Nu se poate răspunde la apeluri pe iPhone când ecranul nu afișează butonul de răspuns.
Credit imagine: Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images
Apple iPhone se bazează pe utilizarea unui ecran tactil care vă permite să accesați funcții, precum și să răspundeți la apelurile primite. Dacă iPhone-ul dvs. sună, dar nu afișează ecranul, este posibil să descoperiți că nu puteți răspunde la apeluri atunci când acestea intră. Există patru cauze posibile pentru un iPhone care sună constant fără afișaj. Analizând fiecare cauză a unui iPhone cu defecțiune a afișajului, puteți remedia de obicei această problemă.
Senzor de proximitate
iPhone-ul are un senzor de proximitate care dezactivează automat ecranul iPhone-ului în timpul apelurilor pentru a economisi bateria. Ocazional, acest senzor poate face ca iPhone-ul să sune, dar să nu afișeze nimic pe ecran. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când un deget sau altceva este plasat peste senzorul de proximitate, care este situat direct deasupra zonei ecranului tactil a iPhone-ului. Dacă acest lucru cauzează problema dvs. de apel constant, puteți rezolva problema asigurându-vă că nimic nu atinge senzorul atunci când răspundeți la apeluri telefonice.
Videoclipul zilei
Bug de accesibilitate
Un iPhone care sună în mod constant, dar are un ecran gol poate fi cauzat de o eroare de accesibilitate. Această problemă apare de obicei la telefoanele iPhone 3G și 3GS care rulează iOS 4.0 sau o versiune anterioară, dar poate apărea și cu iPhone de prima generație. Eroarea apare atunci când opțiunea de accesibilitate Zoom este activată. Dacă bănuiți că aceasta este cauza problemei dvs. de apel constant, puteți dezactiva Zoom-ul atingând „Setări”, apoi „General”, apoi „Accesibilitate”. și apoi butonul „Oprit” de lângă „Zoom”. Alternativ, este posibil să descoperiți că actualizarea iPhone-ului la o versiune mai nouă a firmware-ului iPhone remediază problemă.
Problemă temporară
iPhone-ul se poate bloca din cauza ca are prea multe aplicații deschise sau o aplicație instabilă care rulează în prezent. Când iPhone-ul este blocat, este posibil să descoperiți că telefonul sună, dar nu puteți răspunde, deoarece ecranul este gol. În acest caz, problema poate fi de obicei rezolvată prin repornirea iPhone-ului. Puteți efectua o resetare obișnuită ținând apăsat butonul „Sleep/Wake”, până când apare „Slide to power off”, apoi utilizați glisorul pentru a opri telefonul; dacă este necesar, puteți efectua o resetare completă în cazul în care alimentarea este întreruptă temporar ținând apăsate butoanele „Sleep/Wake” și „Home”, până când apare glisorul, apoi utilizați-l pentru a opri iPhone-ul. Pentru a reporni telefonul, țineți apăsat butonul Sleep/Wake până când apare Apple. Telefonul va reporni.
iPhone defect
Dacă senzorul de proximitate și setările de accesibilitate nu sunt de vină și repornirea nu ajută la rezolvarea problemei afișajului, este posibil ca iPhone-ul să fie defect. Este posibil ca fie conectorul LCD pentru iPhone să fie deconectat, fie ca ecranul LCD în sine să fie defect, ceea ce poate face ca iPhone-ul să sune fără afișaj. Acest lucru poate apărea după ce iPhone-ul a fost scăpat sau poate fi chiar cauzat de o eroare a producătorului. Puteți să vă reparați sau să înlocuiți iPhone-ul contactând Apple sau ducând iPhone-ul la un Apple Store Genius Bar.
