Credit imagine: oatawa/iStock/GettyImages
Mulți furnizori de e-mail vă permit să recuperați vechile conturi de e-mail dacă ați uitat parola. Adesea, puteți face acest lucru fie răspunzând la întrebări de securitate, fie utilizând un număr de telefon conectat sau o altă adresă de e-mail pentru a primi un cod de resetare. Dacă trebuie să găsiți o adresă de e-mail veche, acest proces este mai dificil, dar nu imposibil dacă dvs. sau prietenii și colegii dvs. aveți copii ale vechiului dvs. e-mail.
Recuperarea vechilor conturi de e-mail
Dacă ați uitat parola unui cont de e-mail pe care nu l-ați folosit de ceva vreme, nu disperați. Majoritatea furnizorilor de e-mail au o modalitate prin care puteți recupera accesul la contul dvs.
Videoclipul zilei
Mulți furnizori de e-mail acceptă o modalitate de a trimite un link de recuperare către o adresă de e-mail sau un număr de telefon prestabilit. Când faceți clic pe acest link, puteți selecta o nouă parolă și vă puteți conecta din nou la contul dvs. Unii furnizori vă pot permite să apelați asistența tehnică pentru asistență, dar alții vă permit doar să lucrați prin procesul automat. De exemplu, nu puteți restabili un cont Google prin telefon.
Căutați în documentația furnizorului dvs. cum să faceți acest lucru. Este o idee bună să utilizați un computer pe care l-ați folosit înainte pentru a accesa vechea adresă de e-mail, astfel încât furnizorul să fie mai înclinat să creadă că sunteți dvs.
Dacă încercați să recuperați un cont legat de muncă sau de școală, discutați cu departamentul IT pentru asistență. Este posibil să nu-l puteți recupera pe cont propriu.
Utilizarea întrebărilor de recuperare
În unele cazuri, vi se poate solicita să oferiți răspunsuri la întrebările de recuperare pentru a restabili accesul la contul dvs. de e-mail.
Acestea ar putea fi întrebări pe care le-ați configurat la un moment dat din istoria contului, cum ar fi numele de fată al mamei dvs. sau preferatul dvs. animal de companie din copilărie sau ar putea fi întrebări despre cont în sine, cum ar fi ce numere de telefon sunt asociate cu acesta sau aproximativ când a deschis-o. De asemenea, vi se pot pune întrebări despre dvs., cum ar fi numele dvs. complet folosit în cont sau data nașterii.
Asigurați-vă că păstrați aceste informații private, deoarece pot fi folosite pentru a vă deturna conturile. Dacă cineva vă ajută să încercați să vă recuperați conturile, asigurați-vă că este un prieten, o rudă sau un coleg în care aveți încredere.
Găsiți conturi de e-mail vechi
În unele cazuri, este posibil să fi uitat adresa de e-mail exactă pe care ați folosit-o cu un anumit furnizor.
Dacă acesta este cazul, este posibil să găsiți o adresă de e-mail veche în înregistrările dvs. Poate ați tipărit un e-mail din acel cont sau l-ați redirecționat către o altă adresă și puteți găsi adresa într-un dulap de fișiere sau online. Dacă știți că ați folosit adresa pentru a trimite un e-mail unei anumite persoane, puteți vedea dacă persoana respectivă are o copie a unui e-mail de la dvs. sau își amintește adresa.
În caz contrar, unii furnizori vor lucra în continuare cu dvs. pentru a încerca să vă restabiliți contul. Aveți nevoie de orice informații cu care v-ați înscris, inclusiv numele dvs. complet, răspunsurile la întrebările de securitate și orice adresă de e-mail de rezervă sau număr de telefon pe care l-ați furnizat. Verificați documentația furnizorului dvs. pentru detalii.
