Serviciul de mesagerie Amazon Cumpărător-Vânzător este complet găzduit de site-ul web Amazon.com și este accesat în contul individual al unui utilizator. De acolo este inițiată toată corespondența, toate răspunsurile trimise și un istoric complet al comunicării este salvat. Într-un format cu două file, listat ca Mesaje primite și Articole trimise, toate mesajele pot fi filtrate după perioadă de timp, nume sau cuvânt cheie.
Pasul 1
Navigați la site-ul Amazon și găsiți portalul de conectare listat ca „Contul dvs.” în partea dreaptă sus a paginii. Faceți clic pe link pentru a accesa pagina de autentificare.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Introduceți adresa de e-mail și parola în câmpurile din partea dreaptă a paginii. Conectați-vă pentru a intra în pagina contului dvs. personal.
Pasul 3
Vizualizați pagina contului și notați prima categorie de opțiuni, intitulată „Comenzi”. Faceți clic pe linkul marcat „Vizualizați e-mailurile dvs. cu vânzătorii” pentru a urmări corespondența vânzătorului.
Pasul 4
Navigați între filele „Inbox” și „Articole trimise” pentru a găsi și a răspunde la orice corespondență.
Bacsis
De asemenea, puteți răspunde vânzătorilor direct prin e-mail. Găsiți e-mailul vânzătorului, care este transmis oficial de Amazon, în browserul dvs. de e-mail. Faceți clic pe „Răspunde” pentru a scrie un răspuns.
