Eliminați o linie din contul dvs. AT&T dacă nu mai aveți nevoie de ea.
Planul wireless AT&T Family Talk vă permite să adăugați linii suplimentare în cont. Numărul de linii pe care le puteți adăuga depinde de planul specific la care sunteți abonat. Planul vă permite să partajați minutele contului dvs. cu toate liniile suplimentare. Dacă aveți o familie, aceasta este o modalitate convenabilă de a gestiona factura wireless a familiei dvs. Dacă trebuie să eliminați o linie din orice motiv, apelați serviciul pentru clienți sau vizitați un magazin AT&T.
Pasul 1
Sunați serviciul pentru clienți AT&T la 800-331-0500. Alternativ, formați „611” de pe telefonul mobil mobil pentru a contacta serviciul pentru clienți AT&T.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Urmați instrucțiunile de la sistemul telefonic automat pentru a contacta un reprezentant al serviciului pentru clienți. De exemplu, introduceți numărul fără fir al liniei telefonice pe care doriți să o eliminați din cont și selectați opțiunea de a vorbi cu un reprezentant în direct.
Pasul 3
Spuneți reprezentantului AT&T că doriți să eliminați o linie din contul dvs. Reprezentantul vă va cere numărul de cont și vă va verifica identitatea înainte de a continua. Spuneți reprezentantului ce linie doriți să eliminați.
Bacsis
În loc să suni la AT&T, poți să vizitezi și magazinul local AT&T și să spui reprezentantului de vânzări că vrei să elimini o linie din cont. Reprezentantul va verifica dacă sunteți titularul contului, apoi va elimina linia din cont în timp ce vă aflați în magazin.
