Evitați să răspundeți la e-mailuri suspecte.
Credit imagine: weerapatkiatdumrong/iStock/Getty Images
Dacă primiți e-mailuri de tip spam sau phishing în contul dvs. Gmail, puteți - și ar trebui să le raportați la Google. Un e-mail de phishing vă solicită de obicei informațiile sau încearcă să vă redirecționeze către un site web unde vi se cere să introduceți informațiile. În plus, puteți raporta utilizatorii Gmail care încalcă Termenii și condițiile Google sau Politicile de produs completând un formular online. Google va examina rapoartele dvs. și va lua măsuri împotriva infractorilor. În plus, puteți raporta infractorul la Centrul de plângeri pentru infracțiuni pe internet.
Raportarea e-mailurilor de tip spam și phishing
Pasul 1
Conectați-vă la contul dvs. Gmail și deschideți e-mailul de spam sau de phishing făcând clic pe el.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Faceți clic pe pictograma „Mai multe” de lângă pictograma Răspuns și alegeți „Raportați spam” pentru a raporta un e-mail spam sau „Raportați phishing” pentru a raporta un e-mail de phishing. De asemenea, puteți raporta spam făcând clic pe butonul „Raportați spam” din bara de instrumente de deasupra e-mailului.
Pasul 3
Faceți clic pe butonul „Raportați spam” sau „Raportați mesajul de phishing” pentru a confirma și trimite raportul.
Raportați un utilizator Gmail
Pasul 1
Deschideți pagina „Aș dori să raportez un utilizator Gmail...” (link în Resurse) și introduceți adresa dvs. de e-mail și numele de utilizator Gmail în casetele de text.
Pasul 2
Tastați adresa de e-mail a infractorului în caseta „Adresa completă Gmail a persoanei implicate în incident” și inserați anteturile de e-mail în caseta „Anteturile de e-mail ale mesajului discutabil”. Pentru a obține anteturile, deschideți e-mailul în Gmail, faceți clic pe pictograma „Mai multe” și faceți clic pe „Afișați originalul”. Selectați totul deasupra corpului e-mailului, apăsați „Ctrl-C” și inserați-l în formular apăsând „Ctrl-V”.
Pasul 3
Introduceți subiectul e-mailului în caseta „Subiectul original al mesajului discutabil”. Selectați corpul e-mailului, apăsați „Ctrl-C” și apoi inserați-l în caseta „Conținutul mesajului îndoielnic” apăsând „Ctrl-V”.
Pasul 4
Faceți clic pe butonul radio „Da” dacă expeditorul uzurpă identitatea Google, apoi faceți clic pe butonul „Trimiteți” pentru a trimite raportul.
Bacsis
Raportați infractorul la IC3 (link în Resurse) pentru a vă asigura că sunt luate măsurile legale adecvate împotriva lui.
Pentru a vă proteja computerul împotriva virușilor și a programelor spion, evitați să deschideți atașamente în e-mailurile suspecte.
Nu răspunde niciodată la e-mailuri de tip spam sau phishing. Expeditorul poate trimite e-mailuri ulterioare; abține-te de a răspunde la oricare dintre ele.
Băncile și alte instituții financiare nu vă cer niciodată informațiile despre contul dvs. online; au deja acces la informațiile dvs. Dacă primiți un e-mail prin care se solicită astfel de informații, raportați-l imediat ca phishing.
Site-urile web de phishing pot arăta ca site-ul web autentic, dar numele lor de domeniu este diferit. În loc să urmați linkul din e-mail, deschideți site-ul web autentic în browser-ul dvs. web introducând manual URL-ul acestuia.
Phisherii pot falsifica adresele de e-mail, astfel încât e-mailurile lor par să provină dintr-o sursă autentică. Chiar dacă un e-mail pare să provină de la banca dvs., acesta poate veni de fapt de la un phisher calificat.
Avertizare
Dacă ați răspuns la un e-mail de phishing cu informațiile dvs. personale, schimbați-vă parolele și informațiile de conectare imediat. Raportați e-mailul către Google și IC3 cât mai curând posibil.
