Majoritatea oamenilor îl asociază pe J.C. Penney cu haine și electrocasnice, dar asta se poate schimba în curând. Începând cu 28 februarie, magazinul universal nu va mai transporta aparate electrocasnice. Acest lucru înseamnă că cumpărătorii vor trebui să caute alte magazine de renume, cum ar fi Best Buy și alți retaileri concurenți pentru electrocasnice.
Multe lanțuri de magazine s-au luptat ani de zile împotriva cumpărăturilor online, iar giganți precum Sears au depus faliment. Fostul CEO al lui J.C. Penney, Marvin Ellison, s-a gândit să readucă electrocasnicele în oferta magazinului când Sears a văzut că cota de piață începea să scadă.
Videoclipuri recomandate
Actualul CEO, Jill Soltau, s-a alăturat lui J.C. Penney la sfârșitul anului 2018. Scoaterea electrocasnicelor din selecția J.C.Penney este prima mișcare majoră pe care a făcut-o, dar o a doua este pe drum: Soltau intenționează să reducă ofertele de mobilier în magazin și să le limiteze doar la achiziții online, în afară de câteva magazine selectate din Puerto Rico.
Legate de
- Roborock oferă reduceri la patru dintre cele mai vândute aspiratoare robot ale sale pentru Prime Day
- Amazon poate avea planuri mari pentru unele site-uri Sears și J.C. Penney
- Samsung preia electrocasnice cu frigiderul său modular asemănător Ikea și multe altele
Biroul corporativ al lui J.C. Penney a scos a postare pe blog miercuri, 6 februarie, care explică decizia: „J.C. Penney a luat decizia de a întrerupe vânzarea de electrocasnice majore în februarie. 28 pentru a satisface mai bine așteptările clienților, a îmbunătăți performanța financiară și a conduce o creștere profitabilă.”
În general, cumpărăturile online sunt mai convenabile și adesea mai puțin costisitoare. Dar J.C. Penney dorește să îmbunătățească experiența generală de cumpărături pentru clienții săi, astfel încât oamenii să fie mai înclinați să se întoarcă. Intenționează să folosească spațiul suplimentar lăsat în urmă de îndepărtarea electrocasnicelor și a mobilierului pentru a „se concentra asupra activității Companiei. puncte forte moștenite în îmbrăcăminte și mobilier moale pentru casă” și recreează o dată loialitatea clienților în magazinul universal savurat. Postarea pe blog a subliniat că saltelele vor rămâne totuși în magazine.
Rămâne de văzut dacă decizia va avea vreun efect real asupra profitabilității magazinului. Mentalitatea consumatorului s-a schimbat din anii în care magazine precum J.C. Penney și Sears erau opțiunile preferate pentru cumpărători. Au fost deja anunțate trei închideri de magazine, iar J.C. Penney spune că vor fi făcute mai multe anunțuri pe 28 februarie, când își va raporta câștigurile.
Magazinele universale au un avantaj față de cumpărăturile online prin faptul că clienții pot vedea produsele pentru ei înșiși, în persoană, înainte de a face o achiziție. Nicio imagine online nu se poate compara cu aceasta, dar numai timpul va spune dacă aceste avantaje vor permite magazinelor universale să coexiste alături de cumpărăturile online.
Recomandările editorilor
- Amazon plănuiește să deschidă cele mai mari magazine de vânzare cu amănuntul de până acum
- Google aplică impozitul de 30% pentru producătorii de aplicații care doresc să vândă în Magazinul Play
- Ar trebui să vă faceți griji pentru aparatele inteligente de casă sparte?
- WPC deblochează detalii despre standardul său de putere wireless Ki pentru aparatele de bucătărie
- La KBIS 2019, LG aduce cea mai mare gamă de aparate echipate cu Amazon Dash
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.