T-Mobile a fost de acord să plătească o amendă uriașă de 40 de milioane de dolari percepută de Comisia Federală de Comunicații după ce o investigație a constatat că compania joacă sunete false de apel către clienții care sunau în zonele rurale, făcându-i să creadă că apelul lor trecea atunci când, de fapt, apelul nu fusese niciodată conectat.
Problema este specifică zonelor rurale. Când un client sună o zonă rurală cu conectivitate neregulată, este posibil să dureze câteva secunde pentru ca apelul să se conecteze - și un operator poate fi nevoit să predea apelul unui operator local pentru a gestiona apelul. Totuși, nu asta este problema - problema este aceea T-Mobile umplea acele secunde cu un sunet de apel fals, ceea ce sugerează că apelul se conectase chiar dacă nu.
Videoclipuri recomandate
Când legile FCC s-au schimbat în 2014 pentru a interzice această practică, atât utilizatorii, cât și transportatorii s-au plâns – iar FCC a început să cerceteze acest lucru. T-Mobile a susținut apoi că a rezolvat problema, când de fapt nu a rezolvat-o. Și acum T-Mobile se confruntă cu o amendă de 40 de milioane de dolari pentru nerespectarea legii.
Legate de
- T-Mobile celebrează 1 milion de clienți de internet 5G acasă
- T-Mobile este de acord să plătească bani mari pentru întreruperea 911 de anul trecut
- T-Mobile spune că 48 de milioane de oameni sunt afectați de atacurile cibernetice recente
Potrivit FCC, sunetele false de apel „determină apelanții să creadă că telefonul sună la sediul persoanei apelate atunci când nu este." De asemenea, a mai spus că apelurile nefinalizate „determină întreprinderile rurale să piardă venituri, împiedică profesioniștii medicali să ajungă pacienții din zonele rurale, despart familiile de rudele lor și creează potențialul de întârzieri periculoase în siguranța publică comunicații.”
Pe lângă amenda de 40 de milioane de dolari, T-Mobile va trebui, de asemenea, să oprească practica în termen de 90 de zile și să emită rapoarte către FCC în fiecare an pentru următorii trei ani, asigurându-se că este încă în conformitate.
Desigur, T-Mobile nu va avea neapărat probleme mari la plata amenzii. Mai devreme anul asta, a anunțat compania venituri record pentru trimestrul al patrulea din 2017, demonstrând că așa-numitul Un-Carrier este doar în creștere. Pentru al patrulea trimestru din 2017, compania a adăugat 891.000 de abonați. O mare parte din această creștere este legată de avantajele care vin odată cu a fi abonat T-Mobile - cum ar fi bilete la film cu reducere, abonamente Netflix și alte „lucruri gratuite în fiecare marți”.
Recomandările editorilor
- Este 5G periculos pentru avioane? Iată ce spun piloții și FAA
- T-Mobile spune că Scam Shield a blocat 21 de miliarde de apeluri înșelătorii în 2021
- Extinderea T-Mobile Ultra Capacity 5G va acoperi 300 de milioane de oameni până în 2023
- Noul plan Magenta Max de la T-Mobile oferă date 5G cu adevărat nelimitate, 40 GB de hot spot
- FCC va lovi operatorii de telefonie cu o amendă de 200 de milioane de dolari pentru partajarea locației
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
