Femeie tastând pe telefonul ei inteligent
Credit imagine: Jack Hollingsworth/Photodisc/Getty Images
Fiind una dintre cele mai mari rețele sociale de pe Internet, potențialul Twitter de a-ți extinde afacerea sau publicul site-ului este greu de nega. Crearea unui cont este gratuită, fiind ușor să începeți să scrieți pe Twitter pentru a vă promova munca sau a vă împărtăși ideile și gândurile. Cu toate acestea, Twitter nu este perfect: are atât beneficii, cât și dezavantaje pe care trebuie să le luați în considerare înainte de a decide cât timp să investiți în utilizarea sa.
Pro: potențial masiv de audiență
Unul dintre cele mai mari avantaje ale Twitter este audiența potențială: Twitter are 284 de milioane de utilizatori lunar în decembrie 2014, conform Trusted Reviews. Deși feedul dvs. nu va ajunge în mod evident la fiecare utilizator, chiar și o fracțiune din acest grup este un public substanțial.
Videoclipul zilei
Contra: echilibrarea frecvenței post
Postfrecvența necesită o reglare atentă. Dacă postați rar, publicul dvs. este mai puțin probabil să vă vadă postările în comparație cu alte fluxuri. Postați prea des și puteți pierde adepți, deoarece postările dvs. „spam” le distrug feedurile. Găsirea echilibrului potrivit poate fi o performanță dificilă, care necesită atât timp, cât și analiză.
Pro: accesibil pe scară largă
Twitter depășește browserele web: aplicațiile Twitter există și pentru smartphone-uri și tablete. Acest lucru vă oferă oportunitatea de a vă maximiza audiența pe mai multe platforme. De exemplu, puteți ajunge la persoane care folosesc Twitter pe telefoanele lor, dar nu pe computerele lor, sau pe tablete, dar nu pe telefoanele lor.
Contra: Management cu normă întreagă
Maximizarea eficienței contului tău Twitter poate deveni un loc de muncă cu normă întreagă. Acest lucru este valabil mai ales pentru fluxurile care folosesc pe scară largă Twitter pentru a promova conținut sau produse. În funcție de modul în care folosești Twitter și cât de des trebuie să postezi pentru a menține o audiență solidă, este posibil să petreci mai mult timp utilizând Twitter decât generând conținut.
Pro: Servicii pentru clienți și reclame
Twitter poate fi o modalitate utilă de a aborda rapid preocupările clienților. Multe companii răspund la tweet-uri de la adepți care întreabă despre produse sau caută ajutor cu o anumită problemă. Twitter poate fi, de asemenea, o modalitate eficientă de a alerta consumatorii și clienții cu privire la schimbările de politică, retrageri, evenimente sau vânzări viitoare și alte notificări și reclame importante.
Contra: Dimensiune limitată a mesajului
Unul dintre punctele de vânzare ale Twitter sunt postările sale de 140 de caractere. Această dimensiune a mesajului scurt este o sabie cu două tăișuri, deoarece detaliile sunt omise pentru a se potrivi cu dimensiunea postării. Includerea de link-uri către detalii pe site-ul dvs. poate atenua această problemă, dar se bazează pe adepții dvs. care fac clic pe ele.