Siguranța este totul pentru serviciile de partajare. Dacă nu își pot păstra pasagerii în siguranță și nu iau măsuri pentru a îmbunătăți securitatea personală, puțini oameni vor dori să folosească astfel de oferte.
Cuprins
- Cum functioneaza
- Raport de siguranță
Având în vedere acest lucru, Uber începe să lanseze o nouă funcție care le permite călătorilor să trimită în liniște mesaje 911 dacă se dezvoltă o situație periculoasă sau înfricoșătoare în timpul unei călătorii și au nevoie de ajutor rapid.
Videoclipuri recomandate
Călătorii Uber pot apela deja la 911 din aplicație, dar noua caracteristică text-to-911 oferă o modalitate mai discretă de a apela pentru ajutor, ceea ce s-ar putea dovedi vital dacă șoferul este sursa problemei și călărețul dorește să alerteze poliția fără a atrage atenția de teamă să nu facă situația mai rau. De asemenea, permite călărețului să rămână în contact cu dispecerul, ceea ce ar putea oferi o liniște și, de asemenea, poate ajuta vehiculul să fie localizat mai rapid.
Legate de
- Călăreți Uber, reclamele video în mașină vin
- Companiile aeriene continuă să se teamă că noul serviciu 5G va provoca haos în zboruri
- Serviciul de livrare de alimente al Uber se extinde în peste 400 de orașe
Funcția a fost deja testată în Los Angeles, Indiana și Minnesota și este acum disponibilă în locații din S.U.A. unde serviciile de urgență pot primi mesaje, a declarat Uber pentru Digital Trends.
Cum functioneaza
Mai întâi, deschideți Setul de instrumente de siguranță al aplicației și atingeți asistență 911. Apoi, veți vedea o opțiune de a apela 911 sau, dacă funcția este disponibilă în zona dvs., un buton pentru a trimite un text.
Atingeți această opțiune și mesajul se completează automat cu detaliile călătoriei dvs. De asemenea, puteți adăuga mai multe informații înainte de a trimite mesajul unui dispecer 911 care poate răspunde prin mesaj text și, de asemenea, poate trimite asistență.
Raport de siguranță
Uber a fost criticat puternic în trecut pentru recordul său de siguranță, dar în ultimii ani a adăugat în mod constant diverse caracteristici legate de siguranță, inclusiv verificarea în timp real a ID-ului șoferului, asistență 24/7 și posibilitatea de a partaja detaliile călătoriei cu prietenii și familie.
Uber primul raport de siguranță, publicată la sfârșitul anului 2019, a arătat că a primit rapoarte despre mai mult de 3.000 de agresiuni sexuale despre care se presupune că ar fi avut loc în timpul călătoriilor Uber în SUA în 2018.
Deși compania a recunoscut gravitatea situației, a dorit, de asemenea, să sublinieze că 99,9% din cele 2,3 miliarde de călătorii Uber din SUA care au avut loc în 2017 și 2018 au avut loc fără nicio siguranță raportată probleme.
Răspunzând la momentul respectiv conținutului raportului, CEO-ul Uber, Dara Khosrowshahi, a spus: „Bănuiesc că mulți oameni vor fi surprinși de cât de rare sunt aceste incidente; alții vor crede că sunt încă prea comune. Unii oameni vor aprecia cât de mult am făcut în materie de siguranță; alții vor spune că avem mai mult de lucru. Toți vor avea dreptate.”
Lyft are, de asemenea, un buton 911 în aplicație, dar nu include încă o funcție text-to-911. Am luat legătura cu rivalul Uber de partajare pentru a-l întreba dacă intenționează să introducă o astfel de funcție.
Recomandările editorilor
- Robotaxis-ul Waymo vine în aplicația Uber de partajare
- Uber spune că investighează „incident de securitate cibernetică”
- Noile funcții Apple iOS 15 apar în aplicația Tips înainte de lansarea iPhone 13
- Noua aplicație de muzică Collab de la Facebook este un mod distractiv de a te juca cu ceilalți
- Uber își vinde afacerea cu taxiuri zburătoare unei alte companii cu taxiuri zburătoare
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
