De ce există locuri negre pe Kindle-ul meu?

Kindle eReader de la Amazon.com utilizează o tehnologie numită cerneală electronică sau cerneală electronică, în care tastatura utilizatorului și comenzile de comutare declanșează sarcini electrice în dispozitiv care rearanjează și redistribuie capsulele colorate de cerneală polimerică specială între două ecrane. Afișajul arată textul și imaginile paginii de carte electronică pe care utilizatorul le solicită. Dacă Kindle-ul dvs. afișează puncte negre care acoperă textul și imaginile, aceasta poate fi din cauza uneia dintre mai multe cauze.

Tehnologie

Afișajul cu cerneală electronică al lui Kindle funcționează prin intercalarea polimerului pigmentat între două ecrane special concepute. Ecranul de sus este transparent, astfel încât să poată reflecta lumina înapoi către privitor; ecranul de jos se sprijină pe partea dispozitivului care distribuie curenții electrici către cerneala pigmentată și o aranjează în text și imagini care pot fi citite. Spre deosebire de ecranele de computer tradiționale, ecranul Kindle nu are o lumină din spate. Suprafața sa este proiectată să reflecte lumina și să imite cât mai mult aspectul unei bucăți de hârtie convenționale.

Videoclipul zilei

Afișaj e-Ink defect

În timp, sau din cauza unui defect de producător, afișajul e-ink de pe Kindle poate deveni defect. Acest lucru poate face ca părți ale ecranului să fie mereu încărcate pozitiv. O sarcină pozitivă determină polimerii pigmentați să se retragă și să absoarbă lumina, părând întunecați pentru privitor. Dacă mecanismul de afișare este defect, astfel încât să nu mai răspundă la acțiunile utilizatorului, este posibil ca Kindle să aibă o pată întunecată permanentă în zona care nu răspunde.

Efectuarea unei reîmprospătări a ecranului

Când Kindle-ul dvs. afișează aceeași imagine în mod continuu, cum ar fi cu un economizor de ecran, uneori o parte a imaginii rămâne pornită chiar și după ce ați pornit Kindle-ul și vă uitați la un alt ecran. Aceasta se numește o imagine fantomă. Dacă vedeți pete întunecate pe ecranul Kindle, este posibil ca acestea să fie petice rămase dintr-un protector de ecran. Dacă aveți un dispozitiv Kindle 2 sau mai nou, puteți scăpa cu ușurință de aceste imagini fantomă apăsând împreună tastele ALT și G, ceea ce vă reîmprospătează ecranul.

Ecran deteriorat

În timp ce dispozitivele Kindle sunt în general proiectate pentru a fi robuste, ecranele Kindle se pot deteriora în continuare. Dacă ți-ai scăpat Kindle-ul, ai lovit ecranul sau ai apăsat prea tare pe el, s-ar putea să se deterioreze și să arate pete întunecate unde s-a produs deteriorarea. Dacă ecranul nu răspunde la o reîmprospătare a ecranului și știi că ecranul Kindle a avut de suferit orice fel de traumă sau manipulare greșită, este foarte posibil ca ecranul să fie fizic deteriorat.

garanție

Dacă ecranul dvs. a început să arate punctele negre în decurs de 30 de zile de la achiziția produsului original, îl puteți trimite înapoi la Amazon.com pentru un nou înlocuitor. Dacă ecranul dvs. prezintă semne de defecte și ați achiziționat Kindle-ul cu mai puțin de un an în urmă, contactați serviciul pentru clienți Amazon.com pentru întrebări privind garanția Kindle. Defectul poate fi acoperit de garanție, iar Amazon.com poate fie să vă repare Kindle, fie să-l înlocuiască cu unul nou. Din păcate, defectele datorate accidentelor, utilizării greșite sau daunelor utilizatorului nu sunt acoperite de garanția Amazon Kindle.