Google intenționează să combată înșelătoriile de asistență tehnică în anunțurile afișate în rețeaua de căutare

Google a făcut revelația uluitoare că în 2017 a eliminat în medie „100 de anunțuri pe secundă” pentru încălcarea politicilor companiei.

Dintre acestea, multe erau înșelătorii care promovau servicii de asistență tehnologică false în care apelanții au ajuns să predea sume mari de bani pentru „asistență” de care nu aveau nevoie.

Videoclipuri recomandate

Anunțurile livrate de motorul de căutare Google apar în partea de sus a listelor și pot, în cazul înșelătoriilor, să apară adrese web false pentru a păcăli utilizatorul să creadă că caută informații pentru o legitimitate serviciu.

Legate de

  • Amazon plănuiește schimbări „o dată-în-o generație” pentru Căutare, arată anunțul de locuri de muncă
  • Iată cum intenționează Căutarea Google să abordeze clickbait
  • Acum puteți mări căutările de fotografii din Google Lens cu text

Google are, de multă vreme, sisteme care protejează oamenii de reclamele înșelătoare, neadecvate și dăunătoare, dar când detectează un creșterea înșelătoriilor care vizează o anumită categorie, încearcă să se miște rapid pentru a pune mai multe resurse în eradicarea acelor anunțuri din căutarea sa rezultate.

David Graff, directorul politicii globale de produse Google, a declarat în o postare pe blog în weekend, compania a observat recent o creștere a reclamelor înșelătoare provenite de la furnizorii terți de asistență tehnologică.

În încercarea de a elimina conținutul fals, Google restricționează acum anunțurile din această categorie la nivel global.

„De mulți ani, ne-am consultat și am lucrat cu forțele de ordine și agențiile guvernamentale pentru a aborda abuzurile în acest domeniu”, a scris Graff. „Pe măsură ce activitatea frauduloasă are loc în afara platformei noastre, este din ce în ce mai dificil să separăm actorii răi de furnizorii legitimi. De aceea, în lunile următoare, vom lansa un program de verificare pentru a ne asigura că numai furnizorii legitimi de asistență tehnologică terță parte pot folosi platforma noastră pentru a ajunge la consumatori.”

Graff recunoaște că aceste eforturi singure nu vor descuraja toți actorii răi să încerce să-și introducă reclamele în rezultatele căutării Google, dar insistă că asta va face „mult mai greu”.

El a adăugat că gigantul web caută în mod constant modalități de a bloca un astfel de conținut și că lupta este în desfășurare „pentru a menține ecosistemul de publicitate online un loc sigur pentru toată lumea”.

Escrocherii de suport tehnic

Există o serie de variații ale înșelătorie de suport tehnic, dar adesea încep cu victima apelând numărul afișat în anunț în rezultatele căutării. Escrocul ar putea cere apoi permisiunea de a accesa computerul victimei de la distanță sub pretextul de a încerca să determine problema cu mașina. După aceea, escrocul va „descoperi” o amenințare de securitate sau un virus dăunător sau chiar va încărca unul pe computer. Victima va fi apoi convinsă să cumpere pachetul de asistență al escrocului, cel mai probabil la un preț umflat.

În 2017, Microsoft a spus că a primit 153.000 de rapoarte de la utilizatorii care au suferit din cauza escrocilor de asistență tehnologică, marcând o creștere de 24% față de anul precedent.

Dacă credeți că ați fost vizat, contactați banca pentru a bloca orice plată, apoi încercați să dezinstalați orice software care a fost instalat ca parte a escrocherii. In cele din urma, rulați o scanare antivirus pe computer pentru a vă asigura că este curat.

Majoritatea anunțurilor care apar pe motoarele de căutare sunt legitime, dar dacă aveți vreo suspiciune, faceți un moment pentru a rula un căutare suplimentară pentru a verifica încrucișați orice informații de contact, cercetând și rezultatele care apar imediat sub reclame.

Recomandările editorilor

  • Rivalul ChatGPT al Google tocmai s-a lansat în căutare. Iată cum să-l încerci
  • Nu trebuie să utilizați Bing – Căutarea Google are și acum AI
  • O eroare masivă de căutare Google afectează editorii majori
  • Google dorește acum să derulați pentru totdeauna în Căutare pentru mobil
  • Își va pierde vreodată Google tronul de rege al căutărilor? Iată principalii săi concurenți

Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.