Facebook trebuie să se ocupe de peste 50.000 de cazuri de abuz sexual pe lună

Centru de răspuns la criză
Emevil/123RF
Facebook a parcurs un drum lung de pe vremea când a conectat studenții de colegiu cu cei din alte cămine. Mai mult de un deceniu și un miliard de utilizatori mai târziu, rețeaua socială a devenit un centru puternic de conținut, dar cu această putere vine o mare responsabilitate. Iar cei care trebuie să suporte greul acestei responsabilități sunt însărcinați cu datoria destul de oneroasă de a evalua eventualele cazuri de pornografie de răzbunare și „sextorsion” - de peste 50.000 de ori pe lună.

Conform unui document scurs, obținut pentru prima dată de The Guardian, platforma de socializare a dezactivat în cele din urmă peste 14.000 de conturi ca urmare a abuzului sexual, 33 dintre cazuri implicând copii. Deși acestea pot părea numere uriașe, ele ar putea reprezenta doar vârful aisbergului. The Guardian raportează că, deoarece conținutul abuziv trebuie raportat (și nu este căutat în mod proactiv), adevărata amploare a abuzului pe platformă ar putea fi mult mai mare decât chiar Facebook realizează.

Videoclipuri recomandate

Nu numai că scara este o problemă, dar, într-un anumit sens, domeniul de aplicare prezintă și o problemă. Moderatorii au adesea probleme în a urmări politicile complexe și uneori ambigue ale Facebook, cu o sursă spunând The Guardian: „Politica sexuală este cea în care moderatorii fac cele mai multe greșeli. Este foarte complexă.” Dar Facebook spune că lucrează activ pentru a îmbunătăți aceste procese. „Ne revizuim și ne îmbunătățim în mod constant politicile”, a declarat Monika Bickert, ‎șefa managementului politicilor globale la Facebook. „Acestea sunt domenii complexe, dar suntem hotărâți să facem lucrurile corect.”

Legate de

  • Mai mult decât Bloomberg: Facebook acceptă influențele care lucrează cu campanii politice
  • Este posibil ca Zuckerberg să fi știut mai multe despre scandalul de confidențialitate al Facebook decât am crezut
  • Un bărbat pledează vinovat pentru că a înșelat Facebook și Google din peste 100 de milioane de dolari

Facebook a fost criticat în ultimele luni pentru modul în care gestionează unele dintre aceste „domeni complexe”, în special în ceea ce privește pornografia infantilă. În martie, compania a fost criticată după ce nu a reușit să elimine „zeci de imagini și pagini dedicate aparentelor pornografii infantile” semnalate de BBC. La momentul, Facebook a spus că a revizuit materialul în cauză și „a eliminat toate articolele care erau ilegale sau contrare standardelor noastre”. The Compania a adăugat: „Luăm această problemă extrem de în serios și continuăm să ne îmbunătățim raportarea și eliminarea măsuri.”

Dar este încă o problemă periculoasă. Manualul Facebook cu privire la modul de abordare a diferitelor cazuri de abuz sexual nu are o lungime mai mică de 65 de diapozitive și pur și simplu nu poate aborda întreaga gamă de conținut potențial problematic care poate apărea online.

„Nu tot conținutul dezagreabil sau deranjant încalcă standardele comunității noastre”, a spus Facebook. „Din acest motiv oferim persoanelor care folosesc Facebook capacitatea de a personaliza și controla ceea ce văd renunțând la urmărire, blocând sau ascunzând postări, persoane, pagini și aplicații pe care nu doresc să le vadă.”

Totuși, platforma de socializare spune că se angajează să „construiască instrumente mai bune pentru a menține comunitatea în siguranță”, menționând: „Vom simplifica raportați-ne problemele, mai rapid pentru ca recenzenții noștri să determine ce postări încalcă standardele noastre și mai ușor pentru ei să contacteze forțele de ordine dacă cineva are nevoie Ajutor."

Recomandările editorilor

  • Facebook le oferă angajaților 1.000 de dolari fiecare pentru a-i ajuta să facă față crizei coronavirusului
  • Instagram are mai multe reclame ca niciodată și este vina Facebook
  • Robo-taxii de la Lyft au făcut peste 50.000 de călătorii în Las Vegas
  • Ford recheamă peste 50.000 de cabluri de încărcare a mașinilor electrice pentru riscul de incendiu

Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.