Uber testează o funcție care le permite utilizatorilor să sune un număr de telefon real pentru a rezerva o călătorie. Deci, acum, când spui că vei „chema un Uber”, poți să suni literalmente un Uber.
Deocamdată, numărul este testat în Arizona, iar numărul de apelat este 1-833-USE-UBER (1-833-873-8237) pentru rezervați o călătorie UberX, Comfort, Black, SUV și Assist sau WAV pentru cei care folosesc un scaun cu rotile sau care au nevoie asistenţă.
Videoclipul zilei
Scopul funcției este de a ajuta oamenii care nu au acces la aplicația Uber sau pentru cei care nu știu să o folosească.
Un membru al echipei în direct va răspunde la apel și va oferi un preț folosind același algoritm de preț folosit de aplicație. Va fi necesar un telefon mobil SMS sau text pentru a primi mesaje despre călătorie, inclusiv ETA, numele șoferului și numărul de înmatriculare. Odată ce călătoria este finalizată, chitanța de la călătorie va fi trimisă și prin mesaj text.
Linia nu este destinată solicitărilor de servicii pentru clienți sau situațiilor pierdute și găsite de către publicul larg. Este conceput pentru persoanele care preferă „sprijin conversațional” pentru rezervarea unei călătorii, în special persoanele în vârstă.
Totul este la fel ca experiența tradițională a aplicației, cu excepția bacșișului. Dacă doriți să lăsați un bacșiș șoferului, va trebui să aduceți numerar.
Funcția este în prezent testată în Arizona și, dacă totul merge bine, va fi lansată în alte orașe din SUA.
