Cum să vinzi pe eBay

Când vine vorba de vânzarea tuturor tipurilor de bunuri noi și folosite la scară internațională, eBay este serviciul de bază. Fie că este vorba despre console de ultimă generație, o carte de baseball autografată sau armură de cobai realizată manual, eBay pare să nu cunoască limite. Permite utilizatorilor să posteze și să editeze listări pentru orice, de la accesorii de modă la mașini străine, toate într-o interfață web ușor de navigat și aplicația mobilă însoțitoare.

Cuprins

  • Înființarea și funcționarea pe eBay
  • Crearea unei liste eBay perfecte
  • Finalizarea tranzacției
  • Câteva sfaturi și trucuri bonus pentru vânzare

Cu toate acestea, vânzarea este puțin mai complicată decât simpla postare a unui anunț pe un serviciu precum Craigslist. Vă vom ghida prin pașii cheie pentru început și tot ce ar trebui să știți despre realizarea de vânzări eficiente pe eBay.

Videoclipuri recomandate

Vrei o experiență de vânzare mai directă? Încearcă unul dintre aceste site-uri de anunțuri clasificate.

Legate de

  • Patru foști angajați eBay vor pleda vinovați într-un caz bizar de hărțuire
  • Fanii regali au oferit bani mari în timp ce „piesele pentru accident de mașină” ale Prințului Philip au lovit eBay

Înființarea și funcționarea pe eBay

Deși este posibil să puteți consulta listele eBay fără un cont eBay, există câteva necesități și anumite acțiuni pe care doriți să le faceți înainte de a vă vinde bunurile. Sarcini precum crearea unui cont și adăugarea de informații de plată sunt o necesitate absolută, dar chiar și atingeri simple, cum ar fi adaptarea paginii dvs. de profil și creșterea reprezentantului dvs. cu un amestec de achiziții la preț redus vă poate face să pari mai diligent eBay decât nebunul.

Pasul 1: Creați un cont

Conectați-vă la un Pagina de pornire eBay sau conectați-vă contul de la alt serviciu, cum ar fi Facebook sau Google. Dacă trebuie să creați un cont, gândiți-vă bine cum se numește. Întrucât numele dvs. de utilizator este întotdeauna vizibil atunci când licitați, cumpărați și vindeți, alegeți ceva care este și profesional și, eventual, vorbește în numele pentru care intenționați să vă folosiți contul.

Captură de ecran a paginii de conectare Ebay
captură de ecran

Examinați Acordul Utilizatorului și Politica de confidențialitate pentru a examina detaliile vânzării pe eBay

Pasul 2: Conectați-vă contul PayPal

Dacă nu v-ați conectat deja contul eBay la PayPal, veți fi încurajat să faceți acest lucru atunci când vă înregistrați. Dacă aveți deja un cont fără un link PayPal, plasați cursorul peste numele dvs. în colțul din stânga sus atunci când vizualizați orice pagină și faceți clic pe butonul albastru. Setările contului link din meniul derulant rezultat. Odată ajuns acolo, selectați Cont Paypal opțiunea din mijlocul ecranului și faceți clic pe gri Conectați contul meu PayPal butonul din partea stângă a paginii, completați informațiile dvs. de contact dacă vi se solicită, apoi introduceți informațiile de conectare PayPal în pagina rezultată. De asemenea, vă puteți înscrie pentru un cont PayPal pe această pagină făcând clic pe Inscrie-te buton.

Captură de ecran contului Ebay PayPal Link
captură de ecran

Pasul 3: Îmbunătățiți-vă profilul

Îl iubesc sau îl urăsc, dar eBay este un joc de credință. Când licitați sau cumpărați un articol de pe site, presupuneți că vânzătorul este o persoană legitimă, nu o persoană care încearcă să vă înșele. Așa fiind, este adesea cel mai bine să vă consolidați profilul contului cu o fotografie și un pic de copie pentru a face profilul dvs. să pară mai autentic și a asigura potențialilor cumpărători că sunteți un vânzător serios. Nu trebuie să fie lung sau prea complex, dar ar trebui să ofere utilizatorilor câteva informații despre tine și antecedentele dvs. - mai ales dacă vindeți într-un domeniu de nișă, cum ar fi benzile desenate sau ursul taxidermiat piei.

