Sigur, o poți schimba pe Siri la un gen diferit și chiar la un accent diferit - purtam un tip australian pentru o perioadă în timp ce înainte de a trece la un britanic, preferând un Alfred Pennyworth digital - dar asistenții digitali obligă femeile și rămân așa cale. Este o percepție pe care unii cred că ar putea-o avea un efect negativ asupra societății în formare toata lumea să ne gândim la femei ca asistenți, mai degrabă decât ca ființe umane întregi și egale.
Există și alți factori în joc. Unii cercetători cred că noi, ca ființe umane, avem o înclinație naturală către preferă o voce feminină
. Istoricii și sociologii indică adesea istoria ca o piatră de încercare, emițând ipoteza că preponderența vocilor feminine în dispozitivele de navigație datează din cel de-al Doilea Război Mondial. Încă alții trag o linie directă din portretele femeilor în Mad Men, privind înapoi la o perioadă în care femeile erau adesea secretare și operatori de telefonie. Doar pentru că poți găsi un precursor istoric nu permite perpetuarea unui stereotip.Există chiar și o școală de gândire care crede că dominația vocilor feminine se datorează cazurilor de amenințare robotică masculină în mass-media populară: gândiți-vă la HAL 9000 de la 2001: Un spațiu Odiseea sau W.O.P.R. din Jocuri de razboi. (Unii ar putea argumenta că GLaDOS din jocul video Portal este mult mai înfricoșător decât orice robot de film.) Acesta este, de asemenea, ușor de respins, datorită portretelor ciudate și fascinante ale A.I. feminine din filme. Hal și Ex Machina.
Inginerii lingvistici de la Google și Apple trebuie să se confrunte cu o mulțime de obstacole; femeile și bărbații nu numai că sună diferit atunci când vorbesc, ci și ei folosiți cuvinte diferite. Acest lucru poate crea o versiune lingvistică a designului digital „vale neobișnuită”: o voce artificială care sună feminină, dar folosește fraze cu sunet masculin, nu va părea autentică omului care îi vorbește. Acest lucru duce la un schimb în care utilizatorul este concentrat mai mult pe sunetul vocii asistentului digital decât pe informațiile transmise.
Cu toate acestea, asistenții digitali se bazează cu siguranță pe milioane de dolari în studii de piață, iar giganții din Silicon Valley care au finanțat această cercetare nu vor publica statistici prea curând. Este cu siguranță intenționat în design, așa cum demonstrează faptul că I.A. precum Siri au răspunsuri încorporate pentru a rezista identificării de gen. Dacă o întrebi pe Siri despre ce gen este, răspunsul este, în general, „Sunt fără gen, ca cactușii sau anumite specii de pești” sau o variantă.
Femeile și bărbații nu numai că sună diferit atunci când vorbesc, dar folosesc și cuvinte diferite
În schimb, atât Apple, cât și Google și-au declarat dorința de a-și face asistenții digitali mai sofisticați, oferind utilizatorilor un sentiment de relație mai degrabă decât de dispozitiv. Este un fenomen potențial supărător, deoarece creatorii de asistenți antropomorfi accentuează calitățile neamenințătoare și subordonate pentru a obține acceptarea socială. Și mai înfricoșătoare este ideea că asistenții digitali nu doar reflectă prejudecățile de gen, ci o cauzează. Copiii sunt deja antropomorfizant prietenii lor roboți și, de asemenea, să-i stăpânească - un comportament pe care părinții nu doresc ca ei să-l extindă la oamenii adevărați.
Expert robot ucigaș, Daniel H. Wilson, robotician și autorul Roboapocalipsa și Cum să supraviețuiești unei revolte de robot, este de acord cu valul de răspunsuri care îndeamnă la prudență pe măsură ce inteligența artificială devine din ce în ce mai sofisticată.
„Preponderența asistenților virtuali feminini este dovada că roboții pot fi o reflectare a stereotipurilor umane”, a spus el pentru Digital Trends. „Pe măsură ce continuăm să creăm tehnologie care să stea în locul oamenilor, este esențial ca designerii să lucreze pentru a evita perpetuarea prejudecăților umane prin creațiile lor.”
Bill Roberson/Digital Trends
Prejudecățile de gen nu sunt un fenomen nou și se manifestă în moduri surprinzătoare - este motivul pentru care copilul tău nu și-a putut cumpăra o figurină Rey atunci când Forta se trezeste a ieșit, sau de ce Tony Stark își înlocuiește încrederea lui I.A. Jarvis cu o „Girl Friday” – dar este ceva ce A.I. dezvoltatorii ar trebui să ia în considerare în timp ce continuă să își modifice asistenții digitali. Voci divergente, scriitori ca Jessica Nordell și Soraya Chemaly, pun întrebările potrivite.
„Mulți oameni resping problemele ca acestea, care se referă în mod fundamental la reprezentare și impactul acesteia asupra imaginii de sine, ambiției și potențialului uman, ca fiind lipsite de importanță, dar se înșală.” scrie Chemaly la Role Reboot. „Numirea și proiectarea produselor în aceste moduri este atât un simptom al părtinirii, cât și o cauză, iar pașii ar trebui să fie luate în proiectarea noii tehnologii pentru a înțelege modul în care inegalitățile sociale sunt legate de tehnic cele.”
La Noua Republică, Nordell are și ele sfat înțelept: „Cel puțin, setările implicite pentru acești asistenți nu ar trebui să fie întotdeauna femei”, ea scrie. „Schimbați Viv în Victor și poate că o femeie mai puțin i se va cere să fie nota desemnată pentru următoarea întâlnire.”
Recomandările editorilor
- Uitați de ChatGPT - Siri și Google Assistant fac aceste 4 lucruri mai bine
- Nu crede marketingul! Bucătarii roboți nu sunt ceea ce crezi că sunt
- Evitați să rostiți aceste cuvinte lângă difuzorul inteligent, dacă nu doriți ca acesta să asculte
- Noul campus al Apple din Seattle poate însemna lucruri mari pentru Siri, inteligența artificială
- ONU descoperă că asistenții vocali nu ajută la combaterea stereotipurilor sexiste de gen
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
