Uneori, când încercați să vă conectați la Internet folosind conexiunile PPPoE în Windows 7, întâlniți temuta „Eroare 651: Modemul (sau alt dispozitiv de conectare) are a raportat o eroare." Ați putea crede că furnizorul dvs. de servicii de internet are o problemă sau routerul sau modemul dvs. funcționează defectuos atunci când, de fapt, problema constă în propria dvs. operare. sistem. De cele mai multe ori, eroarea 651 este generată de o setare greșită sau de fișierul implicit „raspppoe.sys”.
Pasul 1
Accesați meniul „Start” și faceți clic pe elementul „Panou de control”. Faceți clic pe linkul „Vedeți starea rețelei și sarcinile”. Faceți clic pe linkul „Configurați o nouă conexiune sau rețea” pentru a crea o nouă conexiune. Selectați „Conectați-vă la Internet”, selectați „Da, voi folosi o conexiune existentă” și selectați conexiunea PPPoE din listă. Introduceți din nou numele de utilizator și parola, selectați opțiunea „Oricine folosește acest computer” și faceți clic pe butonul „Conectați”. Acest lucru s-ar putea să vă rezolve problema. Dacă încă vedeți eroarea 651, încercați alte soluții.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Accesați meniul „Start” și faceți clic pe elementul „Panou de control”. Selectați „Opțiuni Internet” și accesați fila „Conexiuni”. Bifați în caseta „Nu formați niciodată o conexiune”. Faceți clic pe butonul „Aplicați” pentru a salva modificările și apoi pe butonul „OK” pentru a închide fereastra „Opțiuni Internet”.
Pasul 3
Deschideți browserul Web și navigați la windowsreference.com/wp-content/uploads/2009/05/raspppoe.zip pentru a descărca o copie nouă a fișierului Windows Vista „raspppoe.sys”. Acest fișier provoacă de obicei o eroare 651 în Windows 7. Rețineți că fișierul „raspppoe.sys” de la Vista funcționează în Windows 7. Salvați fișierul pe hard disk.
Pasul 4
Accesați meniul „Start” și faceți clic pe intrarea „Computer” pentru a deschide browserul de fișiere. Navigați la folderul „c:\windows\system32\drivers”. Selectați fișierul „raspppoe.sys”, apăsați simultan tastele „Shift” și „Delete” pentru a șterge fișierul. Faceți clic pe „Da” când vi se cere dacă doriți să ștergeți definitiv fișierul.
Pasul 5
Faceți clic dreapta pe arhiva pe care tocmai ați descărcat-o și selectați opțiunea „Extract All” din meniul rezultat. Selectați folderul „c:\windows\system32\drivers” și faceți clic pe butonul „Extract” pentru a extrage fișierul Vista „raspppoe.sys”.
Pasul 6
Dezactivați software-ul de securitate, cum ar fi un antivirus personalizat și un firewall. Unele instrumente antivirus și firewall pot genera conflicte și pot cauza eroarea 651. Dacă problema este rezolvată după ce dezactivați instrumentele, actualizați-le sau înlocuiți-le.
