iPhone-ul tău va păstra numărul de telefon după o restaurare.
Credit imagine: Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images
Procesul de restaurare iPhone readuce dispozitivul la setările din fabrică, eliminând orice muzică sau aplicații pe care le-ați adăugat pentru a personaliza telefonul. Dacă, în timpul unei restaurări, vedeți un mesaj „Se așteaptă iPhone” și apoi un cod de eroare, conexiunea dintre telefon și iTunes a fost pierdută. În cele mai multe cazuri, rezolvarea problemei este legată de conexiunile USB.
Eroare 9
O eroare „Așteptăm iPhone” este urmată cel mai adesea de un mesaj „Eroare 9”. Eroarea 9 apare în timpul procesului de restaurare a iPhone și este rezultatul unei conexiuni USB pierdute. iPhone-ul trebuie să rămână conectat la computer prin conectorul de andocare la cablul USB pe toată durata restaurării, iar o întrerupere din orice motiv duce la eroare.
Videoclipul zilei
Depanare USB
Dacă primiți o alertă „Așteptați iPhone” și/sau „Eroare 9” în iTunes atunci când încercați o restaurare, verificați cablul USB pentru a confirma că este complet conectat atât la iPhone, cât și la portul USB de pe dvs calculator. Apăsați fiecare capăt al cablului în portul său, dacă este necesar. Dacă aveți un alt port USB liber pe computer, atașați iPhone-ul la acel port și încercați din nou restaurarea. Încercați, de asemenea, să utilizați un alt conector de andocare la cablul USB dacă comutarea porturilor nu este utilă.
Conflicte între terți
Uneori, un software de securitate terță parte, cum ar fi Norton sau McAfee, va interfera cu capacitatea iPhone-ului dvs. de a se conecta la serverul Apple. Software-ul detectează în mod eronat iPhone-ul dvs. ca o amenințare și va cauza o întrerupere a comunicării iPhone-ului dvs. cu iTunes. Fie adăugați iTunes la lista de programe sigure, fie dezactivați temporar programul de securitate în timp ce restaurați iPhone-ul.
Schimbarea computerelor
Ca ultimă soluție, vă puteți restaura iPhone-ul de pe alt computer dacă eroarea „Așteptați iPhone” persistă. Dacă al doilea computer nu are iTunes, va trebui să descărcați o copie gratuită de pe site-ul Apple înainte de a vă putea restaura dispozitivul. Când reveniți la computerul original, iTunes vă poate cere să reautorizați acel computer pentru iPhone, deoarece a fost restaurat pe o altă unitate.
