Delta Air Lines a suferit întreruperi la nivel național la zborurile sale marți seara, 25 septembrie, după ce sistemele sale au suferit ceea ce transportatorul a descris drept o „problemă tehnologică”.
Perturbarea, care nu a avut niciun efect asupra operațiunilor Delta în afara Statelor Unite, a început seara devreme. ET și a fost considerat suficient de grav pentru ca transportatorul să oprească toate aeronavele sale să plece din S.U.A. aeroporturi. La aproximativ o oră, zborurile Delta au primit permisiunea de a decola de pe toate aeroporturile, cu excepția JFK și LaGuardia din New York și Hartsfield-Jackson din Atlanta.
Videoclipuri recomandate
La scurt timp mai târziu, transportatorul a anunțat că a rezolvat problema și a confirmat că toate restricțiile de zbor au fost ridicate.
Legate de
- Delta reduce capacitatea de zbor cu 70% uluitor pe fondul crizei coronavirusului
- Singapore își revendică cel mai lung zbor, dar ai putea sta într-un avion atât de mult?
Problema a fost agravată de o problemă cu site-ul web Delta și aplicația Fly Delta, care i-a împiedicat pe mulți dintre clienții săi să se conecteze pentru a verifica starea zborului lor. Delta spune că site-ul și aplicația sa sunt din nou în funcțiune.
Perturbare directă
În o declarație emis de Delta după incident, acesta a spus că, în ciuda întârzierilor zborurilor, a reușit să evite anularea oricăruia dintre zborurile sale.
Dar a adăugat că întreruperea ar putea duce la un efect secundar pentru unele zboruri miercuri dimineață, deși se aștepta ca impactul asupra programului său să fie "minim." Cu toate acestea, îi sfătuiește pe oricine care zboară cu Delta miercuri să își verifice starea zborului pe delta.com sau în aplicația Fly Delta înainte de a pleca spre aeroport.
Compania aeriană, una dintre cele mai mari din lume, cu peste 160 de milioane de călători pe an, a insistat că nu a avut niciun impact asupra siguranței. în timp ce eroarea era remediată și și-a cerut scuze clienților săi pentru orice inconvenient suferit ca urmare a demersului care a urmat. perturbare.
După cum este de obicei în cazul unor astfel de incidente, mulți pasageri blocați în avioanele Delta care urmau să decoleze și-au evacuat frustrarea pe Twitter.
Şedinţe în interiorul avionului timp de 2 ore în NYC. Problemele au început la 5:45, așa că de ce ar face-o @delta Continuați să îmbarcați oamenii știind că avioanele nu pot decolare. #delta
— Jolanta T (@jrtibebu) 26 septembrie 2018
În ciuda problemelor, unii au reușit să injecteze puțin umor în plângerea lor:
Zborurile Delta sunt în sfârșit în mișcare. Așteptând într-o coadă lungă de #delta avioane la JFK. Literal, au „condus” timp de 30 de minute. Se pare că vom conduce avionul spre Las Vegas.
— Brittany Finkle (@BrittFinkle) 26 septembrie 2018
Nu este prima dată când Delta este lovită de probleme tehnice care au dus la întreruperi pe scară largă. În 2017, computerul emite asta a dus la o întrerupere a sistemului a forțat compania aeriană să anuleze zborurile, iar cu un an mai devreme, o defecțiune a computerului la hub-ul său din Atlanta, Georgia, a văzut zboruri anulate și la sol in jurul lumii.
Și Delta nu este singura companie aeriană din SUA care se confruntă cu aceste probleme supărătoare, cu alți giganți precum american și Unit având de rezolvat partea echitabilă de incidente din ultimii ani.
Recomandările editorilor
- Wi-Fi Starlink gratuit ar putea veni la un zbor din apropiere
- Companiile aeriene United, Delta și American suspendă zborurile către China din cauza coronavirusului
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
