pe iPhone 6 Plus al angajaților săi, deci că, atunci când chioșcurile sunt pline și sunt cozi lungi, zburatorii tulburați se pot înregistra rapid cu United reprezentanți.
Extinderea programului vine după o mișcare anterioară de a aduce dispozitivul la 23.000 de însoțitori de bord în 2015. Inutil să spun că afacerea a fost un succes. De îndată ce însoțitorii de bord au avut iPhone 6 Plus în mână, au reușit să gestioneze majoritatea tranzacțiilor cu dispozitivul, făcând mai ușor pentru clienți să facă achiziții în timpul zborului. De asemenea, pot accesa e-mailul companiei, site-ul web al United și intranetul companiei. Politicile și manualele de proceduri sunt chiar disponibile pentru vizualizare pe ecranul mare al phabletului.
„Suntem încântați să facem această investiție în însoțitorii noștri de zbor”, Sam Risoli, vicepreședinte senior al serviciilor de bord al United. a spus într-o declarație. „iPhone 6 Plus le va permite să ofere un nivel și mai ridicat de servicii prietenoase cu fluturași și le va oferi Însoțitorii de bord au acces simplu, printr-o singură atingere, la informații valoroase de lucru, permițându-le să ne servească mai bine Clienți."
În viitor, United își propune să înlocuiască manualul de siguranță tipărit al însoțitorilor de bord și chiar să ofere rapoarte în timp real despre condiții. Personalul de bord va putea, de asemenea, să verifice problemele și reparațiile cabinei aeronavei, pentru a ține pasagerii mai bine informați. United lucrează în prezent la mai multe aplicații axate pe consumatori pentru dispozitive, de asemenea.
Pe lângă noile iPhone-uri, United plănuiește să-și reînnoiască contractul cu Apple și să înlocuiască vechile iPad-uri cu noi tablete iPad Air 2 în viitorul apropiat.
Recomandările editorilor
- iPhone 15: data lansării și previziuni de preț, scurgeri, zvonuri și multe altele
- iOS 17 este oficial și vă va schimba total iPhone-ul
- Să fim clari, Apple - este timpul să facem un iPhone transparent
- Camerele iPhone 15 Pro pot să nu fie atât de ridicole pe cât credeam
- Funcția mea cea mai favorită iPhone 14 Pro merită în sfârșit folosită
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
