La începutul acestui an, s-a raportat că Amazon are mii de angajați care ascultă conversații pe care utilizatorii îl au cu asistentul vocal al companiei Alexa. După cum se dovedește, unii dintre acești angajați pot avea acces la mai mult decât doar înregistrări audio. Unii membri ai Alexa de la Amazon echipa de auditare are acces la datele de locație, inclusiv latitudinea și longitudinea utilizatorilor, conform a raport de la Bloomberg.
Cel mai recent raport prezintă potențiale preocupări legate de confidențialitate cu privire la accesul Amazon la datele utilizatorilor. Potrivit raportului, informațiile despre locație furnizate angajaților ar putea fi folosite pentru a urmări adresa de domiciliu a unei persoane cu relativă ușurință. Acest lucru ar putea duce la date mai revelatoare, inclusiv profiluri de rețele sociale și alte informații în cazul în care angajatul ar fi înclinat să sape în viața unei persoane. Bloomberg observă că nu există nicio indicație că coordonatele au fost utilizate pentru a identifica un utilizator individual, dar merită să ne întrebăm dacă informațiile trebuie furnizate persoanelor care auditează.
Alexa conversatii.Videoclipuri recomandate
Deoarece angajații au acces la înregistrări vocale, teoretic ar putea împerechea conversațiile pe care le au oamenii având cu asistentul vocal și alte informații care ar putea fi obținute urmând traseul locației lor date. Un raport anterior despre angajații care ascultă conversațiile Alexa a dezvăluit că uneori aud ceea ce sună ca un comportament criminal sau alte activități potențial personale. Capacitatea de a pune un nume și o față acelor tipuri de înregistrări, despre care utilizatorii ar putea să nu știe că sunt ascultate de oameni în primul rând, ar putea duce la invazii ale vieții private.
Legate de
- Cele mai bune dispozitive inteligente pentru casă pentru 2023
- Ce Amazon Echo ar trebui să cumpărați?
- Alexa vs. HomeKit: care platformă de casă inteligentă este cea mai bună?
Într-o nouă declarație furnizată Bloomberg, Amazon a spus că „accesul la instrumentele interne este foarte controlat și este acordat doar unui număr limitat de angajați care au nevoie de aceste instrumente pentru a instrui și îmbunătăți serviciul prin procesarea unui eșantion extrem de mic de interacțiuni. Politicile noastre interzic strict accesul angajaților la sau utilizarea datelor clienților din orice alt motiv și avem o politică de toleranță zero pentru abuzul asupra sistemelor noastre. Audităm în mod regulat accesul angajaților la instrumentele interne și limităm accesul oricând și oriunde este posibil.”
Potrivit Amazon, înregistrează datele despre locație, astfel încât Alexa să poată răspunde mai precis la întrebări și să se ocupe solicitări care necesită context specific locației, cum ar fi vremea într-un anumit oraș sau o afacere locală recomandări.
Recomandările editorilor
- Ce este Amazon Alexa și ce poate face?
- Amazon implementează AI pentru a rezuma recenziile produselor
- Amazon va plăti 30 de milioane de dolari în acorduri FTC pentru Alexa, încălcările de confidențialitate Ring
- Amazon Astro: tot ce trebuie să știi despre acest robot de casă
- Ce înseamnă culoarea inelului galben Amazon Echo?
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
