Cum să îmi recuperez parola de e-mail

...

Obțineți parola de e-mail în doar câteva minute.

Furnizori de e-mail precum Hotmail, Yahoo! și Gmail facilitează deținătorii de conturi de e-mail să solicite o parolă veche. Trebuie să vă cunoașteți adresa de e-mail completă și să aveți o adresă de e-mail alternativă sau un număr de telefon mobil la care poate fi trimis un cod de confirmare. Dacă nu vă puteți recupera parola, furnizorul dvs. de e-mail o va șterge pe cea veche. Puteți crea apoi o nouă parolă.

Pasul 1

Accesați site-ul web al furnizorului de e-mail. De exemplu, dacă adresa dvs. de e-mail este înregistrată la Yahoo!, accesați Yahoo.com și dacă adresa dvs. de e-mail este înregistrată la Hotmail, accesați Hotmail.com.

Videoclipul zilei

Pasul 2

Găsiți secțiunea de conectare pe pagina principală a site-ului web. Veți vedea o casetă pentru ID-ul dvs. de e-mail și una pentru parola dvs. de e-mail.

Pasul 3

Faceți clic pe linkul care spune „Ați uitat parola?” dacă încercați să recuperați o parolă aparținând unui cont de e-mail Hotmail. Faceți clic pe linkul care spune „Nu vă puteți accesa contul?” dacă doriți să recuperați o parolă aparținând unui Yahoo! sau cont de e-mail Gmail. Verificați cercul care indică faptul că trebuie să vă recuperați parola. Va apărea o pagină sub titlul „Resetați parola”.

Pasul 4

Vi se va cere să introduceți adresa dvs. de e-mail.

Pasul 5

Introduceți caracterele în caseta cu imagine pentru a confirma că cererea dvs. este autentică. Furnizori de e-mail precum Hotmail, Yahoo! și Google utilizează această funcție de securitate pentru a opri accesarea ilegală a conturilor de e-mail de la programele automate.

Pasul 6

Faceți clic pe „Continuați”.

Pasul 7

Confirmați numărul dvs. de telefon mobil sau adresa de e-mail alternativă, pe care furnizorul de e-mail o va folosi pentru a trimite un cod de confirmare. Nu ieși din această pagină. Veți avea nevoie de el mai târziu.

Pasul 8

Reveniți la pagina în care ați confirmat numărul de telefon mobil. Introdu codul de confirmare pe care l-ai primit. Faceți clic pe „Următorul”.

Pasul 9

Introduceți o nouă parolă, dacă vi se solicită, sau conectați-vă folosind vechea parolă, care va apărea pe ecran.

Bacsis

Alegeți o parolă ușor de reținut. Ai fi introdus numărul tău de telefon mobil când te-ai înscris inițial pentru contul tău de e-mail. Aceste informații sunt colectate în mod obișnuit în scopuri de recuperare a parolei și sunt protejate.

Avertizare

Deconectați-vă întotdeauna complet de la adresa dvs. de e-mail.