Cum să ștergeți un cont Netflix

Netflix este cunoscut pentru programarea sa originală, precum și pentru difuzarea emisiunilor de la multe rețele TV. Indiferent dacă pur și simplu v-ați săturat de Netflix sau pur și simplu nu aveți timp sau bani pentru asta, puteți alege să vă suspendați abonamentul, să îl anulați sau să vă ștergeți complet contul.

Este posibil să nu doriți să vă ștergeți contul Netflix, ci poate doriți să ștergeți unul dintre profilurile dvs. Netflix. Netflix vă permite să aveți până la cinci profiluri individuale în contul dvs. Fiecare profil și ceea ce este afișat pe el vor depinde de preferințele observatorului. Puteți reseta cu ușurință aceste preferințe ștergând profilul. Ștergeți un profil făcând clic pe opțiunea „Gestionați profiluri” de pe Netflix și apoi făcând clic pe profilul pe care doriți să îl ștergeți. Faceți clic pe butonul „Ștergeți profilul” pentru a elimina definitiv acel profil din contul dvs.

Punerea în așteptare a contului dvs. Netflix este o soluție bună dacă nu sunteți pregătit să vă anulați contul, dar doriți o pauză temporară de la plata acestuia. Netflix vă permite să vă puneți contul în așteptare pentru o anumită perioadă de timp - de obicei între șapte și 90 de zile. Puteți pune contul Netflix în așteptare conectându-vă la contul dvs. pe Netflix.com și apoi făcând clic pe linkul „Centrul de ajutor” din partea de jos a ecranului. Faceți clic pe „Start a Live Chat” pentru a fi conectat la asistența pentru clienți Netflix. Spuneți-le că doriți să vă suspendați contul și ei vor procesa solicitarea.

Poate doriți să vă anulați contul Netflix dacă sunteți sigur că nu doriți o suspendare a abonamentului, dar nu sunteți încă pregătit să ștergeți total contul. Netflix nu va șterge automat contul dvs. anulat decât dacă acesta a fost anulat timp de cel puțin 10 luni. Vă puteți anula contul Netflix conectându-vă la contul dvs. pe Netflix.com și apoi făcând clic pe linkul „Cont”. Faceți clic pe „Anulați calitatea de membru” lângă planul dvs., apoi faceți clic pe „Finalizare anulare”. Anularea va fi în vigoare la sfârșitul perioadei curente de facturare, astfel încât nu veți primi o rambursare pentru taxele de membru plătite către Data.

Netflix șterge conturile anulate după 10 luni, dar vă puteți șterge contul mai rapid. Ștergeți contul dvs. Netflix anulându-l mai întâi și apoi trimițând un e-mail la [email protected] de la adresa de e-mail asociată contului dvs. Tastați „Ștergeți contul meu” în subiectul e-mailului și apoi solicitați în e-mail să ștergă contul Netflix. Netflix va procesa solicitarea dvs. și va răspunde la adresa dvs. de e-mail atunci când contul dvs. este șters.