Pot companiile de tehnologie cu adevărat schimba lumea în bine, sau a scăpat de sub control postura de bine din Silicon Valley?
Depinde pe cine întrebi.
La Collision 2019 din Toronto, conferința de pornire la care luminate din tehnologie de la jurnalista Kara Swisher la Prim-ministrul canadian Justin Trudeau a venit să vorbească despre tehnologie, este o chestiune lipicioasă care clocotește pretutindeni. La o discuție, Alain Sylvain, fondatorul consultanței de strategie și design Sylvain Labsși Frank Cooper, director de marketing al firmei de investiții Piatra neagra, și-au oferit perspectivele cu privire la amploarea problemei și ce se face cu aceasta.
Videoclipuri recomandate
„Companiile mari au un scop armat”, a spus Sylvain. „Au exploatat-o din punct de vedere al marketingului, pentru a încerca să atingă punctele slabe ale oamenilor.” Afirmația lui: Scopul ar trebui să fie esențial pentru întreaga existență a unei companii, nu doar un pachet de PR.
În timp ce motto-ul Google „nu face rău” vine imediat în minte, problema se extinde în afara tehnologiei. Sylvain a arătat recentul lui Gillette „
Cel mai bine poate fi un bărbat” campanie publicitară ca exemplu de do-goodism a mers prost. În timp ce campania a încurajat bărbații să își asume responsabilitatea în urma mișcării #metoo, Sylvain susține că nu a reflectat compania la un nivel mai profund.„A fost doar o campanie”, a spus el. „Nu au adoptat cu adevărat această filozofie ca organizație.”
Comparați asta cu campania publicitară Nike Colin Kaepernick, care, spune el, adoptă o poziție. „Prin alinierea cu o celebritate care atrage doar jumătate din populație, Nike și-a luat un angajament politic”, a spus el.
Care este diferența? "Comportament. Aceasta este diferența dintre exploatarea scopului și angajamentul către scop. Merge dincolo de marketing la ceva mai operațional.”
Cooper de la BlackRock este de acord. „Trebuie să-ți faci griji pentru comportament mai mult decât pentru cuvinte. Cum îl intri în sângele unei companii?”
Startup-urile, spune Sylvain, pot fi deosebit de vulnerabile la postură. „Directorul executiv al startup-ului este disperat și caută doar o scurtătură pentru a ieși pe poartă. Ei văd nevoia unui scop pentru a atrage atenția mai repede.”
Cooper este de acord. „În acest moment, nu există presiune reală. De fapt, o mulțime de startup-uri vor declara un scop, nu trăiesc acel scop și nu există nicio penalizare reală. Există o companie care va rămâne fără nume, care de fapt a făcut-o ani de zile, după an, după an. Ei ar declara un scop, ar fi fost prinși că încalcă acel scop, și-ar cere scuze și s-ar întoarce la încălcarea scopului din nou, cu o pedeapsă foarte mică.”
Dar nu vrea ca companiile să evite să se străduiască să facă mai mult decât să facă bani. „Toate lucrurile bune din viață pot fi folosite greșit și abuzat. Medicina poate fi folosită greșit și abuzat. Mâncarea și băutura pot fi folosite necorespunzător și abuzat.”
Cum o reparăm? „Este vorba de clienții finali și de presiunea pe care o pun asupra corporațiilor pentru a face alegerile corecte”, a spus Sylvain. „Ca consumatori, aceasta este probabil cea mai mare monedă politică a noastră, este modul în care cumpărăm și cumpărăm lucruri.”
Cooper vede că vine mai mult din interior. „Cred că angajații au mult mai multă putere decât își dau seama”, a spus el. Sylvain a fost de acord, citând Theranos ca exemplu de companie care s-a destrămat din interior pe măsură ce angajații și-au dezvăluit minciunile.
Dar chiar dacă consumatorii și angajații țin companiile la un standard mai înalt, aceștia trebuie totuși să răspundă la o putere mai mare: investitorii. „Investitorii trebuie să-și schimbe mai întâi mentalitatea”, a recunoscut Cooper. „Atâta timp cât investitorii decid că vor profit pe termen scurt, toată lumea va dansa pe melodia asta.”
„Nu îl poți sparge dacă întregul sistem este proiectat pe termen scurt.”
Recomandările editorilor
- Orbita Pământului joasă este supraaglomerată. Acest startup din Silicon Valley are o soluție
- Te-ai săturat să fii exclus din fotografiile de familie pe care le faci? Adobe are o soluție
- Microsoft remediază în sfârșit eroarea Windows 10 care a afectat Surface Book 2
- Startup a creat tehnologie pentru transformarea emisiilor de gaze cu efect de seră în săpun
- Apple va lansa iPhone Pro printre iPhone-urile din 2019
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
