VOD înseamnă „Video la cerere”. Eroarea VOD apare într-un player DVR atunci când nu poate reda un videoclip pe televizor. Există diverse motive pentru care puteți întâlni o eroare VOD. Unele dintre ele includ -- dar nu se limitează la -- erori de sistem, probleme de credit și memorie insuficientă. Anumite tehnici de depanare vă pot ajuta să vă remediați erorile VOD.
Pasul 1
Efectuați un ciclu de alimentare pentru cutia DVR. Deconectați cutia de la priza electrică. Așteptați cel puțin 15 secunde. Conectați-l înapoi la priza electrică. Acest lucru va forța caseta DVR să repornească și să se reîmprospăteze.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Comandați videoclipul la cerere mai târziu, dacă serverul VOD este încă în modul de pornire și nu vă poate procesa solicitarea.
Pasul 3
Verificați problemele de credit. Este posibil să primiți o eroare VOD dacă limita de credit pentru VOD a fost îndeplinită pentru contul dvs. Conectați-vă la site-ul furnizorului dvs. de servicii și efectuați imediat o plată.
Pasul 4
Apăsați și mențineți apăsat butonul „Reset/Power”, dacă utilizați o cutie MOXI. Acest buton este situat în colțul din dreapta jos al casetei. Recomandă titlul odată ce cutia pornește.
Pasul 5
Depanați eroarea de configurare VOD. Comandați un program VOD gratuit aleatoriu -- nu ceea ce ați comandat inițial -- din listele disponibile. Dacă funcționează bine, reordonați programul pe care doriți să îl vizionați.
Pasul 6
Apelați furnizorul dvs. de servicii și raportați codul de eroare VOD care este afișat pe ecran. Urmați instrucțiunile oferite de reprezentantul clienților. Poate fi necesar să vă întâlniți cu un tehnician.
