Henderson a făcut o resetare din fabrică a mașinii înainte de a o transforma în dealer, dar nu i-a revocat accesul. Este probabil că noul proprietar nu are idee că altcineva are acces și nici nu ar putea bloca Henderson fără ajutorul dealer-ului. Deși o numește o problemă la nivel de industrie, nu este doar o problemă pentru mașini. Multe dispozitive smart-home au același defect, a spus Henderson. „Au toate aceste instrumente grozave de integrare pentru a-l introduce pe primul proprietar, dar nu există nimic în care să-l scoată pe primul proprietar și pe al doilea proprietar”, a spus el. „Nu sunt cu adevărat preocupați de al doilea proprietar care are nevoie ca primul proprietar să fie evacuat.”
Charles Henderson poate încă debloca o mașină pe care a vândut-o acum patru ani, printr-o aplicație.
Să presupunem că cumpărați o încuietoare inteligentă la mâna a doua. Efectuați o resetare din fabrică și presupuneți că sunteți singurul care are acces. Porniți aplicația, conectați lacătul și configurați un profil. Sunt șanse să nu aveți un ecran care să vă arate cine altcineva are acces. Chiar dacă o faci, probabil că va trebui să suni producătorul pentru a-i elimina pe fostul proprietar.
Așa sa întâmplat cu cercetătorul lui Henderson, care a cumpărat un hub inteligent la mâna a doua. Deși a văzut un telefon necunoscut încă atașat la hub, a trebuit să sune producătorul dispozitivului pentru a-l scoate. Persoana de pe linia de asistență i-a sugerat mai întâi cercetătorului să facă o resetare din fabrică - ceva despre care este deja obosit de două ori. „Nici nu știau că nu elimină utilizatorul”, a spus Henderson.
Problema devine și mai complicată atunci când începi să vorbești despre vânzarea de case inteligente, case cu tone de dispozitive care aparțineau altcuiva. Chad Curry, director general la Asociația Națională a Agenților ImobiliariCenter for Realtor Technology, a declarat pentru Digital Trends că un agent imobiliar a cerut un cumpărător de locuință să o contacteze, deoarece termostatul inteligent care a venit împreună cu casa a continuat să se ajusteze. S-a dovedit că vechiul proprietar încerca să-și ajusteze noul termostat, dar era încă conectat la vechiul dispozitiv.
Ca răspuns, NAR a decis să colaboreze cu Online Trust Alliance pentru a crea un Lista de verificare a casei inteligente care ghidează agenții imobiliari, vânzătorii și cumpărătorii prin transferul de dispozitive inteligente. Ideea este de a determina agenții imobiliari să pună întrebările potrivite proprietarilor de case pentru a identifica orice dispozitive inteligente, cum ar fi, „Există ceva care va rămâne cu casa care este conectată la casă și nu este un router sau modem?"
NAR lucrează, de asemenea, la o aplicație care se extinde pe Lista de verificare a casei inteligente. Dacă vânzătorul are o blocare inteligentă, aplicația ar ajuta la găsirea tuturor celorlalte dispozitive asociate cu blocarea respectivă, astfel încât cumpărătorul ar avea o listă de lucruri inteligente de la care să resetați și să revoce accesul.
Deși mulți oameni sunt familiarizați cu cum arată un termostat inteligent Nest, nu totul este la fel de recunoscut. „Un întrerupător de lumină inteligent, arată ca un întrerupător de lumină”, a spus Henderson. „Nu există nimic pe ea care să țipe „Acesta este un întrerupător inteligent de lumină”. Aplicația ar ajuta, de asemenea, cumpărătorii de case să spună dacă noua blocare a tastaturii este inteligentă sau doar sofisticată.
Dar, deși identificarea este primul pas evident, nu există un al doilea pas clar.
„Nu există consecvență în întreaga industrie cu modul în care accesul este revocat”, a spus Henderson. Când agenții imobiliari obțin o listă de dispozitive, „Avem tendința de a îndrepta oamenii către site-urile web ale producătorilor atunci când întâlnim anumite dispozitive”, a spus Curry.
Unele dispozitive au protecții încorporate, dar adesea este nevoie de mai mult decât o resetare din fabrică sau ca un utilizator să deconecteze dispozitivul de la contul său. O resetare din fabrică pe un Wink Hub 2, de exemplu, șterge datele, în timp ce un utilizator care le elimină din aplicația sa se deconectează din cont, dar toate dispozitivele conectate la hub rămân în baza de date a acestuia, deși fără utilizator informație. „Dacă un Wink Hub nu a fost eliminat de către un proprietar anterior din contul său, noul proprietar nu l-ar putea conecta la al lor, prin urmare nu vor putea niciodată să vadă dispozitivele proprietarului anterior sau profilul utilizatorului”, a declarat Patrick Mahoney, directorul de comunicații al companiei. S.U.A.
Pentru a ușura lucrurile pentru utilizatori și pentru a se asigura că aceștia știu dacă un proprietar anterior are acces, Henderson sugerează IoT iar producătorii de dispozitive pentru casă inteligentă se uită la industria telefoanelor mobile, care a instituit un standard pentru resetarea dispozitivului mijloace. Acest lucru i-a ajutat pe oameni să se simtă în siguranță, vânzându-și vechile telefoane fără a-și face griji că noul proprietar va avea acces la fotografiile și contactele lor.
Industria caselor inteligente nu este încă acolo, a spus Henderson. „În acest moment, sperăm doar la ce este mai bun și dorim noroc consumatorilor când vine vorba de eliminarea datelor sau de acces.”
Recomandările editorilor
- Ce își doresc oamenii care nu au produse pentru casă inteligentă? Economii
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
