Cu IntelligentHome și Home Control, Time Warner și Comcast intră în securitatea și automatizarea casei

Ca o dovadă modernă a celei de-a treia legi a mișcării a lui Newton - pentru fiecare acțiune există o reacție egală și opusă - pe măsură ce mai mulți oameni taie cablul între ei și furnizorii lor de cablu și satelit, acei furnizori caută modalități de a păstra clienții și de a aduce noi clienți în pliază. Pentru a menține acest echilibru delicat Yin și Yang (și, știți, să câștigați bani), Warner și Comcast caută dincolo ofertele lor tradiționale de servicii prin cablu, telefon și Internet și intrarea în lumea securității și automatizare.

Sistemul Time Warner, numit IntelligentHome, se lansează la nivel național și, conform Site-ul Time Warner, „te pune în controlul casei tale ca niciodată înainte.” Comcast oferă pachete similare cu acesta Sisteme XFINITY Home Control și Home Secure.

Având în vedere majoritatea relațiilor noastre cu majoritatea companiilor noastre de cablu, ar fi de înțeles dacă ideea de a le oferi și mai mult control asupra casei tale ți-ar da transpirații malariei. Dar înainte să se întâmple asta, să vedem dacă aceste sisteme sunt cu adevărat inteligente sau doar o altă companie de cablu atrage bani.

Ce sunt ei

Cel mai elementar, IntelligentHome începe viața ca un sistem de securitate. Indiferent dacă achiziționați pachetul Select, Premier sau Ultra (mai multe despre ele mai târziu), primiți același controler cu ecran tactil de acasă, care este inima, creierul și sufletul sistemului.

În timp ce sistemul Home Secure al Comcast este foarte asemănător din punct de vedere hardware, monitorizare și securitate, ele oferă, de asemenea, un soluție cu preț mai mic care nu oferă nicio monitorizare a securității, dar oferă acces la funcții de automatizare și control.

Ambele companii folosesc software furnizat de iControl Networks și ecranele tactile apărea să fie panoul SMC Networks RB5701-Z, un panou de 7 inchi cu rezoluție 800×480 care rulează sistemul de operare Android (nu am putut să confirmăm). Panoul are conexiuni redundante folosind celulare încorporate și WiFi 802.11g, precum și cablate Ethernet de bandă largă 10/100BaseT, ceea ce înseamnă că ar trebui să poată suna acasă în cazul unui de urgență. „Acasă” în acest caz înseamnă stația centrală certificată Time Warner’s Alarm Association 5-Diamond sau o Stație centrală certificată UL pentru XFINITY, ambele vă pot suna apoi și/sau trimite poliția sau pompierii departamente.

Deși este wireless, nu este menită să fie o tabletă pe care să o iei cu tine și să te plimbi prin oraș, urmărind filme și jucând Candy Crush în timpul navetei de dimineață. Deoarece este centrul sistemului dvs. de securitate, ar trebui să-și petreacă cea mai mare parte a vieții pe suportul de andocare/încărcare. Ecranul tactil are o baterie de rezervă de 24 de ore în cazul în care se pierde alimentarea la casă și are o sirenă internă pentru a speri să sperie intrușii înainte să-ți fure noul PS4 sau să-ți pulverizeze vopsea „TOT MUNCA ȘI NU JOACĂ ÎL face pe JACK UN BĂIAT PLICIT” în camera ta de zi ziduri. Deși dispune și de senzori anti-manipulare necesari pentru a fi conform ca sistem de securitate la domiciliu, rețineți că probabil că sunteți pe cont propriu în cazul unei Ocean’s 11 atac EMP stil.

Pe lângă faptul că este panoul de alarmă și centrul de control pentru casă, ecranul tactil poate afișa și videoclipuri live, în mișcare completă de la orice camere conectate și poate rula aplicații meteo, știri și sport. Dacă vă place o notă personală, aceasta poate servi și ca o ramă digitală pentru fotografii care arată imagini cu familia dvs. Dacă vă place o atingere impersonală, lăsați-l să afișeze imagini ale familiei altcuiva. Completul nu este acolo pentru a judeca.

Dincolo de ecranul tactil, vă puteți controla și monitoriza casa atunci când sunteți departe, prin magia internetului, folosind un computer sau folosind o aplicație pe un smartphone/tabletă.

