Preocupările privind confidențialitatea s-au învârtit în jurul tehnologiei pentru casă inteligentă de la introducerea primului Amazon Echo, dar Google și Amazon au reușit până acum să potolească temerile consumatorilor că viețile private erau în aer liber pentru ca oamenii să vadă. S-ar putea să se fi schimbat astăzi cu un raport de la Rețeaua publică belgiană de radiodifuziune VRT NWS care a dezvăluit Contractorii terți sunt folosiți pentru a transcrie înregistrările comenzilor Asistentului Google, dintre care unele conțin informații foarte personale.
Google și Amazon au spus direct că comenzile date asistenților lor inteligenți sunt înregistrate și analizate pentru a ajuta la îmbunătățirea vorbirii naturale a dispozitivelor. Spre creditul lor, majoritatea înregistrărilor pe care compania le are sunt banale:
- „Hei Google, care este vremea?”
- „Hei Google, cum este naveta mea?”
- „Hei Google, cântă-mi niște jazz fluid.”
Videoclipuri recomandate
Pe de altă parte, câți dintre noi au primit un răspuns de la Google când nu am pus întrebări? Aceste activări accidentale sunt cheia problemei.
Google operează în zeci de țări de pe tot globul, fiecare cu propria sa limbă. In asa fel incat Asistent Google pentru a înțelege și a răspunde într-un mod natural la fiecare dintre aceste limbi, software-ul folosește algoritmi de învățare automată pentru a-și îmbunătăți răspunsurile. Conform VRT NWS, totuși, sunt utilizate și transcripții ușor de analizat. Google contractează această lucrare de transcriere cu companii externe care se conectează Instrumentul online Google Crowdsource.
VRT NWS susține că au ascultat peste 1.000 de înregistrări. Dintre acestea, 153 „au fost conversații care nu ar fi trebuit niciodată înregistrate” și în care „comanda „Ok Google” clar nu a fost dată”. Adică aproximativ 15% din toate înregistrările.
Problema se rezumă la informațiile personale din înregistrări, nu la înregistrările în sine. Analizarea comenzilor vocale și instruirea software-ului pentru a recunoaște cuvintele rostite cu o claritate mai bună este o parte naturală a îmbunătățirii asistenților vocali, dar Google (și orice altă companie care utilizează asistenți vocali) ar trebui să aibă reguli stricte pentru gestionarea și ștergerea datelor personale. informație.
În timp, chiar și aceste linii directoare ar trebui să fie inutile. Software-ul care ascultă fraza de activare trebuie să fie rafinat până la punctul în care să nu mai asculte conversațiile fără cuvântul de comandă.
Recomandările editorilor
- Cele mai bune sfaturi, trucuri și ouă de Paște Google Home
- Noua aplicație Google Home se lansează oficial pe 11 mai
- Dispozitivele dvs. de acasă inteligente Google au devenit mult mai puțin vorbărețe
- Piața caselor inteligente ar putea înregistra schimbări mari în 2023
- Google colaborează cu ADT pentru a lansa un nou sistem de securitate pentru locuințe inteligente
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
