Avantajele și dezavantajele cumpărăturilor online

Dacă aveți acces la o conexiune la internet, puteți cumpăra orice, de la îmbrăcăminte și alimente până la electrocasnice, fără a părăsi casa. Pe măsură ce popularitatea cumpărăturilor online a crescut, la fel a crescut și numărul comercianților online. Există totuși atât beneficii, cât și dezavantaje în efectuarea acestor achiziții online. Înțelegerea acestor avantaje și dezavantaje vă va permite să luați o decizie încrezătoare și bine informată înainte de următoarea expediție de cumpărături online.

Principalul motiv pentru popularitatea cumpărăturilor online este confortul pe care îl oferă. Un studiu din septembrie 2013 al firmei de contabilitate Deloitte a arătat că 47% dintre cei chestionați destinat să folosească internetul în locul sau în plus față de magazinele fizice pentru vacanța lor cumpărături. Respondenții la studiu au raportat capacitatea de a face cumpărături în orice moment și oriunde ca fiind cele mai mari puncte de vânzare ale cumpărăturilor online. O altă atracție raportată a cumpărăturilor online este capacitatea de a căuta produse și de a compara prețurile fără a vizita fizic numeroase magazine. Acest lucru vă permite să economisiți timp și bani pe gaz.

Numeroasele magazine online de pe Internet vă oferă o gamă largă de achiziții potențiale. În timp ce un magazin de cărămidă și mortar poate oferi doar câteva opțiuni, un omolog online poate oferi opțiuni suplimentare de culoare și design. De exemplu, giganții de retail Wal-Mart și Target oferă articole suplimentare pe care le puteți cumpăra doar de pe site-ul lor. În plus, este posibil să găsiți o varietate de articole de casă online, care altfel ar fi indisponibile. De exemplu, piața online Etsy vă oferă o modalitate de a cumpăra produse artizanale din întreaga lume.

Cumpărătorii pricepuți caută adesea cel mai bun preț înainte de a face o achiziție. Este posibil să puteți economisi bani cumpărând articolul dvs. de la un site de licitații, un lichidator sau un comerciant cu amănuntul din afara statului care oferă articolul la preț mai mic. În plus, multe site-uri nu percep taxe pe vânzări pentru vânzările din afara statului, deși acest lucru se poate schimba în cele din urmă. Atunci când faceți o achiziție online, asigurați-vă că includeți orice taxe de transport atunci când aflați cel mai bun preț.

Una dintre cele mai mari preocupări legate de cumpărăturile online este siguranța informațiilor personale și financiare. În primăvara anului 2014, hackerii au obținut cu succes acces la baza de date de clienți a gigantului de licitații eBay. Baza de date conținea informații personale, inclusiv nume de clienți, zile de naștere, adrese fizice, numere de telefon, adrese de e-mail și parole criptate. Furtul acestor informații i-a expus pe clienții unor scheme de phishing, care are potențialul de a duce la furtul de identitate. Într-un alt exemplu, hackerii au încălcat bazele de date de clienți pentru Target în 2013. Această încălcare a dus la expunerea informațiilor despre clienți, inclusiv numerele cardurilor de credit și de debit, datele de expirare și numerele PIN. Deși toți comercianții cu amănuntul prezintă un anumit risc de o potențială încălcare a securității, utilizarea unui comerciant cu amănuntul de renume care are un site securizat vă poate reduce riscul. În plus, acordați o atenție deosebită oricăror încălcări raportate și monitorizați îndeaproape conturile pe care le utilizați atunci când faceți o achiziție online. Utilizarea PayPal, care funcționează ca intermediar între dvs. și comerciant, poate reduce probabilitatea furtului informațiilor dvs. financiare. Evitați utilizarea computerelor publice sau a conexiunilor de rețea nesigure atunci când faceți achiziții online, deoarece acest lucru vă poate crește riscul.

Deoarece nu puteți vedea și atinge articolul înainte de a cumpăra, ceea ce vedeți online poate să nu fie exact ceea ce obțineți. Ocazional, articolul care ajunge prin poștă nu corespunde așteptărilor pe care le aveai atunci când ai făcut achiziția online. Culoarea poate diferi de ceea ce ați văzut pe ecran sau articolul poate fi de o calitate mai mică decât vă așteptați. Folosiți un comerciant cu amănuntul de renume pentru a reduce șansele de dezamăgire. În plus, alegeți un retailer cu o politică de returnare care să corespundă nevoilor dvs. în cazul în care nu sunteți mulțumit de achiziția dvs.