Indignarea publică și reacția împotriva lui Pao au început în weekendul trecut, când Reddit a întrerupt brusc relațiile cu directorul lor de talent, Victoria Taylor, care a fost responsabilă pentru moderarea popularului Ask Me Anything (AMA) al platformei online serie. In timp ce cerere pentru demiterea lui Pao A apărut pentru prima dată cu săptămâni înainte, acuzând-o că afectează negativ traficul site-ului și că cenzurează conținutul, mișcarea a câștigat avânt odată cu plecarea lui Taylor din companie. Petiția face referire la cea a lui Pao proces contencios pentru discriminare de gen împotriva foștilor angajatori Kleiner Perkins, o firmă de capital de risc bine cunoscută din Menlo Park, și o acuză că este „o persoană manipulatoare care își va da în judecată drumul spre vârf”.
Videoclipuri recomandate
Acum, Pao cere clemență, scriind că „problemele” companiei nu au avut loc doar pe „2 iulie, ci și în ultimii câțiva ani. Nu am comunicat bine și am surprins moderatorii și comunitatea cu schimbări majore. Ne-am cerut scuze și v-am făcut promisiuni vouă, moderatorilor și comunității, de-a lungul multor ani, dar de multe ori nu le-am îndeplinit. Când ați primit feedback sau solicitări, nu am fost întotdeauna receptivi. Modurile și comunitatea și-au pierdut încrederea în mine și în noi, administratorii reddit.”
Într-un efort concertat de a face schimbări posibile, Pao își continuă postarea cu trei pași concreti pentru îmbunătățire. Ea scrie:
„Instrumente: Vom îmbunătăți instrumentele, nu doar să promitem îmbunătățiri, bazându-ne pe munca deja în curs. u/deimorz șiu/weffey va lucra în echipă cu moderatorii la ce instrumente să construiască și apoi le va furniza.
Comunicare: u/krispykrackers încearcă noul rol de Avocat Moderator. Ea va fi contactul moderatorilor cu reddit și va ajuta să găsească cel mai bun mod de a vorbi mai des. De asemenea, vom găsi cea mai bună modalitate pentru mai mulți administratori, inclusiv eu, de a vorbi mai des cu întreaga comunitate.
Căutare: oferim moderatorilor o opțiune de a utiliza implicit versiunea veche a căutării pentru a vă sprijini fluxurile de lucru existente de moderare. Instrucțiunile pentru setarea acestei implicite sunt Aici.”
Recunoscând cinismul și scepticismul cu care postarea ei poate fi întâmpinată, Pao notează: „Știu că acestea sunt doar cuvinte și ți-ar putea fi greu să ne crezi. Nu am toate răspunsurile și va dura timp până să oferim rezultate concrete. Vreau să spun că am greșit și vrem să avem o discuție semnificativă. Știu că am scăpat de legătura cu comunitatea pe măsură ce am crescut și am adăugat mai mulți oameni și dorim să ne conectăm mai mult. Eu și echipa ne angajăm să vorbim mai des cu comunitatea, începând de acum.”
Deci, în adevăratul stil Reddit, angajați-vă în discuția comunității pe care Pao a început-o. „Vă rugăm să împărtășiți feedback aici”, conchide Pao. „Echipa noastră este pregătită să răspundă la comentarii.”
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
