Cu ce ești de acord cu adevărat când dai clic pe acel fatidic buton „de acord? termeni si conditii decupează limbajul juridic pentru a-l scrie într-o engleză simplă.
Compania de servicii de mașini mobile Uber și-a făcut un nume în ultimul an ca fiind una dintre cele mai populare startup-uri din Silicon Valley. Și pentru un motiv întemeiat: permite utilizatorilor dintr-un număr tot mai mare de orașe din țară să apeleze un taxi și să plătească tariful, rapid și ușor. Dar o privire rapidă la termenii și condițiile Uber dezvăluie o serie de prevederi tulburătoare care ar trebui să ofere o pauză oricărui utilizator Uber. Iată elementele cheie din termenii și condițiile Uber.
Videoclipuri recomandate
Spre deosebire de alte companii, condițiile Uber sunt încă lungi și aproape impenetrabile - o mișcare ciudată pentru un startup fierbinte din Silicon Valley. Dar aici este. În viitor, aș dori să văd Uber fie să elimine legalizarea din termenii săi, fie să ofere un rezumat al lucruri cheie pe care utilizatorii trebuie să le știe înainte de a face clic pe „Sunt de acord”. Deocamdată, va trebui doar să facem rezumatul pentru lor.
Legate de
- Noul nivel Confort al Uber vă permite să vă întindeți picioarele, să călătoriți în tăcere și multe altele
- Aplicația reproiectată a lui Uber Eats vă permite să vă urmăriți comanda cu o grafică drăguță
- Taxa de livrare Uber Eats crește (sau poate scade)
Evident și plictisitor
O mare parte din termenii Uber sunt în mare parte inutile pentru utilizatorul obișnuit. Dar, practic, se rezumă la: trebuie să ai 18 ani sau mai mult pentru a folosi Uber; nu folosiți un card de credit furat pentru a vă plăti cursele Uber; descărcați Uber fie de pe iTunes, fie de pe Google Play; sunteți responsabil pentru costul mesajelor SMS trimise către și de la Uber.
Lucru uriaș despre Apple
Una dintre cele mai mari secțiuni în termenii Uber are de-a face cu Apple. Iată ce spune practic: Chiar dacă este posibil să fi descărcat Uber de la Apple, gigantul Cupertino nu are nimic de-a face cu Uber, serviciile sale sau experiența ta cu acesta.
Prețuri
O caracteristică cheie a Uber este că plătiți călătoria direct prin aplicație – chiar și bacșișul este inclus. Uber este responsabil pentru negocierea prețului tarifului dvs. cu compania de taxi. Și orice vă spune aplicația că este prețul, asta este. Uber oferă uneori oferte promoționale unor clienți. Dar dacă nu obțineți unul direct, nu puteți avea acea afacere.
Taximetriști răi
Dacă aruncați o privire la gama Uber de conturi Twitter de servicii pentru clienți (există unul separat pentru fiecare oraș de operare), veți găsi rapid oameni nemulțumiți care se plâng de taxiul rău, nepoliticos sau periculos şoferii. Acum, dacă aveți o experiență proastă folosind Uber, contactați imediat compania. (Găsiți informații de contact aici, pentru toate orașele.) Pe baza conversațiilor de pe Twitter, se poate observa că Uber are o politică destul de standard de a mustra sau elimina șoferii din rândurile sale care tratează urât clienții. De asemenea, dacă un șofer pur și simplu nu apare, dar încă te taxează pentru călătorie, spune-i lui Uber și probabil că îți vor rambursa banii.
Dar iată problema: condițiile Uber arată clar că compania nu trebuie să facă nimic din toate acestea. Din termenii: „[Uber] NU VA FI PARTE LA LITIGIE, NEGOCIERI DE LITIGIE DINTRE DVS. ȘI [șoferii de taxi]. NU PUTEM și NU VOM JUCA NICIUN ROL ÎN GESTIONAREA PLAȚILOR ÎNTRE DVS. ȘI TERȚI FORNIZORI. RESPONSABILITATEA PENTRU DECIZIILOR PE CU PRIVIRE LA SERVICIILE OFERITE PRIN APLICAȚIA SAU SERVICIUL (CU TOATE IMPLICAȚIILE ACESTORA) ÎȚI APARTEA EXCLUSIV.”
Totul depinde de tine. Am înţeles?
Apropo de asta, despre ce naiba este vorba?
Într-un paragraf următor, Uber continuă să se elibereze complet de orice responsabilitate dacă se întâmplă să te urci în mașină cu un șofer nebun. Din termeni:
„CALITATEA SERVICIILOR DE TRANSPORT PROGRAMATE PRIN UTILIZAREA SERVICIULUI SAU APLICAȚIEI ESTE ÎN TOTALĂ RESPONSABILITATEA TERȚULUI FURNIZOR CARE OFERITĂ, ÎN FINAL, ACESTE SERVICII DE TRANSPORT PENTRU TINE. ÎNȚELEGEȚI, DECI, CĂ PRIN UTILIZAREA APLICAȚIEI ȘI A SERVICIULUI, PUTEȚI FI EXPUS LA TRANSPORTUL POTENȚIAL PERICULOS, OFENSIV, DĂUNĂTOR PENTRU MINORI, NESICUR SAU OBIECȚIONAT ÎN ALLT MOD, ȘI CĂ UTILIZAȚI APLICAȚIA ȘI SERVICIUL DE LA PROPRIUL RISC.” (Sublinierea mea.)
Da! Desigur, dacă cineva este răpit sau violat ca urmare indirectă a Uber, ar fi bine să crezi că compania va face tot posibilul pentru ca această problemă să dispară. Nerespectarea acestui lucru ar putea duce cu ușurință la încetarea activității Uber. De asemenea, trebuie remarcat faptul că riscul utilizării șoferilor Uber este probabil Mai puțin decât să apelezi la orice serviciu de mașini aleatoriu pe care se întâmplă să întâlnești pe Google, având în vedere standardele înalte ale companiei pentru șoferi. Cu toate acestea, limbajul de mai sus m-a speriat oficial.
Recomandările editorilor
- Cum să vă ștergeți contul Uber
- Pune-ți pantofii de mers pe jos. Uber îi dă pe călăreți cu rating scăzut la bord
- Următoarea funcție „Ride Check” a Uber îți poate salva viața
- Uber se poate transforma în curând în mini-magazinul tău personalizat
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
