![Tranzacții pe telefonul mobil și laptop.](/f/6cdfc50ec8f9ab5a9fecf1a218d6a6e5.jpg)
Credit imagine: Sebastian Gorczowski/iStock/GettyImages
E-mailurile blocate în căsuța de ieșire pe un dispozitiv Android sunt enervante, dar problema este rareori permanentă și sunt disponibile soluții. Căsuța de ieșire a aplicației Gmail se confruntă cu această problemă. E-mailurile tale apar în coadă, dar nu trec și nu trimit. O coadă blocată se poate întâmpla cu orice aplicație de e-mail, dar Gmail este programul implicit pe dispozitivul dvs. Android. Outlook și alte programe pot întâmpina aceleași probleme de blocare în coadă din aceleași motive ca și aplicația Gmail.
Puterea semnalului slab
Puterea semnalului este un factor major atunci când e-mailul este blocat într-o căsuță de ieșire. Puteți scrie e-mailuri în aplicația dvs., dar acestea nu vor fi trimise fără o conexiune puternică. Chiar și un semnal moderat poate cauza e-mail-urile să întârzie. Dacă ați depășit limita de date din planul dvs., e-mailurile pot rămâne și din acest motiv. Furnizorul vă poate reduce viteza, iar e-mailurile dvs. nu se trimit. În acest caz, mutați-vă într-o zonă în care Androidul dvs. poate accesa Wi-Fi sau trimiteți e-mailurile de pe un laptop sau desktop pentru a trimite e-mailurile. În cele mai multe cazuri, o schiță salvează cel puțin și puteți accesa, edita și trimite atunci când aveți o conexiune solidă la internet. Dacă e-mailurile nu se trimit prin date, încercați să vă conectați telefonul la Wi-Fi și să trimiteți din nou. Dacă problema persistă, fie aveți un semnal Wi-Fi slab, fie aplicația nu funcționează corect.
Videoclipul zilei
Atașamente mari
E-mailurile pot rămâne în coadă atunci când fișierele atașate sunt prea mari pentru a fi trimise prin conexiunea dvs. Trimiterea fișierelor mari necesită date suplimentare și poate duce la procesarea lent a e-mailurilor în căsuța de ieșire. Încercați să trimiteți fără atașamente, dacă este posibil. Dacă atașamentele sunt necesare, comprimarea fișierelor poate ajuta e-mailurile să se trimită chiar și cu o conexiune mediocră. Ar trebui să trimită perfect cu un semnal puternic.
Problemă cu aplicația de e-mail
Ca orice aplicație, programul dvs. de e-mail Android poate întâmpina probleme. Rulați orice actualizări în așteptare pe telefon pentru a încerca o remediere. Dacă acest lucru nu reușește, faceți o resetare soft prin oprirea telefonului și pornirea din nou. Dacă celelalte aplicații tale funcționează corect, nu ar trebui să fie necesară resetarea telefonului la setările din fabrică. O resetare completă elimină parolele salvate, fotografiile și alte date stocate pe telefon. Ca ultimă soluție, dezinstalați aplicația de e-mail și reinstalați aplicația. Veți pierde parolele de e-mail salvate și va trebui să reintroduceți informațiile de conectare pentru a vă accesa contul de e-mail în aplicația recent reinstalată. Încercați să vă trimiteți e-mailurile din nou în acest moment.