Smartphone-ul tău îți ascultă conversațiile?

Nu mai sunt folosite doar pentru apeluri. „Asistenți inteligenți” controlați prin voce, cum ar fi Siri de la Apple, Asistent Google, și Cortana de la Microsoft sunt obișnuite pe smartphone-urile moderne. Le folosim pentru a căuta răspunsuri, pentru a stabili mementouri și pentru a stabili întâlniri. Aplicațiile și jocurile pot solicita, de asemenea, acces la microfon și o fac frecvent. Dar știm cu adevărat când ascultă și ce se întâmplă cu sunetul pe care îl înregistrează?

„Telefoanele inteligente sunt dispozitive mici de urmărire”, a declarat Michelle De Mooy, director interimar al Proiectului de confidențialitate și date al Centrului pentru Democrație și Tehnologie, pentru Digital Trends. „S-ar putea să nu ne gândim la ei așa, deoarece sunt dispozitive foarte personale – călătoresc cu noi, dorm lângă noi. Dar ei sunt de fapt colectori ai unei cantități mari de informații, inclusiv informații audio.”

Dacă vă îndoiți de acest lucru și sunteți un utilizator al serviciilor Google, luați un minut și vizitați acest link. Dacă sunteți conectat la contul dvs. Google, acesta va afișa toată activitatea dvs. prin serviciile Google, de la Chrome și Căutare până la Android și YouTube. Atingeți Filtrați după dată și produs în partea de sus, alege Voce și audio, si apoi lovit Căutare. Dacă ați folosit vreodată căutarea vocală pe Google, veți vedea o listă de înregistrări audio pe care le puteți reda și asculta chiar acum.

Puțini oameni își dau seama că datele sunt acolo. Google este relativ transparent, prin faptul că vă permite să revizuiți ceea ce a fost colectat, dar nu iese din cale să facă publicitate că există în primul rând. Majoritatea celorlalte companii care te înregistrează nu te lasă să vezi deloc ce au și este departe de a fi clar ce fac cu audio.

Înregistrările tale probabil că nu sunt ascultate de o ființă umană reală (deși dacă există vreun adevăr despre acest thread Reddit, ar putea fi). Dar companiile cu siguranță aplică algoritmi pentru a căuta modele și pentru a determina lucruri potențial utile despre comportamentele și interesele tale.

Datele audio ar putea dezvălui tot felul de lucruri. Zgomotul ambiental ar putea determina dacă vă aflați în sufragerie sau în cadă. Vocile de fundal ar putea dezvălui cu cine ești. Folosirea microfonului pentru a măsura nivelurile de zgomot poate dezvălui chiar și când dormiți.

„Chiar dacă crezi că nu spui nimic foarte interesant sau util, datele se căsătoresc și amestecat cu o mulțime de alte tipuri de date care pot crea o imagine foarte detaliată despre tine”, explică De Mooy. „Majoritatea acestor tehnologii nu sunt în vid, nu sunt izolate, ele într-adevăr interacționează cu orice alt tip de tehnologie pe care le avem.”

Anul trecut a alertat CDT Federal Trade Commission (FTC) la o tehnologie numită SilverPush. Folosește semnalizatoare audio pentru a vă urmări activitățile pe dispozitive: televizorul dvs. emite un ton în timpul unei pauze de reclamă, un ton inaudibil pentru dvs., dar telefonul dvs. îl ascultă. Acum pot conecta televizorul și telefonul ca aparținând aceleiași persoane.

Agenții de publicitate au dezvoltat o mulțime de tehnici pentru potrivirea dispozitivelor, deoarece cu cât vă pot urmări activitățile mai precis, cu atât le este mai ușor să vă facă publicitate. Dar nu este greu de imaginat alte aplicații pentru această tehnologie. Orice guvern interesat de cine te întâlnești ar putea da un ton prin televizor și să pună efectiv ping la toate telefoanele din cameră, identificând întregul grup.

Dacă îți faci griji că smartphone-ul tău ar putea asculta conversațiile tale, nu ești singur. Internetul este plin de povești anecdotice despre interceptarea cu urechea digitală. Mulți oameni consideră că conversațiile pe care le-au avut la îndemâna telefoanelor lor au fost folosite pentru a personaliza publicitatea.

După Facebook a fost acuzat de această practică în vară, a eliberat a scurtă negare spunând „Facebook nu folosește microfonul telefonului tău pentru a informa reclamele sau pentru a schimba ceea ce vezi în News Feed…. Vă accesăm microfonul numai dacă ați dat permisiunea aplicației noastre și dacă utilizați în mod activ o funcție specifică care necesită audio.”

Deci, de ce au fost atât de mulți oameni convinși că Facebook ascultă și schimbă publicitatea pe baza a ceea ce spuneau ei?

„Există două explicații posibile”, a explicat pentru Digital Trends profesorul Jason Hong de la Școala de Informatică de la Universitatea Carnegie Mellon. „Fie este o coincidență, fie navigau pe un site web și s-a întâmplat să vadă acel subiect și apoi au vorbit despre el cu prietenii mai târziu. Facebook este de fapt conectat la o mulțime de site-uri web și site-uri de știri din întreaga lume, așa că colectează date despre conținutul pe care îl privești și apoi bazează reclamele pe baza acestuia.

„Dar din câte știm, ei nu ascultă la microfon.”

Declarația Facebook nu menționează în special pentru ce folosește înregistrările audio, dar întregul său model de afaceri se bazează pe colectarea de date și pe direcționarea focalizată pe laser pentru publicitate. S-ar putea să simți că există lucruri mai rele decât reclamele relevante, dar implicațiile sunt mult mai profunde decât atât.

