Mii de T-Mobile abonații au raportat întreruperi în Statele Unite luni după-amiază, deoarece o problemă de rutare a blocat serviciul pentru zone uriașe din țară.
În jurul prânzului, ora Pacificului, luni, Down Detector a arătat aproape 90.000 de rapoarte despre o întrerupere a T-Mobile care a afectat majoritatea orașelor mari din SUA. Aproape 70% dintre utilizatori au raportat că au pierdut un semnal, iar harta de întrerupere a lui Down Detector a arătat că rapoartele au fost răspândite în toată țara.
Videoclipuri recomandate
Într-o notă de pe blogul companiei luni după-amiază, CEO-ul Mike Sievert a scris: „Aceasta este o problemă legată de traficul IP care a creat o capacitate semnificativă probleme în nucleul rețelei pe parcursul zilei.” El a remarcat, de asemenea, că serviciile de date erau încă active și alergare.
Un tweet mai târziu de către contul de Twitter al companiei T-Mobile Help a spus că o „problemă larg răspândită de rutare” a cauzat probleme de voce și mesaje text.
Întreruperea a durat câteva ore până după-amiaza, serviciile fiind în cele din urmă revenite online până la ora 21:30. PT luni, potrivit unui purtător de cuvânt al T-Mobile.
„Vă mulțumim pentru răbdare pe măsură ce am remediat problemele”, a spus Neville Ray, președintele T-Mobile pentru tehnologie. „Ne cerem scuze sincer pentru orice inconvenient.”
Digital Trends a contactat din nou T-Mobile pentru a întreba câți oameni au fost afectați în total. Vom actualiza povestea când vom primi răspunsuri.
Utilizatorii s-au înghesuit pe rețelele de socializare pe măsură ce întreruperea a durat, unii susținând că un atac DDoS este responsabil. Cu toate acestea, Matthew Prince, CEO al companiei de securitate pentru site-uri web Cloudflare, a respins zvonurile, spunând că compania sa nu a văzut semne de atac coordonat.
Descoperirile companiei sale nu au arătat nicio creștere a traficului către serviciile de internet majore, Prince a scris pe Twitter.
„Echipa noastră cunoaște operatorii de rețea de la aproape toate celelalte servicii și platforme de internet majore și niciunul dintre ei nu raportează ceva anormal”, a continuat Prince. „Nu vă faceți griji, acesta este un lucru care nu trebuie adăugat pe lista de nebunie care a fost 2020.”
Utilizatorii Down Detector au raportat și ei probleme la AT&T, dar un purtător de cuvânt al companiei a declarat pentru Digital Trends că rețeaua funcționează în continuare normal. Peste 5.000 de utilizatori au raportat, de asemenea, probleme la Verizon în momentul de vârf al întreruperii, dar un purtător de cuvânt Verizon a spus că rețeaua a fost neafectate și că este posibil să fi venit rapoarte de la clienții Verizon care încercau să sune utilizatorii T-Mobile și întâmpinau un eroare.
Doriți mai multe știri, recenzii, ghiduri și funcții de la Digital Trends? Urmareste-ne pe Apple News, Stiri google, și Flipboard.
Recomandările editorilor
- Avantajul imens al T-Mobile în ceea ce privește vitezele 5G nu merge nicăieri
- Cele mai noi planuri ale T-Mobile sunt interesante pentru clienții noi (și vechii).
- Ce este 5G UC? Iată ce înseamnă cu adevărat pictograma de pe telefonul tău
- Iată un alt motiv important pentru care T-Mobile 5G domină AT&T și Verizon
- T-Mobile suferă o încălcare masivă a datelor... din nou
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.