Totuși, nu toate sunt garanții severe de siguranță cu IntelligentHome și Home Secure; Există, de asemenea, câteva trucuri de petrecere de tip whiz-bang la care te-ai aștepta de la „automatizarea casei”, inclusiv capacitatea de a aprinde și stinge luminile și de a ridica sau coborî termostatul casei din confortul dvs canapea. Sau pat. Sau toaleta.

Ce obții

După cum am menționat, Time Warner oferă trei pachete: Select (99,99 USD), Premier (399,99 USD) și pentru omul căruia îi place să cumpere totul de dimensiunea magnum, Ultra (699,99 USD). Toate pachetele includ ecranul tactil împreună cu diverși senzori și funcții de automatizare și oferă economii la achiziționarea articolelor a la carte.

Pachetul Select de masă cu valoare include doi senzori pentru uși/ferestre și un senzor de mișcare. Acest lucru este suficient pentru a avea un sistem de securitate foarte simplu, iar dacă sunt achiziționate separat, aceste articole ar costa 270 USD.

Sistemul Premier adaugă doi senzori suplimentari pentru uși/ferestre, un controler pentru chei și o cameră de interior, care s-ar vinde la 630 USD individual.

În cele din urmă, pachetul al naibii de Boss Ultra include totul de la pachetul Premier și adaugă un cameră de interior/exterior, un termostat și un adaptor pentru lampă, piese care v-ar costa 955 USD dacă sunt cumpărate separat.

Comcast percepe o taxă lunară mai mare și necesită un angajament mai lung. De exemplu, pachetul XFINITY Home Secure 300 include trei senzori pentru uși/ferestre, un senzor de mișcare și o tastatură fără fir și are instalarea „începând de la 99 USD”. Planul Home Secure 350 adaugă două camere de interior/exterior, două controlere de iluminat și fie un termostat, fie o cameră suplimentară și are instalarea „începând de la $399.”

Comcast oferă și cinci Home Control „pachete de început” care variază de la 99,95 USD de bază la 349,95 USD Total.

Spre deosebire de ecranul tactil, celelalte module sunt ale tale pentru a le păstra la oricare dintre companii dacă te oprești abonați-vă la serviciu, totuși ar fi utilitatea lor continuă fără controlerul principal îndoielnic.

Dacă dețineți deja un sistem de securitate de la o altă companie, dar vă place ideea de a tăia legăturile cu furnizorul dvs. actual și de a adăuga ceva inteligent caracteristici, ambele companii au pachete care includ ecranul tactil (din nou, nu al tău de păstrat) și un adaptor care se atașează la securitatea existentă sistem. Acest lucru vă va permite să gestionați sistemul de securitate existent utilizând ecranul tactil elegant, site-ul web și aplicația mobilă și să aveți acces la camere, termostate, lumini etc. dacă te hotărăști să te pui și să le cumperi.

Ce puteți adăuga

Vă simțiți ca un individ care nu poate fi modelat pentru a se conforma cu una dintre normele sociale prestabilite ale companiei de cablu și că trebuie să vă personalizați propriul sistem? Nici o problemă. De fapt, atât Time Warner, cât și Comcast oferă mai multe module suplimentare pentru a vă configura sistemul astfel încât casa dvs. să fie tot ce poate fi. Modulele disponibile în prezent includ:

În plus față de acestea, Time Warner plănuiește să lanseze noi dispozitive la fiecare șase luni și, ca IntelligentHome este construit pe o arhitectură deschisă, compania încurajează activ terții integrarea dispozitivului.

Sistemul Time Warner este limitat în prezent la maximum 48 de dispozitive (47 de senzori plus panoul), dar acestea vor fi mărite la 64 în următoarele câteva luni. Sistemele ambelor companii acceptă în prezent maximum șase camere.

Instalarea lor

Ambii senzori de securitate și de automatizare ai companiei se conectează înapoi la panoul tactil utilizând fie 802.11 WiFi, fie Zigbee Home Automation Standard Versiunea 1.2 (un protocol de comunicare în rețea mesh similar cu Z-Wave), adică întregul sistem este wireless. Acest lucru face instalarea o propunere mult mai ușoară și înseamnă că ar trebui să fie adaptată în aproape orice casă.

Taxa tipică de instalare a Time Warner este de 99 USD, dar de obicei există o promoție în care această taxă este ondulată. Instalarea Comcast începe de la 99 USD pentru pachetul mai mic și 399 USD pentru cel mai mare. În prezent, adăugarea de componente la sistem necesită o altă vizită a unui tehnician, care vă va costa sau nu, în funcție de ofertele care pot fi disponibile. Oricum, obiectivul este autoinstalarea componentelor în viitorul apropiat.

