Netflix iubea oamenii care împărtășesc parolele. În 2022, nu.

„Ne place oamenii care partajează Netflix, fie că sunt doi oameni pe o canapea sau 10 persoane pe o canapea. Este un lucru pozitiv, nu negativ.” Acestea au fost cuvintele CEO-ului Netflix, Reed Hastings, la spectacolul CES din Las Vegas. Asta a fost în 2016. Șase ani mai târziu, Netflix este anunțând planuri pentru a termina partajarea parolei.

Anul trecut, Netflix a început testarea unui sistem prompt care ar cere utilizatorilor să-și verifice numărul de telefon sau adresa de e-mail, pentru a se asigura că locuiesc în aceeași gospodărie cu persoana care plătește abonamentul. Testul nu a fost deosebit de bine primit.

Când a întrebat despre asta, COO Gregory Peters a remarcat că compania dorește să se asigure că persoanele care accesează un cont Netflix sunt autorizate să facă acest lucru. Hastings, pe de altă parte, a susținut că Netflix „nu va lansa niciodată ceva care să pară ca să învârt șuruburile” în partajarea contului.

Nevoile în evoluție ale unei platforme

Situația privind partajarea parolei a fost dificilă pentru Netflix și a continuat să evolueze de-a lungul anilor. În urmă cu jumătate de deceniu, Netflix dorea să adauge pe platforma sa fiecare spectator nou pe care îl putea găsi. Și acum că domină industria de streaming și se confruntă cu o concurență acerbă din partea rivalilor profund, cum ar fi Amazon și Apple, are nevoie din nou de fiecare abonat pe care îl poate găsi pentru a-și finanța emisiunile cu buget mare și filmele pline de vedete pentru a rămâne în picioare. afară.

Singura diferență este că Netflix urmărea angajamentul brut pe atunci. Acum, urmărește numărul de abonați - abonații care plătesc pentru consumul vastei sale biblioteci de conținut. Dar undeva, în mijlocul acelor planuri, stă mooch. Conform definiției Netflix, un mooch este cineva care nu locuiește în aceeași gospodărie, dar are totuși acces la datele de conectare ale unui cont.

Poate fi oricine, de la un prieten sau un fost până la prietenul unui prieten, căruia nu-i pasă cine se scurge de pe abonamentul Netflix. Netflix vrea ca mooch să plătească pentru conținutul său. Și oricât de amuzant sună, are un cost serios. Conform estimărilor analiștilor, doar Netflix este pierzând aproximativ 6 miliarde USD în fiecare an în venituri datorate partajării contului.

Necesitate și riscuri

Dar nu este un drum cu sens unic. Într-o lume în care conținutul este împrăștiat într-o mulțime de servicii de streaming, abonarea la toate este un hit serios pentru portofelul unei singure persoane. Partajarea unui cont Netflix cu o altă persoană care are doar un Hulu sau abonamentul Prime Video face lucrurile mai ușoare pentru ambele părți.

În plus, cel creșteri de preț pentru planurile Netflix – și platformele rivale, de asemenea – au întărit și mai mult stimulentul pentru partajarea contului. Termenii și condițiile Netflix interzic partajarea contului „dincolo de gospodării”, dar nu există o acțiune punitivă sistematică care să fie aplicată. Din punct de vedere juridic, partajarea parolelor a fost clasificată ca a crimă federală într-o hotărâre judecătorească din 2016. chiar Tennessee a dat o lege împotriva partajării parolelor în 2011.

Și apoi sunt riscurile de securitate cibernetică care vin mână în mână cu partajarea parolelor. Oamenii tind să refolosească aceeași parolă pentru diferite servicii de streaming, iar acest lucru deschide ușile pentru o amenințare în creștere cunoscută în mod obișnuit sub numele de umplutură de acreditări. Disney+ este cel mai bun exemplu, care a avut mii de conturi pop up spre vânzare pe dark web la scurt timp după ce serviciul a intrat în funcțiune.

Partajarea parolei nu este un concept străin

Partajarea parolei este ceva cu care abonații Netflix sunt prea familiarizați. Conform unui sondaj de audiență SurveyMonkey căruia i-a fost distribuit CNET în 2019, 70% dintre participanți și-au exprimat dorința de a împărtăși parolele Netflix cu partenerul lor, în timp ce 16% erau deja implicați în practică.

S&P Global Sondajul sugerează că procentul de utilizatori Netflix care partajează o parolă s-a situat în jurul a 10% în ultimii trei ani. Un studiu realizat de Manifestul a constatat că aproape 37% dintre utilizatori își împărtășesc parolele de streaming cu persoane cu care nu locuiesc.

În 2018, a declarat firma de cercetare media Magid CNBC că 35% dintre mileniali împărtășesc parole pentru serviciile de streaming. A Comparitech Sondajul din 2021 a constatat că aproape 45% dintre utilizatorii Netflix își împărtășesc parolele, milenialii constituind cea mai mare pondere din această cifră.

Planurile de urmat

Netflix execută un test care va permite utilizatorilor să adauge până la două subconturi pentru persoanele cu care nu împart o gospodărie, dar le permite accesul la contul principal. Subcontul va avea propriul profil, recomandări și acreditări de conectare. Stimulentul pentru crearea unui subcont este că va costa doar 3 USD pentru a face acest lucru în Costa Rica, una dintre piețele de testare alături de Peru și Chile.

Cealaltă opțiune este să transferați profilul unui freeloader într-un cont complet nou, cu toate datele asociate, cum ar fi Lista mea, recomandări și istoricul de vizualizare. Această facilitate va fi disponibilă pentru nivelurile de abonament Basic, Standard și Premium ale Netflix. De ce face Netflix asta? Pentru a finanța producția de conținut și pentru a compensa veniturile pierdute.

Directorul de inovare a produselor Netflix, Chengyi Long, observă că partajarea parolei afectează capacitatea platformei de a „investi în televiziuni și filme noi grozave” pentru publicul său. Netflix urmează să facă testul de înmuiere în cele trei țări menționate mai sus și, în funcție de modul în care este primit, vor urma planuri de extindere internațională.

Netflix numește totul un test, dar este destul de probabil ca limitarea mult așteptată a partajării parolelor să devină în sfârșit reală în 2022. Și sunt șanse ca majoritatea abonaților Netflix să nu se bată prea mult. Netflix a crescut costurile de abonament de-a lungul anilor, dar un aflux constant de conținut de top – în special originale destinate piețelor în creștere din Asia - a asigurat că exodul abonaților nu este o preocupare prea mare pentru moment.

În comparație cu rivalii, un abonament Netflix a devenit mai mult o necesitate de divertisment digital pentru tăierea cablului decât un alt abonament retrogradat la coșul abia folosit. Și asta îl pune pe Netflix într-o poziție și mai puternică pentru a strânge în cele din urmă șuruburile privind partajarea contului. Dar, în loc să-i alunge pe moocheri, Netflix îi momeală de fapt cu o taxă de abonament mai mică pentru a rămâne conectat ca subcont. Sună ca o strategie câștig-câștig pentru toată lumea.

Recomandările editorilor

• Reprimarea Netflix privind partajarea parolelor crește numărul de înscrieri
• Plateste! Netflix începe represiunea pentru partajarea contului în S.U.A.
• Specialul Netflix Love is Blind nu a mers deloc așa cum era planificat
• Noile reguli Netflix de partajare a contului pedepsesc studenții pentru că sunt studenți
• Netflix își extinde schema de partajare anti-parolă

Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.