Cum schimbă recunoașterea facială viața așa cum o cunoaștem – în bine sau în rău

Întrebați orice celebritate care este cel mai mare dezavantaj de a fi faimos și probabil veți auzi unele variații cu privire la cât de dificil este să nu puteți merge nicăieri fără a fi recunoscut. La bine sau la rău (și există o mulțime de cazuri în care există ambele efecte), a avea o față celebră înseamnă a atrage continuu atenția celor din jur.

Într-o oarecare măsură, toți suntem celebrități în 2019. Nu suntem toți bogați și celebri, cu stiliști personali și fani care țipă, dar suntem cunoscuți într-un mod care ar fi fost imposibil în ultimele decenii. Rețelele de socializare ne încurajează să ne îngrijim viețile, transformând chiar și ceva la fel de banal precum mâncarea unei mese într-o invidie. narațiunea să fie „apreciată” de „adepții noștri”. Aproape toți suntem descoperibili folosind Google, aproape întotdeauna însoțiți de fotografii. Și, așa cum este dificil pentru Robert Downey Jr. sau Taylor Swift să meargă pe stradă fără să fie îngrămădiți, din ce în ce mai mult, propriile noastre fețe vor însemna că suntem identificați de zeci, sute sau poate chiar de mii de ori fiecare zi.

Bine ați venit în lumea recunoașterii faciale: în care trăsătura noastră cea mai identificabilă și cea mai publică, fața noastră, poate fi identificată într-un fracțiune de secundă de numărul tot mai mare de camere echipate cu inteligență artificială din jurul nostru, de la sistemele de securitate la cele găsite pe smartphone-uri. Promisiunea și amenințarea simultană sunt profunde. După cum observă academica Jenny Edkins în cartea sa, Face Politica, înseamnă că niciunul dintre noi nu mai este cu adevărat anonim. „Fețele noastre”, scrie ea, „vor fi fixate în mod decisiv pe identitățile noastre și vor fi produse ca disponibile pentru disciplină și control”. Și multe altele, de asemenea.

Ziua care a schimbat totul

Într-o dimineață de marți aparent obișnuită, în Portland, Maine, doi tineri, unul în vârstă de treizeci de ani, celălalt cu un deceniu mai tânăr, au trecut printr-un punct de control de securitate din aeroport. Momentul a fost surprins, la fel ca sute de mii de alte momente în acea zi, de camerele video de supraveghere. Pentru echipa de securitate a aeroportului a cărei sarcină era să urmărească filmările, nimic nu i s-a părut în neregulă la niciunul dintre bărbați. Nu au fost ridicate îngrijorări și atât Mohamed Atta, în vârstă de 33 de ani, cât și Abdulaziz al-Omari, în vârstă de 22 de ani, au procedat, fără piedici, să prindă zborul lor de legătură.

Pentru experții în securitate, filmările granulare ale bărbaților rămân una dintre cele mai teribile imagini înregistrate la 11 septembrie 2001. Spre deosebire de cele mai vizionate fotografii făcute în acea zi, nu este groaznic, deoarece înfățișează poate cel mai semnificativ atac străin pe pământul american. Mai degrabă, este îngrozitor pentru că acesta este punctul în care s-ar fi putut face ceva pentru a o evita. Dacă ar fi existat tehnologia pentru a-i identifica pe Atta și al-Omari ca posibili suspecți de terorism, securitatea aeroportului ar fi putut fi alertată și ar fi putut fi salvate mii de vieți.

Există puține propuneri de lift mai convingătoare pentru noile tehnologii decât acestea. Deși nu putem ști niciodată dacă o tehnologie inteligentă de recunoaștere facială bine plasată ar fi putut cu adevărat să oprească 9/11, a fost suficient pentru a galvaniza o întreagă industrie. Noi niveluri de interes, determinate în primul rând de securitate, combinate cu progrese tehnologice pentru a declanșa un val de noi companii inovatoare gata să valorifice. După aproape două decenii, securitatea rămâne una dintre cele mai mari piețe pentru recunoașterea facială.

„Dacă un investigator are o imagine care provine de la o cameră sau un film de supraveghere - cea mai nouă adăugare la aceasta este filmarea realizată pe stradă de trecători cu smartphone-urile lor — [putem] compara cu bazele de date existente”, Elke Oberg, Marketing Manager pentru Sistemele Cognitec, o companie de recunoaștere facială fondată în 2002, a declarat pentru Digital Trends. „Aceea ar putea fi baze de date de rezervare, baze de date cu persoane aflate în închisoare, orice au oamenii disponibil în țara respectivă [pe care îl pot folosi.] Ei vor apoi primiți o listă de candidați și uitați-vă la imagini și cereți experților lor să decidă dacă acest lucru le va duce mai departe investigația.”

