Set-top box-urile Verizon sunt susceptibile la erori software și probleme de operare care pot altera sau distorsiona imaginea afișată pe ecranul televizorului. Din fericire, erorile și problemele cu echipamentul Verizon FiOS pot fi rezolvate rapid datorită instrumentelor de depanare încorporate. Resetați echipamentul pentru a remedia erorile și problemele obișnuite cu serviciul TV Verizon FiOS fără a fi nevoie să vă bazați pe un tehnician de reparații.
Pasul 1
Deconectați cablul de alimentare din spatele routerului Verizon. Routerul Verizon livrează videoclipul de pe televizor la decodificatorul FiOS. Așteptați 15 secunde și conectați cablul înapoi la router. Routerul dumneavoastră se va reseta și va stabili o nouă conexiune la serviciul FiOS.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Efectuați o resetare a decodificatorului Verizon FiOS dacă videoclipul este încă amestecat. Deconectați cablul de alimentare de la set-top box timp de 15 secunde.
Pasul 3
Conectați cablul de alimentare înapoi la decodificatorul FiOS pentru a reseta dispozitivul. Apăsați butonul „Power” când ora reapare pe partea din față a set-top box-ului FiOS. Meniul interactiv va apărea când resetarea este finalizată.
Bacsis
Contactați serviciul de asistență pentru clienți Verizon FiOS dacă fluxul video încă nu este remediat sau dacă set-top box-ul începe să întâmpine probleme de performanță.
