Credit imagine: Pixland/Pixland/Getty Images
Laptopurile Dell pot fi mașini foarte fiabile pentru muncă sau timp liber. Cu toate acestea, ca orice computer bine folosit, uneori întâmpină probleme la pornire. Aceste probleme pot părea fatale și insurmontabile. Există o serie de pași de depanare pe care îi puteți lua pentru a încerca să rezolvați problemele de pornire altfel impracticabile.
Diagnostic
Pasul 1
Apăsați F12 când apare logo-ul Dell în timpul pornirii. Acest ecran apare foarte scurt, așa că fiți gata.
Videoclipul zilei
Pasul 2
alege "
Pasul 3
Rulați toate testele de diagnosticare posibile. Acest lucru va ajuta să determinați unde se află problema. Dacă problema este cu bateria dvs., achiziționarea unei baterii noi poate rezolva problema. Dacă problema constă în memoria RAM, este posibil să aveți nevoie de reparații fizice sau înlocuiri.
Pasul 4
Faceți backup pentru driverele și fișierele critice pe care doriți să le salvați. Utilizați un hard disk extern sau CD-uri/DVD-uri goale pentru această stocare. Dacă computerul repornește înainte ca acest lucru să fie posibil, este posibil ca unitatea de hard disk să fie trimisă în altă parte pentru recuperarea datelor. Alternativ, puteți conecta hard disk-ul la un alt computer printr-o conexiune USB.
Reinstalarea Windows
Pasul 1
Introduceți CD-ul Windows în unitatea de CD înainte de pornire.
Pasul 2
Porniți computerul.
Pasul 3
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru instalarea Windows. Poate fi necesar să formatați hard diskul în prealabil. Aceasta va șterge toate informațiile stocate în prezent pe el.
Pasul 4
Instalați driverele necesare și alte resurse care permit laptopului dvs. să funcționeze conform nevoilor dvs.
Recuperare hard disk
Pasul 1
Descărcați fișierele de pornire sau obțineți în alt mod un disc de pornire pentru modelul dvs. de hard disk (consultați Resurse).
Pasul 2
Introduceți discul de pornire în computer.
Pasul 3
Rulați testele de diagnosticare pentru hard disk. Acest proces va ajuta la localizarea problemei și, în unele cazuri, la remedierea acesteia. Dacă eroarea este de natură mai mecanică, poate fi necesar să comandați un hard disk de schimb sau să trimiteți unitatea hard disk-ului producătorului pentru reparații.
Lucruri de care veți avea nevoie
Calculator
Hard disc extern
CD-uri/DVD-uri goale
CD cu sistem de operare (opțional)
CD de pornire (opțional)
Bacsis
Dacă există o problemă fizică cu computerul dvs., lăsați un tehnician expert să remedieze problema. Probabil că datele dvs. pot fi recuperate, dar modificarea experimentală va cauza probabil daune.