Pe lângă imaginile statice, Oberg a spus că tehnologia modernă de recunoaștere facială – inclusiv cea a lui Cognitec – poate identifica acum cu ușurință oamenii în timp real în videoclipuri live. „Nu vă folosește de nimic dacă căutarea în baza de date durează mult”, a continuat ea. „Persoana va fi plecată. Vă recomandăm o bază de date de aproximativ 10.000 de persoane pentru ca acest caz de utilizare să aibă sens.”

Nu doar aeroporturile folosesc tehnologie similară. Tehnologia de recunoaștere facială este utilizată în tot felul de sfere publice, inclusiv în lumea exterioară. Amazon, de exemplu, și-a vândut tehnologia de recunoaștere facială „Rekognition” în timp real poliția din S.U.A. În China, între timp, recunoașterea facială a fost obișnuită alege un singur suspect dintr-o mulțime de 50.000 de persoane la un concert. Și a identificați jaywalkers și apoi trimiteți-le o amendă automată prin text.

Alegerea oamenilor buni

Dar recunoașterea facială nu înseamnă doar alegerea băieților răi. Dacă 11 septembrie 2001 a fost o dată semnificativă în istoria domeniului din cauza tehnologiei care nu exista, atunci 12 septembrie 2017 a fost importantă din cauza a ceea ce a existat. Aceasta a fost data la care Apple și-a prezentat pentru prima dată iPhone X, primii utilizatori de iPhone cu care ar putea debloca Face ID, termenul de marketing al Apple pentru a descrie recunoașterea facială.

„Există cu siguranță o schimbare care a început cu Apple folosind fața către aplicații comerciale”, a spus Oberg. „Problema dinaintea iPhone-ului era că, da, puteai să faci recunoaștere facială pentru accesul la dispozitiv, dar îl puteai falsifica cu ușurință. Dacă ai avea o imagine sau un videoclip [a persoanei, le-ai putea sparge dispozitivul.] Apple a fost cu adevărat capabil să găsească tehnologie care să-l facă cu adevărat sigur.”

Face ID reprezintă reversul monedei de recunoaștere facială. Împreună cu etichetarea automată a persoanelor pe Facebook, a ajutat la prezentarea aplicațiilor consumatorilor de recunoaștere facială.

Acesta este doar începutul. Imaginează-ți dacă tot ce ar trebui să faci ar fi să stai pe scaunul șoferului unei mașini care este condusă de mai multe persoane și ar fi recunoaște imediat cine ești și ajustați automat setările mașinii pentru a reflecta profilul dvs. personal. Sau imaginează-te cazând într-un hotel și semnalat imediat ca un client frecvent al lanțului, chiar dacă nu ai mai stat niciodată în acea sucursală.

Sau mergând la bancă și constatând imediat că casierul are numele și detaliile contului dvs. și are o idee despre cele mai frecvente motive pentru care vă vizitați. Nu va mai fi nevoie să ne imaginăm pentru prea mult timp. Toate acestea sunt domenii pe care companiile le investighează activ.

„Este un fel ca un program preferat pentru clienți, dar folosind datele biometrice în loc de un alt simbol, cum ar fi un card”, a spus Oberg.

Ea a dat, de asemenea, exemplul unei călătorii fără întreruperi prin aeroport, nemaifiind nevoie de oameni să se alinieze la nesfârșit pentru a-și arăta cartea de îmbarcare pentru a trece prin securitate. „Totul se poate face cu camere care vă privesc fața, pe care le-ați preînregistrat, fie acasă, fie chiar când intri în aeroport”, a spus ea. „Există apoi o mică bază de date care este păstrată, doar a persoanelor care se află în aeroport, iar apoi îți poți finaliza călătoria prin aeroport doar folosind fața ta. Când vă urcați în avion, datele dvs. biometrice sunt șterse. Această dezvoltare este în plină expansiune chiar acum.”

Și, desigur, există posibilități de publicitate. În filmul din 2002 Raport minoritar, panourile video se adaptează la afișare reclame personalizate pentru oricine trece pe lângă. În viața reală, un număr de firme au a investigat o tehnologie similară. (Inclusiv, după cum am scris recent despre, a Firma japoneză de taxiuri.) În timp ce accentul se pune mai puțin pe identificarea persoanelor decât pe recunoașterea unor linii mari precum vârsta, sexul și chiar și starea de spirit, aceste panouri publicitare ar putea prezenta reclame diferite în funcție de cine le vizionează la timp.

