Cum să depanați Comcast la cerere

...

Comcast oferă un serviciu instantaneu pentru anumite programe numit On Demand.

Serviciul Comcast la cerere este un instrument de vizualizare a programelor care poate fi descărcat instantaneu, inclus în unele abonamente prin cablu. În loc să așteptați să vizionați un program în momentul în care postul de televiziune crede că ar trebui să îl vizionați, sau înregistrarea programului pe un video recorder digital, Comcast oferă un serviciu instantaneu pentru unii programare. Problemele cu serviciul On Demand al Comcast includ probleme în găsirea programelor și probleme cunoscute pe care Comcast încearcă să le repare. Puteți corecta problemele urmând câțiva pași de depanare.

Pasul 1

Verificați dacă aveți un abonament la Comcast On Demand dacă nu îl vedeți. Acordați canalul 1 și dacă vedeți meniul Comcast On Demand, îl aveți. Înscrieți-vă la Comcast Digital Cable dacă nu puteți accesa Comcast On Demand. Nu va funcționa cu televiziunea obișnuită Comcast prin cablu sau cu serviciul exclusiv de internet. Vizitați site-ul web Produse și prețuri Comcast (consultați Resurse) pentru a vă înscrie.

Videoclipul zilei

Pasul 2

Apăsați butonul „La cerere” de pe telecomandă dacă nu puteți găsi cu ușurință programarea la cerere. Derulați prin meniuri. De exemplu, dacă căutați un program HBO On Demand, atunci din meniul On Demand, alegeți „Canale premium” și apoi „HBO On Demand”. Apoi alegeți seria și programul pe care doriți să le vedeți.

Pasul 3

Ieșiți din Comcast On Demand dacă încercați să accesați On Demand și apare un ecran negru de bun venit și puteți auzi sunetul, dar imaginea nu apare niciodată. Reintroduceți la cerere.

Pasul 4

Apăsați „001” pe telecomandă dacă problema ecranului negru continuă și ar trebui să apară On Demand.