În lumea corporativă, nu este neobișnuit ca companiile să investească masiv în sisteme telefonice care direcționează apelurile, gestionează mesajele vocale și se asigură că angajații pot lucra oriunde s-ar afla. Dar, în multe cazuri, acele sisteme telefonice sunt complicate, costisitoare și necesită întreținere regulată.
Cuprins
- RingCentral
- Ooma
- Lăcustă
- 8×8
- Nextiva
Pentru multe întreprinderi mici, cu alte cuvinte, pur și simplu nu funcționează.
În locul lor, companii precum 8×8, Ooma și altele oferă toate Voice over Internet Protocol (VoIP) servicii care vizează simplificarea sistemelor telefonice corporative și reducerea costului total la mic afacerilor.
Sistemele telefonice VoIP rulează pe internet în loc de liniile telefonice tradiționale și sunt în general gestionate în cloud, unde întreprinderile mici pot crea extensii, gestiona apeluri individuale și mult mai mult. Și cel mai bine, sunt, în general, mult mai ieftine decât alternativele lor mai scumpe orientate spre întreprindere.
Dacă sunteți în căutarea unui nou sistem de telefonie pentru afacerea dvs. mică, este posibil să găsiți câteva soluții remarcabile. Dar următoarele cinci sunt cele mai bune opțiuni pe care le puteți alege acum:
RingCentral
RingCentral este un sistem popular de telefonie VoIP care poate funcționa atât pentru întreprinderile mici, cât și pentru corporațiile mai mari care doresc să se desprindă de sistemele tradiționale. Dar, în mod surprinzător, RingCentral a reușit să-și mențină prețul scăzut, făcându-l foarte accesibil pentru întreprinderile mici de orice dimensiune.
RingCentral susține faptul că vă puteți înscrie la serviciul său și vă puteți pune în funcțiune sistemul telefonic în doar „minute”. În total, serviciul are peste 50 de funcții pe care le puteți configura, inclusiv capacitatea de a crea extensii, de a utiliza videoconferința pentru o comunicare mai bogată, de a facilita mesajele între membrii echipei și de a folosi mesajele text pentru a comunica cu alții.
RingCentral poate funcționa pe telefoanele tradiționale care ar sta în biroul dvs. sau îl puteți utiliza prin aplicațiile RingCentral de pe computer sau smartphone-uri. Din panoul de control al serviciului, puteți crea arbori de apeluri pentru a direcționa apelurile în jurul sistemului dvs. și puteți configura un sistem de fax online, astfel încât să puteți primi faxuri fără a avea nevoie de un aparat de fax. Puteți crea liste de agende și stabili numere gratuite, iar dacă doriți ca un recepționer automat să vă gestioneze și să vă direcționeze apelurile, acesta este disponibil. Există chiar și o pistă de audit, astfel încât să puteți vedea cine sună pe cine și când.
Interesant este că RingCentral funcționează cu o varietate de servicii terțe, cum ar fi Box, Dropbox, Google și Microsoft, pentru a crește productivitatea și conectivitatea în organizația dvs. Și toate apelurile video menționate mai sus le puteți plasa prin intermediul ofertei de servicii imagini HD.
RingCentral începe de la 20 USD pe lună, per utilizator pentru până la 10 utilizatori și 100 de minute gratuite pe lună. Prețurile ajung până la 50 USD pe lună per utilizator pentru un număr nelimitat de angajați și 10.000 de minute lunare gratuite.
Află mai multe
Ooma
Ooma este un sistem de telefonie popular care își propune să vă ofere sisteme de telefonie „de calitate pentru întreprindere”, care sunt ideale pentru întreprinderile mici care doresc „să sune mai profesionist”.
Sistemul Ooma funcționează cu telefoane pregătite pentru internet, precum și cu telefoane analogice și smartphone-uri. Dacă aveți deja un sistem telefonic, puteți păstra acel număr și îl puteți utiliza cu Ooma. De asemenea, puteți utiliza aplicația mobilă Ooma pentru Android și iOS și folosiți curentul dvs smartphone ca linie corporativă.
Dacă căutați un sistem de telefonie mai sofisticat, Ooma oferă o varietate de funcții pe care le-ați găsi în mai mari, mai multe soluții costisitoare, inclusiv un recepționer virtual care poate răspunde la telefon și poate direcționa oamenii către corect extensie. Puteți aloca extensii diferite pentru o varietate de dispozitive și, dacă doriți să organizați apeluri conferință, Ooma o va face. Puteți chiar să configurați muzica în așteptare prin intermediul serviciului.
În total, există mai mult de 35 de funcții de telefon VoIP pe care le puteți configura în Ooma.
The Ooma este disponibil pentru doar 19,95 USD pe lună, per utilizator. Nu există contracte cu oferta, așa că vă puteți înscrie și trece la altceva oricând doriți.
Lăcustă
În lumea sistemelor telefonice pentru întreprinderi mici, Grasshopper ar putea fi cel mai simplu. Și tocmai de aceea este o alegere ideală pentru proprietarul unic, freelancer sau oricine altcineva cu una sau poate două linii telefonice.
Grasshopper este proiectat să funcționeze cu smartphone-ul tău. După ce vă înregistrați, puteți fie să vă creați propriul număr 1-800, fie să optați pentru un număr local pentru zona dvs. Când primiți un apel, veți descoperi că Grasshopper vă va avertiza că este un apel prin intermediul serviciului, permițându-vă să răspundeți cum doriți.
