BenQ produce în principal proiectoare video și ecrane de computer.
Există zeci de modele de videoproiectoare BenQ, concepute pentru o serie de scopuri și aplicații diferite, dar există o mână de probleme comune care au soluții similare. Pașii de aici ar trebui să rezolve cele mai frecvente probleme întâlnite de utilizatorii proiectoarelor BenQ. Dacă problema persistă după ce ați încercat acești pași, contactați asistența pentru clienți BenQ.
Pasul 1
Asigurați-vă că capacul obiectivului a fost scos. Poate fi jenant, dar este un lucru ușor de uitat.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Verificați întrerupătoarele de alimentare de pe proiector și barele de alimentare. Proiectoarele BenQ au comutatoare de alimentare pe spate, pe lângă butoanele de „pornire/oprire”. S-ar putea să fi fost lovit în poziția „off”.
Pasul 3
Verificați-vă conexiunile. Deconectați, apoi reconectați ferm toate cablurile de alimentare și cablurile video atașate la proiector. Verificați ambele capete ale cablurilor.
Pasul 4
Verificați câte ore a fost utilizată lampa proiectorului. Lămpile proiectorului tind să devină mai slabe odată cu vârsta și, în cele din urmă, nu mai funcționează. Ar trebui să înlocuiți orice lampă cu mai multe ore decât durata de viață recomandată.
Pasul 5
Încercați să schimbați cablurile de alimentare și video dacă proiectorul încă nu pornește. Înlocuiți-le pe rând pentru a izola problema.
Pasul 6
Asigurați-vă că proiectorul este setat la sursa de intrare video corectă.
Pasul 7
Asigurați-vă că sursa dvs. video emite un semnal video pe care proiectorul dvs. BenQ îl poate procesa. Multe computere și console de jocuri pot produce imagini cu rezoluție mai mare decât sunt capabile să afișeze unele proiectoare BenQ.
Pasul 8
Reglați setările video ale proiectorului dacă imaginea este neclară, prea slabă, prea luminoasă, are culoare slabă sau are o formă ciudată. Imaginile neclare sau slab colorate pot fi uneori remediate prin reglarea setărilor de focalizare, contrast și saturație a culorii proiectorului. Imaginile slabe pot fi îmbunătățite prin ajustarea luminozității proiectorului. Schimbați setările „keystone” ale proiectorului dacă obțineți o imagine trapezoidală.
Pasul 9
Încercați să repoziționați proiectorul. Asigurați-vă că este paralel cu ecranul și la distanța potrivită de acesta. Diferite proiectoare funcționează cel mai bine la diferite intervale; manualul include informații destul de detaliate despre distanța corectă la care ar trebui să fie proiectorul dumneavoastră.
