Apple nu oferă o modalitate de a modifica sensibilitatea ecranelor iPhone, dar puteți depana ecranele care se comportă neregulat. Problemele cu ecranele suprasensibile pot fi cauzate de protectoare de ecran, carcase și accesorii de încărcare. Uneori, ecranul dezvoltă probleme care dispar după o repornire sau resetare.
Bacsis
Înainte de depanare, gândiți-vă când ecranul a încetat să funcționeze corect. În unele cazuri, un ecran răspunde prea sensibil fără motiv; în altele, problema începe după o schimbare a dispozitivului. De exemplu, dacă ați înlocuit recent ecranul, este posibil să nu fie instalat sau conectat corect. Dacă ați scăpat recent iPhone-ul sau l-ați udat, este posibil să aibă daune interne. Dacă nu puteți remedia ecranul, este posibil să aveți o problemă de software sau hardware.
Verificați ecranele și carcasele
Protecțiile de ecran pot afecta capacitatea de răspuns a ecranului unui iPhone sau a senzorilor acestuia. De exemplu, dacă protectorul blochează senzorul de proximitate, ecranul se poate comporta neregulat atunci când efectuați sau primiți apeluri. De obicei, acest senzor pune ecranul în modul de așteptare pentru a-l împiedica să răspundă la atingere în timpul apelurilor. Dacă un protector blochează senzorul, ecranul poate presupune că faci gesturi atunci când ții iPhone-ul la ureche. Dacă ați aplicat recent o folie de protecție nouă, îndepărtați-o, curățați ecranul și vedeți dacă aceasta rezolvă problema.
Videoclipul zilei
Carcasele strânse pentru iPhone pot cauza sensibilitate prin presiunea asupra iPhone și a ecranului acestuia. Scoateți iPhone-ul din carcasa lui. Dacă ecranul răspunde normal, utilizați un alt tip de carcasă.
Depanați accesoriile de încărcare
Dacă ecranul iPhone-ului funcționează în mod normal de cele mai multe ori, dar devine prea sensibil când se încarcă, problema poate fi de la cablul sau adaptorul USB. Ecranele se pot comporta neregulat în timpul încărcării sau pot fi bine până când iPhone-ul este încărcat complet și încă conectat. Deconectați iPhone-ul. Dacă funcționează normal, un accesoriu de încărcare poate fi rădăcina problemei.
Utilizați un cablu sau un cablu de rezervă sau împrumutat pentru a încărca iPhone-ul pentru a vedea dacă problema persistă. Alternativ, schimbați metoda de încărcare. Dacă în prezent încărcați prin portul USB, încărcați la o priză sau invers.
Bacsis
Dacă utilizați accesorii de la terțe părți, comutați la cablul sau la mufa originală Apple care a venit cu iPhone. Produsele terțe nu sunt întotdeauna compatibile cu toate modelele de iPhone. Nu trebuie să utilizați accesorii de încărcare Apple, dar este o idee bună să utilizați produse certificate de Apple ca fiind Realizat pentru iPhone pentru a evita problemele de compatibilitate.
Reporniți și resetați iPhone-ul
Este posibil să puteți vindeca un ecran sensibil cu o repornire sau resetare. Aceste remedieri rezolvă probleme temporare și minore prin ștergerea sistemului iPhone atunci când îl închideți și îl reporniți. Încercați mai întâi să reporniți dispozitivul. Dacă acest lucru nu funcționează sau dacă ecranul se comportă atât de ciudat încât nu puteți glisa pentru a-l închide, resetați-l.
- Pentru a reporni iPhone-ul, apăsați tasta Somn/Trez butonul și țineți-l apăsat până când vedeți glisorul de alimentare pe ecran. Glisați spre dreapta pentru a închide iPhone-ul. Când se stinge, apăsați tasta Somn/Trez butonul din nou. Eliberați butonul când vedeți sigla Apple și așteptați ca dispozitivul să pornească.
- Pentru a reseta dispozitivul, apăsați tasta Acasă și Somn/Trez butoanele simultan, ținându-le apăsate până când pe ecran apare logo-ul Apple. Eliberați butoanele și așteptați ca iPhone-ul să repornească.
Bacsis
Dacă nu puteți remedia un ecran sensibil, contactați Asistență Apple.
