Acest lucru a venit la doar o zi după ce organizația a dezvăluit noul său specificația de autentificare, o măsură menită să rezolve o dată pentru totdeauna problema dispozitivelor USB Type-C pur și simplu care nu cooperează cu computerele și dispozitivele mobile la care sunt conectate sau, în unele cazuri, se dovedește a fi dăunătoare.
Videoclipuri recomandate
Conformitate și interoperabilitate. Ravenscraft a combinat aceste cuvinte împreună de cinci ori în interviul nostru și, dacă sunteți familiarizat cu istoria USB Type-C, este posibil să aveți deja o idee de ce.
Conformitate amânată
S-ar putea să înțelegi deja dacă ești familiarizat cu Lucrarea de recenzie Amazon a lui Benson Leung, un angajat Google care, ca am raportat în noiembrie anul trecut, a decis să achiziționeze cabluri USB Type-C în masă, testând fiecare dintre ele și înregistrând rezultatele. El a făcut acest lucru pentru a demonstra eșecul lor în îndeplinirea cerințelor de specificații ale USB-IF, organizația non-profit care supraveghează suportul și promovarea standardului de interfață USB.
În mod clar, Leung încerca să atragă atenția unor companii la fel de reputate precum OnePlus, ale căror cabluri USB Type-C erau, la acea vreme, „în afara specificațiilor”, în ciuda faptului că proveneau de la un producător primar.
Problema a fost atât de răspândită încât chiar și Amazon a trebuit să ia măsuri declanșând ciocanul de interdicție asupra unora dintre aceste produse USB defecte. Cu toate acestea, gigantului retailului online i-a trebuit până la sfârșitul lunii trecute să facă ceva în privința asta, la câteva luni după ce recenziile lui Leung au atras atenția presei.
„Avem programele noastre de certificare și conformitate”, a spus Ravenscraft, „și apoi avem sigla noastră licențierea, dar autentificarea... va permite gazdei și dispozitivului să partajeze certificate cu fiecare alte."
Spre deosebire de programul de certificare, în care dezvoltatorii pot alege ca dispozitivele lor să fie testate de USB-IF pentru a fi recompensate cu un sigiliu de aprobare pe ambalaj, noua caracteristică de autentificare este obligatorie și este încorporată în hardware în sine. Este ceea ce USB Type-C are nevoie de mult timp, nu numai pentru conformitate, ci și pentru protecție împotriva programelor malware.
Dar este și ceva care ar fi trebuit să fie în vigoare de la început. USB-IF a început autentificarea la scurt timp după lansarea specificației USB Type-C în august 2014. Dacă „conformitatea și interoperabilitatea” erau într-adevăr o prioritate, poate că fereastra de lansare țintă a USB Type-C ar fi putut trece pe bancheta din spate pentru a se asigura că problemele evidențiate de Leung nu s-ar putea întâmpla în prima loc.
Acum, USB-IF trebuie să facă față consecințelor unei reputații deteriorate, pe care Ravenscraft a comparat-o indirect cu controversele de tipul industriilor auto.
„Știu că ați văzut problemele pe care GM le-a avut aici cu un an și ceva în urmă și apoi problema pe care a avut-o Volkswagen”, ne-a spus el. „Știi, unele dintre aceste tipuri de probleme pot deteriora marca unei companii și pot dăuna grav companiei dacă nu sunt atenți la fiabilitatea lor.”
Dragoste necondiționată
Dar acest răspuns nu acceptă faptul că prejudiciul a avut loc deja. În loc să comunice problemele publicului, comitetele de la USB-IF nu au luat măsuri decât după ce munca lui Leung a devenit cunoscută. Pentru a înrăutăți lucrurile, președintele și CEO-ul lor au menținut o atitudine dură față de munca lui Leung, în ciuda faptului că l-a lăudat pentru că „a atras atenția asupra cablurilor USB neconforme”.
„Cred că s-ar putea să fi văzut niște bloguri de la Benson Leung de la Google și așa mai departe, unde era de genul „Oh, bine dacă doresc să verifice acest cablu, du-te și fă asta și asta, dar consumatorii nu sunt cu adevărat condiționați să încerce și să-și testeze propriile cablu. Pur și simplu nu funcționează”, ne-a spus Ravenscraft.
Gabe Carey/Tendințe digitale
Când a fost întrebat ce a vrut să spună spunând că consumatorii nu sunt „condiționați” să-și efectueze propriile teste USB Type-C, raționamentul lui Ravenscraft nu a avut prea mult sens.
Suntem de acord că cablurile ar trebui să funcționeze. Problema, desigur, este că nu au făcut-o.
„Promisiunea de brand a USB este „pur și simplu funcționează”. Consumatorii nu ar trebui să fie preocupați de efectuarea de teste pe cablurile pe care le-au achiziționat deja”, a spus el. „Ar trebui să fie încrezători în deciziile lor de cumpărare că produsele vor oferi orice capabilități sunt promovate.”
Suntem de acord că cablurile ar trebui să funcționeze. Problema, desigur, este că nu au făcut-o. Am fost deja forțați să luăm rolul de tester, ne place sau nu. Cei care administrează certificarea cablurilor ar trebui să fie cei care testează, dar clar că nu făceau suficient.
Un viitor luminos dintr-un trecut sumbru
Mergând înainte, USB Type-C are multe de oferit. Ravenscraft ne-a informat despre câteva date analiștilor de la o firmă numită IHS, care estimează că adoptarea noii interfețe va depăși 2 miliarde de produse în următorii trei ani. Nu neg succesul inevitabil pe care USB-IF îl va vedea cu Type-C; este clar deja pe drumul cel bun. Acestea fiind spuse, începutul stâncos pe care l-a suferit pentru a ajunge în acest punct nu ar trebui să fie ignorat.
Este ceva de spus despre o organizație care își poate recunoaște greșelile în loc să condamne pe cineva ca Benson Leung, care a susținut consumatorul într-un moment în care liniile directoare de specificații lipsite de strălucire au condus la o revărsare generalizată de produse. Comitetul USB a avut șansa de a-și asuma întreaga responsabilitate, dar a trecut în schimb banii. Sperăm că au învățat cel puțin o lecție și vom vedea cabluri USB mai fiabile în viitor.