Abonarea la Ei

Dacă știți ceva despre relațiile cu compania de cablu, atunci știți că le iubesc unele recurente, taxele lunare de serviciu și aici ambele companii speră să regenereze o parte din acea tăiere a cablului pierdută venituri.

Pentru a fi eligibil pentru sistem, trebuie să vă abonați la serviciul de internet în bandă largă al companiei, dar tarifele de abonament și termenii contractului sunt un mare diferențiere între cele două sisteme.

De exemplu, dacă vă abonați la un serviciu suplimentar Time Warner – telefon sau TV – dincolo de Internet, atunci tariful lunar este de 33,99 USD plus taxe. Dacă aveți doar internet, atunci taxa lunară este de 39,99 USD/taxă. Sistemul necesită un acord de 18 luni, cu o taxă de reziliere anticipată bazată pe cât timp rămâne din contract dacă decideți să eliberați cauțiune.

Comcast percepe 39,95 USD/taxă pe lună pentru planul Home Secure 300 și 49,95 USD/taxă pe lună pentru planul Home Secure 350, care adaugă monitorizarea și stocarea camerei video. Trebuie să vă conectați pentru o problemă de 36 de luni pentru oricare dintre sisteme. Oferă o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile, unde puteți anula fără penalități și vi se rambursează toate taxele de servicii și taxele de instalare.

Fiind cu ochii pe el

Puteți vizualiza videoclipuri în direct pe panoul tactil – spuneți o cameră la ușa din față pentru a vă ajuta să decideți dacă să răspunzi sau nu în funcție de dacă Girl Scouts au adus acele cazuri de Thin Mints pe care le-ai cerut sau nu. (Uite, nu vreau să aud despre do-si-does-ul tău sau Samoas. Fie ați primit Thin Mints pe care le-am cerut, fie afacerea noastră este încheiată pe scurt!)

Desigur, criminalitatea se întâmplă rar în timp ce o vizionați în direct. Time Warner stochează imagini în afara locației pentru vizionare ulterioară. Sistemul înregistrează fragmente de 15 secunde pe baza evenimentelor stabilite de utilizator, cum ar fi când se deschide ușa din față sau când se declanșează un detector de mișcare. Un utilizator poate iniția, de asemenea, o înregistrare de 15 secunde la cerere; spune pentru a dovedi că fata fierbinte cu care toată lumea spunea că nu ai nicio șansă se întâmplă să vină. Serviciul va stoca până la 100 de videoclipuri timp de 60 de zile, dar aceleași videoclipuri pot fi stocate de utilizatori și pe propriile lor PC-uri sau hard disk. Videoclipul stocat nu poate fi vizualizat pe ecranul tactil.

Ca și în cazul majorității sistemelor standard de securitate video, Time Warner nu are acces la vizionarea videoclipului dvs.; monitorizarea lor este limitată la senzori, iar videoclipul este păstrat, nevizionat, până la momentul în care ai putea avea nevoie. Ca după ce copilul vecinului lasă o pungă de caca în flăcări în prag.

În timp ce Comcast oferă posibilitatea de a viziona imagini ale camerelor de securitate, oferta este mai puțin specifică în termeni a cantității de videoclipuri pe care o va stoca și pentru cât timp, iar compania nu a răspuns solicitărilor pentru clarificare.

Programarea lui

La ce folosește toată această automatizare dacă nu poți avea un tip de control al mâinii lui Dumnezeu capabil să-l facă să facă tot felul de lucruri fantastice?! Nici unul! Nu e nimic bun!

Din fericire, Time Warner pune câteva „instrumente de reguli” pe site-ul lor IntelligentHome, permițând utilizatorilor să programeze în diferite „reguli” pentru sistem. Există o regulă de calendar care poate face ca sistemul să facă ceva în fiecare zi – sau doar în anumite zile – la anumite date ori în jurul unui ceas orar astronomic, cum ar fi aprinderea luminilor seara și stingerea dimineața la răsăritul soarelui.

Există o regulă bazată pe evenimente, cum ar fi atunci când acest senzor de mișcare este declanșat, faceți acest lucru sau când ușa din față se deschide, începeți înregistrarea video.

În cele din urmă, există reguli care nu se bazează pe evenimente, cum ar fi dacă ceva nu se întâmplă, fă asta. Acest lucru ar putea fi util pentru monitorizarea activității, cum ar fi copiii dvs. care vin acasă noaptea cu un „dacă ușa de la intrare nu se deschide între orele X-Y, trimiteți-i fiicei mele un mesaj că a fost blocată”.