Merită compromisul?

Recunoașterea facială este controversată. Nu se poate ocoli. Dintre toate tehnologiile biometrice disponibile (și există o mulțime de ele), niciuna nu poartă același bagaj ca și recunoașterea facială automată. Poate că o parte din ea este istorică. Cu mult înainte ca recunoașterea facială modernă să ne permită să legăm fețele cu identitățile reale, cercetători din secolul al XIX-lea precum psihiatrul Hugh Welcher Diamond și eugenistul Francis Galton și-au descris teoriile cvasiștiințifice privind indicatorii faciali pentru orice, de la nebunie la criminalitatea. Aceste opinii biologic deterministe au ajutat la justificarea multor teorii rasiste și clasiste în anii care au urmat.

Deși este o problemă foarte diferită de inexactitatea unor instrumente de recunoaștere facială de astăzi, această nuanță târâtoare de prejudecată este, pentru mulți oameni, evocat ori de câte ori auzim, de exemplu, de o plângere că un sistem de recunoaștere facială se dovedește mai probabil să clasifice greșit persoanele de culoare decât alb. oameni.

Poate cea mai mare îngrijorare este că recunoașterea facială poate fi, în teorie, utilizată – și acționată asupra – indiferent dacă suntem conștienți de aceasta sau nu. Recent, un tânăr de 18 ani din New York, Ousmane Bah, a intentat un proces de un miliard de dolari împotriva Apple pentru ceea ce el susține că a fost o arestare falsă care a avut loc din cauza tehnologiei de recunoaștere facială de la Apple Magazine. The proces a remarcat că aceasta, „este tipul de supraveghere orwelliană de care se tem consumatorii, mai ales că se poate presupune că majoritatea consumatorii nu sunt conștienți că fețele lor sunt analizate în secret.” Apple a răspuns procesului spunând asta aceasta nu folosește recunoașterea facială în magazinele sale.

Dacă este adevărat, acest lucru ar părea să prejudicieze cazul lui Bah. Dar nu afectează punctul mai larg despre recunoașterea facială. După cum Kelly Gates, autoarea lui Viitorul nostru biometric: recunoașterea facială și cultura supravegherii, scrie: „Mitul predominant al inevitabilității din jurul acestui... îndeplinește un rol important în instituționalizarea lor și... încurajează acceptarea publicului.” Pe scurt, ca Închisoarea imaginară a lui Jeremy Bentham din secolul al XVIII-lea, Panopticonul, în care prizonierii nu văd gardieni, dar presupun că urmăresc, amenințarea recunoașterii faciale ne reglementează. comportament.

Acest lucru poate să nu rămână, totuși, cazul. „Ar putea fi o problemă generațională”, a spus Oberg. „Tinerilor nu le pasă, atâta timp cât este convenabil și rapid. Nu se gândesc atât de mult la confidențialitate și la protecția datelor. Generația mai în vârstă este puțin mai atentă și chiar vrea să știe ce se întâmplă cu aceste date.”

Va fi suficientă o mulțime de cazuri de utilizare pozitive pentru a compensa preocupările oamenilor cu privire la tehnologie de supraveghere în masă? Va fi suficientă posibilitatea de a evita un alt atac terorist în stilul 9/11 pentru ca oamenii să accepte să fie scanați public oriunde ar merge? La fel ca întrebarea celebrității dacă o persoană este fericită să renunțe la anonimat pentru beneficiile care însoțesc devenirea celebră, este un compromis care probabil va diferi de la o persoană la alta. „Deși sunt din ce în ce mai multe aplicații care sunt luate în considerare, cred că [există o conștientizare tot mai mare] că oferiți date care ar putea să vă conecteze la alte conturi sau la prezența dvs. pe rețelele sociale”, a spus Oberg.

Cel mai bine putem spune deocamdată este să urmărim în continuare acest spațiu. Și, între timp, așteptați-vă ca spațiul să vă urmărească din ce în ce mai mult.

Recomandările editorilor

• Cum vom ști când un AI devine de fapt sensibil?
• UCLA nu va folosi recunoașterea facială în campusul său după ce primește reacții adverse
• Recunoașterea facială a armatei americane ar putea identifica oamenii de la 1 km distanță
• ACLU dă în judecată organizațiile guvernamentale din cauza software-ului de recunoaștere facială
• Acest filtru foto invizibil vă protejează de software-ul de recunoaștere facială