Pe baza rezultatelor unui sondaj extins al consumatorilor, Consumer Reports a făcut a eliminat ratingul recomandat de la toate modelele de aspiratoare cu stick Dyson — o palmă severă pe încheietura mâinii pentru producătorul de aparate de ultimă generație, care poate afecta vânzările.
Consumer Reports numit Dyson V8 Absolute „cel mai bun aspirator cu bâtă pe care l-am testat vreodată” în urma testelor de laborator din 2016, totuși, acel model și toate celelalte aspiratoare cu băț Dyson din seria V au fost acum retrogradate la categoria „foarte bună“. Asta include si Cyclone V10 din 2018, o regândire completă a produsului alimentat de un motor de ultimă generație atât de inovator încât compania a declarat oficial încetarea dezvoltării în dispozitive care au cabluri. Potrivit grupului de testare, aspiratoarele cu stick Dyson se sparg mai des decât orice altă marcă testată, iar agenții de curățare au primit cele mai mici cote de fiabilitate estimate.
Videoclipuri recomandate
„Acest lucru nu înseamnă că, dacă deții un aspirator Dyson, ești garantat că vei avea o problemă cu el sau chiar și că este un produs prost”, a remarcat Maria Rerecich, director senior de produse al Consumer Report. testarea. „Mesajul este că credem că este mai probabil ca consumatorii să aibă o experiență „fără bătăi de cap” cu un produs pe care îl recomandăm.”
Legate de
- Dyson V10 vs. Dyson V11: O defecțiune directă a aspiratoarelor Dyson
- Da, cel mai nou aspirator Dyson folosește un laser verde pentru a vedea ce nu poți
- Cele mai bune aspiratoare Dyson
După ce grupul de testare a informat Dyson despre rezultatele fiabilității și modificarea evaluării, Dyson a furnizat următoarea declarație:
„Dyson merge la limită pentru a crea mașini care funcționează excepțional, sunt încântați de utilizat și durează mult timp. Testele noastre riguroase, sondajele proprietarilor și anii de performanță diferă de predicțiile de fiabilitate făcute de Consumer Reports. Nu ne vom opri niciodată să învățăm și să lucrăm pentru a face bine de către proprietarii noștri.”
Ajuns prin e-mail, Dyson a declarat pentru Digital Trends că nu are alte comentarii de oferit.
Modificarea evaluării Consumer Reports pentru aspiratoarele Dyson a urmat un sondaj de 51.275 de aspiratoare de toate tipurile pe care membrii săi le-au achiziționat între 2008 și 2018.
După ce a tabelat rezultatele sondajului, Consumer Reports a descoperit că modelele de stick Dyson erau la egalitate cu alte mărci pentru primii doi ani, dar apoi începe să eșueze cu rate mai mari în al treilea an, culminând cu cea mai scăzută fiabilitate în al cincilea an. Marca stick vac cu cel mai mare rating de predictibilitate a fost Shark, care a avut o rată de eșec de aproximativ 25 la sută.
Cea mai frecventă problemă cu aspiratoarele Dyson, deși nu mai rea decât alte mărci, a fost o baterie descărcată, de obicei după trei ani. Problemele cu periile care funcționează corect după trei ani au apărut însă într-un ritm mai mare cu Dysons decât majoritatea celorlalte modele. Alte probleme au inclus pierderea de aspirație, defectarea comutatorului de alimentare și oprirea totală a vidului.
Consumer Reports a constatat, de asemenea, că aspiratoarele cu stick de la Dyson au câștigat cel mai bun rating de „excelent” pentru satisfacția proprietarului. Shark a fost singura altă companie de aspiratoare cu stick care a fost evaluată ca excelentă pentru satisfacția proprietarului; Shark a fost, de asemenea, evaluat excelent în ceea ce privește fiabilitatea prevăzută.
Recomandările editorilor
- Dyson se pregătește să lanseze cel mai puternic robot aspirator din lume
- Cele mai bune aspiratoare fără fir
- Cele mai bune aspiratoare
- Best Buy reduce cu 200 USD la aspiratorul fără fir Dyson V10 în oferta „Vinerea Neagră”
- Eufy își continuă asaltul împotriva mărcilor consacrate cu noile sale aspiratoare
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