Toate acestea sunt programabile de utilizator, ceea ce înseamnă că puteți configura sistemul și îl puteți configura după plăcerea inimii dumneavoastră.

Profesionistii

Atât IntelligentHome, cât și Home Secure par soluții perfecte pentru cineva care caută să adauge un sistem de securitate de bază și o anumită automatizare casei lor. Acest lucru este valabil mai ales pentru oricine este intimidat de tehnologie sau care pur și simplu nu este interesat să încerce ceva bricolaj. Doar sunați la Time Warner sau Comcast, alegeți pachetul, scrieți-le un cec și ați terminat.

Ambele sisteme includ multe dintre caracteristicile pe care oamenii le plac la automatizare – iluminat, HVAC, securitate – și permite monitorizarea video de la distanță ușoară și vine cu un preț destul de mic de intrare a început. De asemenea, adăugarea de dispozitive suplimentare este relativ accesibilă și poate fi făcută în bucăți, în funcție de bugetul sau nevoile dvs.

Fiind wireless, ar fi și o instalare foarte non-invazivă, ceea ce înseamnă că nu va trebui să aveți de-a face cu cabluri expuse sau oameni care găuriază prin pereți sau orice altceva. În plus, Time Warner este suficient de mare încât ar trebui să poată pune o mulțime de resurse în spatele sistemului pentru a continua extinderea și îmbunătățirea experienței.

… și Contra

Din punct de vedere istoric, experiențele oamenilor cu compania de cablu nu sunt întotdeauna cele mai plăcute. De fapt, a spune că oamenilor nu le place să aibă de-a face cu compania de cablu ar fi o subestimare asemănătoare cu „Am căzut în o groapă plină cu maimuțe Ebola care aruncă deșeuri medicale și fecale infectate una în cealaltă și acum mă simt rău zi."

De exemplu, un sondaj recent American Consumer Satisfaction Index a constatat că Comcast și Time Warner au avut cea mai scăzută satisfacție a clienților din orice industrie din Statele Unites. Asta este orice industrie, inclusiv companiile aeriene și companiile de asigurări de sănătate, două dintre cele mai mari flageluri de servicii pentru clienți suferite asupra omenirii. Consumer Reports a clasat, de asemenea, Time Warner pe locul 15 și Comcast pe locul 14 din 17 companii de cablu evaluate, oferindu-le cel mai prost rating posibil pentru „valoare”.

Cu numărul limitat de dispozitive, niciunul dintre sisteme nu ar funcționa pentru case mai mari. De exemplu, automatizarea luminii dvs. ar putea depăși cu ușurință 47 de dispozitive într-o casă medie-mare, iar limita de șase camere ar putea fi prea puțină pentru a acoperi unele proprietăți. De asemenea, sistemele în prezent nu au nicio modalitate de interfață cu sistemele audio/video, adică dvs nu a putut apăsa un buton „Divertisment” de pe panoul tactil și să-l aprindă luminile și sunetul sistem.

În plus, dacă nu sunteți interesat de aspectul de securitate și de monitorizare 24 de ore al niciunuia dintre sisteme, există sunt multe alte alternative care ți-ar oferi automatizare similară – sau mai bună – fără a fi necesar să o faci a plati orice taxa lunara de serviciu. De exemplu, un termostat Nest vă va permite să vă verificați și să vă reglați temperatura oriunde în lume gratuit și Există orice număr de camere IP pe care le-ați putea achiziționa pentru a vă vizualiza casa pe un smartphone/tabletă fără abonament necesar.

Concluzie

Dacă v-ați gândit la o instalare sau un upgrade de securitate la domiciliu, există câteva componente atractive pentru IntelligentHome și XFINITY, deși prima pare să fie cu atât mai bună. Dacă sunteți mai interesat de funcțiile de bază de automatizare a locuinței și securitatea nu este un factor important pentru dvs., există o mulțime de produse de bricolaj ușor. care poate oferi aceeași (sau mai bună) funcționalitate a acestor sisteme fără a fi și mai confortabil cu furnizorul dvs. de cablu sau ISP. Și, în timp ce aplaudăm Time Warner și Comcast pentru că ne ajută să aducă automatizarea casei în masă, tot nu vrem să ne culcăm cu ei.

Recomandările editorilor

• Compania Canary de securitate la domiciliu a dat în judecată o taxă de monitorizare de peste 10 USD