„Când utilizați un serviciu gratuit, plătiți pentru el cu informațiile dvs., dar compromisul pe care îl facem este cu adevărat neclar pentru majoritatea oamenilor”, spune De Mooy. „Internetul pe care îl văd este foarte diferit de cel pe care îl vedeți. Conținutul pe care îl vedem reflectă datele care au fost colectate despre noi.”

Asta înseamnă că s-ar putea să vezi diferite anunțuri de angajare în funcție de sexul tău sau s-ar putea să fii vizat de împrumuturi cu dobândă mare, deoarece aparții unui anumit grup etnic.

Ce faci dacă ești îngrijorat să asculți?

Cu servicii precum Siri sau Asistent Google, telefonul dvs. ascultă mereu un cuvânt cheie, dar acesta este procesat local. Nu începe înregistrarea audio până când nu aude „Ok Google” sau „Hei Siri”. În acel moment, înregistrează și încarcă un fișier audio. Puteți dezactiva aceste funcții destul de ușor; de exemplu, pe Android, accesați Setări > Google > Căutare și acum > Voce și întoarce-te Detectare „Ok Google”. oprit.

„Marile companii au un stimulent puternic să fie în mare parte sincere cu privire la ceea ce fac, deoarece Federal Trade Comisia și alte organizații guvernamentale le-ar amenda dacă ar folosi practici înșelătoare”, sugerează Hong. „Există, de asemenea, o mulțime de cercetători care analizează aceste tipuri de aplicații.”

Este foarte puțin probabil ca aceștia să asculte neinvitați, dar încă nu este clar ce se întâmplă cu înregistrările tale. Chiar dacă îți faci timp să citești politicile de confidențialitate, ceea ce puțini oameni o fac, este adesea departe de a le descifra ușor.

„Nimeni nu citește cu adevărat aceste politici de confidențialitate și ar surprinde mulți oameni cât de multe date sunt colectate”, spune Hong.

Mai îngrijorător, poate, este potențialul ca o aplicație dubioasă sau complet rău intenționată să pornească microfonul fără să știți.

„Cu GPS, cel puțin există pictograma GPS, așa că știți că o aplicație o folosește, dar cu microfon și alte date ale senzorului nu știm cu adevărat ce este capturat și ce nu", explică Hong.

Respectarea aplicațiilor populare și a nu acorda acces la microfon este o mișcare inteligentă.

„Nu fi primul pinguin în apă”, spune Hong. „Nu fiți primul care descarcă o aplicație după ce este lansată, așteptați una sau două săptămâni. Google și Apple au atât modalități de a găsi aplicații rău intenționate și de a le elimina.”

De asemenea, ar trebui să examinați permisiunile pe care le-ați acordat deja aplicațiilor. Pe Android accesați Setări > Confidențialitate și siguranță > Permisiuni aplicații. Pe iOS accesați Setări > Confidențialitate. Ambele au o intrare pentru microfon, care va lista toate aplicațiile care au acces. Dacă vezi ceva suspect, investighează.

Ar trebui să fii îngrijorat?

Spațiul audio este încă relativ imatur, în comparație cu tehnicile și trucurile pe care companiile le folosesc pentru a urmări activitatea noastră online mai largă, dar pe măsură ce dispozitivele noastre încep să asculte din ce în ce mai mult, este din ce în ce mai legitim îngrijorare.

„Pe măsură ce mai multe smartphone-uri, televizoare inteligente și jucării inteligente încep să ne asculte tot timpul, va fi foarte greu pentru oricine să înțeleagă unde curg toate datele, pentru că fiecare companie vrea să se conecteze la propriul serviciu cloud”, spune Hong. „Acest lucru face să fie o adevărată bătaie de cap, chiar și pentru experți, să încerce să înțeleagă ce se întâmplă.”

CDT consideră că ar trebui să existe o legislație de bază privind confidențialitatea care să ne protejeze, dar a încercat, de asemenea, să convingă companiile că colectarea de mai puține date este de fapt în interesul lor. Ei nu au neapărat nevoie de toate aceste informații și le crește potențiala răspundere juridică. Multe companii par să strângă tot ceea ce pot pune mâna lor cu ideea că își vor găsi mai târziu o utilizare.

„Există un termen pentru asta în viața reală”, spune De Mooy. „Se numește tezaurizare.”

Multe dintre acestea sunt determinate de credința reală că tehnologia face vieți mai bune, dar intențiile bune pot fi subminate și nu știm cum ar putea fi folosite datele noastre în continuare. În acest moment, nu este ușor să luăm o decizie în cunoștință de cauză, pentru că nu știm prea multe despre ce se întâmplă în culise.

„Dacă veți folosi aceste servicii pe smartphone, înțelegeți că nu este privat”, sugerează De Mooy. „Nu este un asistent personal sau un prieten, este un mic dispozitiv de urmărire. Aplicațiile sociale sunt menite să colecteze date și să le facă publice. Fiți atenți, aveți grijă la setările implicite și luați măsuri pentru a vă proteja confidențialitatea.”

Recomandările editorilor

• Este posibil ca smartphone-ul dvs. Android 10 să nu poată apela la 911 dacă utilizați Microsoft Teams
• Este Mac într-adevăr mai sigur decât Windows? Am întrebat experții
• Radiațiile telefonului mobil sunt cu adevărat periculoase? Am întrebat niște experți
• Ce este stocarea UFS 3.0? Am întrebat un expert despre SSD-ul pentru telefoane
• Este riscant să trimiți mesaje și să conduci, dar cum poți rupe obiceiul? Întrebăm experții