Când efectuați un apel în Grasshopper, cei pe care îl sunați vor vedea numărul dvs. Grasshopper pe ID-ul apelantului, chiar dacă suni de pe telefon. Și dacă doriți să efectuați sau să primiți apeluri pe computerul dvs., Grasshopper vine cu o aplicație desktop care vă va permite să faceți exact asta.
Grasshopper include opțiunea de a trimite mesaje text cu afacerea dvs. în loc de a suna și puteți chiar primi mesaje vocale și faxuri pe care le puteți livra în căsuța dvs. de e-mail.
Lăcustă vine într-o varietate de planuri în funcție de nevoile dvs. Cea mai ieftină opțiune este de doar 26 USD pe lună pentru un număr și trei extensii. De asemenea, puteți opta pentru trei numere și șase extensii pentru 44 USD pe lună sau cinci numere și un număr nelimitat de extensii pentru 80 USD pe lună.
8×8
Dacă sunteți în căutarea unei soluții care vine cu caracteristici sofisticate și este concepută pentru companii care se află în partea mai mare a categoriei „întreprinderi mici”, sistemul telefonic pentru afaceri 8×8 este un bun opțiune.
Într-adevăr, sistemul telefonic pentru afaceri de la 8×8 este una dintre cele mai puternice soluții pentru afaceri mici de pe piață. Vine cu un panou de configurare și administrare și suport pentru apeluri nelimitate în până la 45 de țări. Funcționează atât cu aplicații mobile, cât și cu aplicații desktop, astfel încât să puteți prelua apeluri de pe smartphone sau PC, iar toate apelurile sale sunt la înaltă definiție, așa că ar trebui să sune destul de bine.
La fel ca mulți dintre concurenții săi, sistemul de telefonie pentru afaceri de la 8×8 vine cu mesagerie instantanee și chat încorporate și le permite angajaților să-i alerteze pe alții atunci când sunt la birou, la distanță sau opriți pentru o zi. Cu ajutorul mesageriei vocale vizuale, vă puteți accesa mesajele oriunde vă aflați. Serviciul include chiar și conferințe complete de voce, web și video, astfel încât să puteți organiza întâlniri.
Un lucru pe care nu doriți să-l treceți cu vederea în sistemul telefonic de afaceri al 8×8 este caracteristica operatorului de centrală, ceea ce permite sistemului să răspundă la un volum mare de apeluri și să le direcționeze în mod corespunzător pe tot parcursul dvs companie. Și dacă ești îngrijorat de securitate, 8×8 spune că serviciul său acceptă criptarea TLS/SRTP.
Prețuri pentru 8×8Sistemul telefonic de afaceri al lui va varia în funcție de planul dvs. Dar așteptați-vă ca prețurile să înceapă de la 25 USD per utilizator pe lună.
Nextiva
Nextiva este un alt sistem de telefonie pentru întreprinderi mici de gamă medie, care își propune să faciliteze munca companiilor mai mici cu doar câțiva angajați. Dar vine și cu opțiuni Contact Center și SIP Trunking care sunt ideale pentru întreprinderile mijlocii care au mult mai mulți angajați și au nevoie să îmbunătățească comunicarea la birou.
Deoarece ne concentrăm pe întreprinderile mici, ne vom concentra aici pe soluția Nextiva Office pentru întreprinderile mici.
Nextiva Office vine în trei variante - Office Pro, Office Pro Plus și Office Enterprise. Toate trei oferă apeluri nelimitate și fax virtual și nu vin cu nicio taxă de configurare. Cu toate acestea, când treceți la Office Pro Plus, aveți acces la conferințe și la aplicația mobilă Nextiva pentru a comunica pe smartphone-urile dvs. Dacă doriți versiunea Enterprise, veți adăuga înregistrarea apelurilor și opțiunea de a vă configura serviciul cu trei salutări profesionale.
Când sunteți în funcțiune cu Nextiva, veți găsi opțiunea de a vă gestiona serviciul telefonic de oriunde și de a monitoriza activitatea pentru a vedea ce fac angajații dvs. pe sistemul dvs. Vă puteți păstra numărul existent cu Nextiva sau puteți alege fie un număr local nou, fie un număr gratuit. Și dacă doriți să mutați apelurile de pe desktop pe dispozitivul mobil fără a închide vreodată, Nextiva va face acest lucru să se întâmple.
Într-adevăr, Nextiva este conceput pentru a fi folosit aproape oriunde. Pe lângă un telefon tradițional, puteți utiliza Nextiva pe un computer, tabletă și smartphone. Nextiva funcționează chiar și cu Apple Watch, astfel încât să poți comunica cu oamenii de la încheietura mâinii tale.
Nextiva a spus că serviciul său este ideal pentru companiile de telefonie mobilă. Și dacă vă faceți griji că puteți accesa serviciul pe tot parcursul zilei, Nextiva spune să nu vă faceți griji: promite un timp de funcționare de 99,999%.
Nextiva Prețurile Office variază foarte mult în funcție de numărul de utilizatori pe care îi aveți și de versiunea pe care o doriți. Cel mai ieftin plan al său este de 19,95 USD per utilizator pe lună.
Căutați mai multe soluții pentru afaceri mici? Am găsit cel mai bun software antivirus pentru afaceri pentru a începe să vă protejați investiția.
Recomandările editorilor
- Cum să vă configurați serviciul VoIP în 5 pași simpli cu RingCentral
