Decizia Sony de a Trage Cyberpunk 2077 din vitrina sa digitală joi seara, 17 decembrie, și să ofere rambursări oricui a cumpărat jocul, a fost cel mai recent dintr-o serie de damnări asupra a ceea ce mulți se așteptau să fie unul dintre titlurile de top ale 2020. Poate fi actul care are ca rezultat unele schimbări reale și la companie.
Cuprins
- Ape neexplorate
- Eșecuri de management
Acțiunile CD Projekt Red au luat o bătaie vineri, scăzând cu 13% la Bursa de Valori din Varșovia și scădere cu până la 17% în tranzacțiile timpurii pe piețele OTC din SUA. Și în timp ce jucătorii ar putea avea o anumită putere de a influența deciziile corporative, asta nu este nimic în comparație cu puterea investitorilor, iar acești investitori vorbesc cu voce tare.
Videoclipuri recomandate
Scăderea prețului acțiunilor, împreună cu amenințarea la adresa vânzărilor generale pe termen lung ale jocului, ar trebui să conducă la o declarație rapidă din partea companiei despre bunuri pentru consumatorii afectați - probabil expansiuni majore gratuite și alt conținut, poate cadouri pentru jocuri - și un orar foarte vag despre când va fi jocul fix. (Momentul cel mai logic pentru acel anunț ar fi duminică seara sau luni dimineața, în speranța de a avea o scădere când piețele se vor deschide la Varșovia.)
Legate de
- O nouă trilogie Witcher și un joc Cyberpunk sunt în dezvoltare la CD Projekt Red
- Cyberpunk 2077 renaște cu 1 milion de jucători zilnic în această săptămână
- CD Projekt Red nu încetinește, la bine și la rău
Presupunând că se întâmplă acest lucru, ar putea liniști unii jucători, dar nu va șterge amploarea eșecul companiei – unul care ar fi putut fi evitat, deși poate nu la fel de ușor ca unii jucători imagina.
(Digital Trends a contactat CD Projekt Red pentru a discuta problemele jocului, dar compania ne-a referit la recentul său tweet ca declarația sa oficială și a spus că nu va efectua niciun interviu de niciun fel până în 2021.)
Ape neexplorate
Merită remarcat faptul că Sony a eliminat Cyberpunk este aparent fără precedent. Alte jocuri au fost eliminate din magazine înainte (jocuri WB retrase Batman Arkham Knight pe PC și Ashes Cricket 2013 a fost de fapt atât de defectuos încât a fost anulat după lansarea sa), dar acestea au fost decizii ale editorilor, nu deținătorii platformei.
Este greu să nu priviți acțiunile Sony ca fiind punitive. Este de neînțeles că CD Projekt Red nu era conștient de problemele pe care le avea jocul pe consolele moștenite, totuși l-a publicat la fel. Și când nuanța și strigătul au devenit asurzitoare, a anunțat rambursări pentru oricine le dorea, fără a discuta mai întâi cu partenerii săi de consolă. Când Sony și Microsoft s-au refuzat, așa cum ar face orice companie atunci când alții au început să se încurce cu finanțele lor, a îndepărtat o parte din indignarea CD Projekt Red... temporar.
A fost, cu alte cuvinte, o juke de PR care a dat înapoi.
Eșecuri de management
Este greu să nu te simți rău pentru echipa de dezvoltare Cyberpunk. Au petrecut prea mult timp în criză și au muncit din greu pentru a duce jocul acolo unde este. Dar sarcina conducerii este să privească imaginea de ansamblu și să ia decizia dificilă de a întârzia. Iar superiorii de la CD Projekt Red s-au opus aparent cu obstinație acestui lucru.
Acest lucru este probabil din cauza câțiva factori. Ofertele de licențiere și angajamentele de marketing erau deja în vigoare. O întârziere ar costa bani. Și a existat cu siguranță o teamă că o întârziere notabilă a jocului (care ar fi fost a patra anunțată) ar avea un impact asupra vânzărilor. Înainte de actualul fiasco, analiștii estimau că jocul se va vinde în peste 30 de milioane de exemplare.
CD Projekt Red ar putea argumenta că și-a concentrat eforturile de asigurare a calității asupra PC-urilor și a platformelor de top Cyberpunk a fost întotdeauna imaginat ca un joc de nouă generație. Chiar dacă este adevărat, sună gol, totuși. Compania știa dimensiunea bazei instalate pe PS4 (și Xbox). Ei știau că majoritatea jucătorilor de console nu vor avea o mașină de ultimă generație și contau pe sisteme de generație actuală pentru cea mai mare parte a vânzărilor de console. Era responsabilitatea conducerii să se asigure că jocul era, cel puțin, funcțional pe sistemele actuale.
Întârzierile care au fost anunțate - în special cea mai recentă care a împins jocul din 19 noiembrie până în 10 decembrie, făcută după ce jocul a devenit aur - au fost cât se poate de aproape de ultimul minut. Și asta arată o lipsă de conștientizare a situației din partea conducerii.
„Suntem conștienți că poate părea nerealist când cineva spune că 21 de zile pot face vreo diferență într-un joc atât de masiv și complex, dar chiar o fac”, a spus compania atunci. Astăzi, cu retrospectiva noastră, este uimitor să ne gândim cât de prost trebuie să fi funcționat jocul pe consolele de bază în acel moment.
Ceea ce este deosebit de derutant este că compania a avut un țap ispășitor ușor de indicat pentru o întârziere considerabilă. Pandemia a afectat mai multe echipe de dezvoltare care fac titluri mai puțin ambițioase. CD Projekt Red ar fi putut împinge Cyberpunk înapoi până la un an și nu a văzut un impact notabil asupra vânzărilor. Oricum, orgoliul de a face o lansare în 2020 i-ar putea costa milioane de dolari.
CD Projekt Red are o bunăvoință extraordinară cu jucătorii, dar o arde într-un ritm fenomenal. Marea întrebare este cum va afecta acest lucru încrederea jucătorilor în companie pentru jocurile viitoare. Un lucru este ca, să zicem, Bethesda să scape o lansare, cum ar fi Fallout 76. Au o istorie lungă și un portofoliu larg de alte titluri. CDPR nu are acest tip de capital de PR cu un public mai larg.
Lucrurile care pot înrăutăți, declarațiile companiei despre problemele jocului nu au avut un ton de scuze (chiar și cele care au oferit scuze simbol). Au fost defensivi, au folosit direcționarea greșită și au promovat platformele care au avut mai puține probleme.
Este un loc dificil pentru toată lumea. Emoția jucătorilor față de unul dintre cele mai așteptate titluri din ultimii câțiva ani este acum stinsă. Dezvoltatorii care au lucrat ore inumane pentru a livra jocul trebuie să facă față impactului emoțional al acelei dezamăgiri. Și managerii, care sunt responsabili de rezultatul final al companiei, au o mulțime de investitori furioși.
Partea cea mai frustrantă este că nimic nu a fost necesar.
Recomandările editorilor
- Cyberpunk 2077: Phantom Liberty îmi rezolvă cele mai mari probleme cu jocul de bază
- Succesul Steam al lui Cyberpunk 2077 este grozav, dar nu îi putem rescrie istoria
- DLC-ul Phantom Liberty de la Cyberpunk 2077 nu vine pe consolele de ultimă generație
- Suportul Cyberpunk 2077 intră în 2023 cu extinderea poveștii
- Dezvăluirea The Witcher repetă cea mai mare greșeală a Cyberpunk 2077
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
