Pe cele mult așteptate ziua de debut a serviciului de streaming Disney+, mulți abonați se confruntă cu probleme și nu se pot conecta corect la platformă.
Mulți abonați raportează un mesaj de eroare care spune „nu se poate conecta” atunci când încearcă să deschidă serviciul. Alți utilizatori nu pot vedea aplicația Disney+ în App Store Apple. Utilizatorii au început să raporteze problemele marți devreme dimineața, la doar câteva ore de la lansarea serviciului de streaming.
Videoclipuri recomandate
Atât de entuziasmat. Dar acum este deja jos. Mi-ar fi dorit să ne lase să descarcăm și să ne conectăm la un ecran „în curând” sau cu numărătoare inversă în ultimele 3 luni sau cam asa ceva. pic.twitter.com/UQZatE0x91
– Angie Brekken (@DandyWisher) 12 noiembrie 2019
Ce se întâmplă cu Disney? pic.twitter.com/ycvLposCXX
— Jess de Crăciun (@JessicaSkufca) 12 noiembrie 2019
Cred că perioada de încercare gratuită de 7 zile ar trebui extinsă la 14 zile, deoarece cea mai mare parte a perioadei de încercare se va prăbuși și serverul se va opri și nu se va putea conecta. Perspectiva retrospectivă este 20/20
— Gigi (@geekgurlX) 12 noiembrie 2019
Alți utilizatori se plâng că serviciul de streaming, care a debutat marți, 12 noiembrie, nu va fi disponibil în zona lor până săptămâna viitoare - și anume Puerto Rico. Chiar dacă Puerto Rico este un teritoriu al SUA, abonații îngrijorați au fost dezamăgiți să constate că serviciul nu va fi disponibil pentru ei până marți, 19 noiembrie.
Ai grijă să explici @disneyplus@Disney@DisneyD23. Acest lucru este afișat pentru fiecare utilizator din Puerto Rico care urmează linkul pentru a se abona la serviciu. pic.twitter.com/s2SZ7ViyJP
— Ken☪ (@kenstyles17) 12 noiembrie 2019
Sincer, sunt dezamăgit, au mințit că Puerto Rico a primit serviciul astăzi, în schimb, în ultimul moment, am auzit că au decis că PR îl va primi luni viitoare??? *in speranta*
—?????? (@mariekings) 12 noiembrie 2019
Nu funcționează pentru #PuertoRico cine este teritoriul SUA din 1898 și cetățeni americani din 1917??? De fapt, am probleme cu toate aplicațiile legate de @Disney pentru prima data cu aceleasi probleme??? Sunt foarte dezamagit pic.twitter.com/WAC2AAckcs
— El Rome Dude (@ElRomeDude) 12 noiembrie 2019
Conform Detector de jos, începând cu ora 6 a.m. PT, marți, 12 noiembrie, au existat peste 8.400 de rapoarte de probleme. Cele mai raportate probleme pe Downdetector sunt problemele de streaming video. Bazat pe hartă întreruperi live, erorile tehnice afectează abonații din SUA, precum și abonații din Țările de Jos.
Un purtător de cuvânt al Disney a declarat pentru Digital Trends că „cererea consumatorilor pentru Disney+ a depășit cele mai mari așteptări ale noastre. Deși suntem mulțumiți de acest răspuns incredibil, suntem conștienți de problemele actuale ale utilizatorilor și ne străduim să le rezolvăm rapid. Apreciem răbdarea dumneavoastră.”
Până acum, există rapoarte pe care Disney+ le are deja peste un milion de abonați. În iunie, analistul Morgan Stanley, Benjamin Swinburne, a proiectat că Disney+ ar putea avea 13 milioane de abonați până la sfârșitul anului 2020.
Chiar dacă abonații vor trebui să aștepte Razboiul Stelelor trezirea fortei să apară pe Disney+ din cauza probleme de licențiere, serviciul de streaming a debutat cu o listă extinsă de peste 600 de filme și emisiuni TV. Clasici ca 101 Dalmatieni, Cenusareasa, și Mary Poppins, precum și emisiuni Disney Channel precum Chiar și Stevens, Kim Possible, și Lizzie McGuire, sunt disponibile pentru vizionare... odată ce problemele tehnice sunt rezolvate.
Unii abonați au putut viziona serialul mult așteptat Mandalorianul înainte ca erorile să înceapă în această dimineață. Alte conținuturi noi create pentru serviciul de streaming includ Musical de liceu: Seria, A Lizzie McGuire renaștere cu o Hillary Duff adultă, un serial scurt Muppets și programe de realitate, cum ar fi Lumea după Jeff Goldblum.
Recomandările editorilor
- 3 întrebări pe care le avem după episodul 2 de Secret Invasion
- Ghidul Digital Trends pentru serviciile de streaming FAST
- Doriți să transmiteți în flux în DTS: X? Vine în 2023 datorită Disney+ și IMAX
- Cât costă Disney+? Planuri, prețuri și caracteristici explicate
- Ce este Disney Plus: planuri, preț și tot ce ar trebui să știi
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
