Deschideți pagina web „myAT&T” (link în Resurse). Introduceți adresa dvs. completă de e-mail AT&T în câmpul „ID utilizator” și parola corectă în câmpul „Parolă”. Faceți clic pe „Log in” pentru a vă conecta la contul myAT&T.
Selectați fila „Profilul meu” și apoi derulați prin pagină până când găsiți secțiunea Setați parola personală.
Introduceți vechea parolă în câmpul „Current Password” și apoi introduceți noua parolă în câmpurile „New Password” și „Confirm New Password”. Faceți clic pe „Salvare modificări” pentru a schimba parola contului de e-mail AT&T.
Deschideți pagina web „myAT&T” (link în Resurse) și apoi faceți clic pe linkul „Parola uitată” pentru a deschide pagina Parola uitată.
Introduceți adresa de e-mail AT&T completă în câmpul „ID utilizator”, introduceți numele de familie și faceți clic pe „Continuați” pentru a naviga la pasul următor.
Selectați opțiunea „Voi răspunde la întrebările mele de securitate” dacă cunoașteți răspunsurile la întrebările de securitate. Introduceți răspunsurile corecte și apoi introduceți și confirmați noua parolă. Dacă nu vă amintiți răspunsurile la întrebări, selectați opțiunea „Trimite-mi o parolă temporară” pentru a primi o parolă temporară în contul tău de e-mail alternativ.
Deschideți contul de e-mail alternativ și apoi deschideți e-mailul primit de la AT&T. În cazuri rare, e-mailul poate fi trimis în dosarul Spam. Selectați parola și apăsați „Ctrl-C” pentru a o copia în clipboard.
Reveniți la pagina web myAT&T și apoi inserați parola din clipboard în câmp apăsând „Ctrl-V”. Introduceți și confirmați noua parolă.
Puteți primi o nouă parolă temporară numai dacă ați furnizat o adresă de e-mail alternativă. Parola nu poate fi trimisă la contul de e-mail AT&T pentru care încercați să resetați parola.
Dacă ați închis accidental pagina myAT&T înainte de a utiliza parola temporară, deschideți-o din nou și apoi conectați-vă la contul myAT&T utilizând adresa de e-mail AT&T completă și parola temporară. Schimbați parola din secțiunea Setați parola personală. Rețineți că puteți utiliza parola temporară o singură dată pentru a vă conecta la myAT&T.
Modificarea parolei poate dura până la cinci minute. Nu vă puteți conecta la contul dvs. de e-mail în acest timp.
Dacă utilizați un client de e-mail, cum ar fi Microsoft Outlook, Windows Mail sau Apple Mail, trebuie să actualizați parola în client înainte ca acesta să se poată conecta la serverul de e-mail AT&T. În mod normal, aceste programe solicită automat o nouă parolă dacă procesul de conectare eșuează.
Nu vă puteți reseta parola de e-mail myAT&T de la „att.net/Yahoo!”; trebuie să inițiezi procedura de resetare de pe pagina myAT&T.
Puteți reseta sau modifica parola oricărei adrese AT&T gratuite primare sau secundare utilizând aceste proceduri. În plus, aceleași proceduri se aplică tuturor domeniilor de adrese de e-mail furnizate de AT&T, cum ar fi att.net, bellsouth.net și pacbell.net.
Dacă nu vă amintiți ID-ul dvs. de utilizator AT&T, faceți clic pe linkul „Am uitat ID-ul utilizatorului” de pe pagina de conectare myAT&T. Urmați pașii din expert pentru a recupera ID-ul.
O parolă puternică care conține cel puțin opt litere mari și mici, numere și caractere speciale este greu de spart.
Schimbați periodic parola contului de e-mail pentru a minimiza și mai mult riscurile.