Ebay editați captură de ecran a profilului
captură de ecran

Pentru a vă edita profilul, plasați cursorul peste numele dvs. în colțul din stânga sus când vizualizați orice pagină și faceți clic pe ID-ul dvs. de utilizator eBay din meniul derulant rezultat. Apoi, faceți clic pe Editează profilul butonul și adăugați o imagine și o copie suplimentară făcând clic pe pictogramele creion din colțul din dreapta sus al câmpurilor portret și text. De asemenea, puteți adăuga o imagine de copertă făcând clic pe Adăugați Copertă buton. Faceți clic pe albastru Am terminat de editat butonul când ați terminat.

Pasul 4: Crește-ți reputația

Obțineți 250 de vânzări gratuite pe lună fără abonament sau fără a avea să plătească taxe de inserare — și puteți face câte achiziții doriți. Folosește această libertate pentru a începe să creezi statistici bune pentru tine. Cumpărătorii ezită de obicei să cumpere articole de la vânzători fără evaluare, așa că cumpărați câteva articole pentru construiește-ți credibilitatea în cadrul comunității și dovedește-ți încrederea - indiferent cât de mică ar fi tranzacția pot fi. Consultați defalcarea evaluărilor de mai jos pentru a vedea cum se compară diferitele pictograme cu stele față de numerele lor de rating.

Culoarea Stelei Numărul de evaluări
Galben 10 până la 49
Albastru 50 până la 99
Turcoaz 100 până la 499
Violet 500 până la 999
roșu 1.000 până la 4.999
Verde 5.000 până la 9.999
Steaua căzătoare galbenă 10.000 până la 24.999
Steaua căzătoare turcoaz 25.000 până la 49.999
Steaua căzătoare violet 50.000 până la 99.999
Steaua căzătoare roșie 100.000 până la 499.999
Steaua căzătoare verde 500.000 până la 999.999
Steaua căzătoare de argint 1.000.000 sau mai mult


Crearea unei liste eBay perfecte

Pentru a crea o înregistrare eBay, faceți clic pe linkul Vinde din colțul din stânga sus când vizualizați orice pagină și apoi faceți clic pe Listați un articol. Apoi introduceți numele articolului pe care încercați să-l vindeți în câmpul de text furnizat și faceți clic pe Go. Nu trebuie să fii prea specific - titlul poate fi modificat în următorul editor de listări - dar a fi oarecum detaliat vă va ajuta să creați categorii potrivite pentru dvs. articol. Dacă cunoașteți numărul UPC sau ISBN al articolului dvs., care se găsește de obicei pe codul de bare, introducerea codului respectiv în caseta de titlu va completa în prealabil multe dintre specificațiile necesare pe rând. Pe pagina următoare, selectați caracteristicile articolului dvs. dintr-o serie de meniuri derulante (Brand, Effect, Features etc.) și apoi faceți clic pe butonul Următorul. Apoi alegeți starea curentă a articolului: nou, nou cu cutie etc.

Ar trebui să fiți dus la pagina principală a înregistrării dvs. acum.

Captură de ecran a paginii editorului de lista de produse pentru vânzătorul Ebay
captură de ecran

Pasul 1: Scrierea titlului listării

Optzeci de caractere ar putea să nu sune ca spațiu suficient pentru a descrie un articol, dar este mai mult decât ați putea crede. Titlul listării este unul dintre primele lucruri pe care le văd potențialii cumpărători atunci când citesc listele eBay, deci trebuie să fie suficient de convingător și clar pentru ca utilizatorii să înțeleagă articolul pe care încercați să îl vindeți imediat. Fiți descriptivi atunci când creați titlul, notând marca sau designerul articolului și includeți cuvinte suplimentare subliniind culoarea, dimensiunea și starea atunci când este cazul (deși mai târziu veți avea câmpuri pentru aceste descrieri ca bine).

Pasul 2: atașarea fotografiilor

Lista dvs. de pe eBay necesită o fotografie - de preferință mai mult de una. Cel mai bine este să capturați imagini dintr-o varietate de unghiuri, potențial evidențiind diferite componente cheie sau defecte notate în descrierea articolului. Fotografiile ar trebui să fie surprinse într-o zonă bine luminată, folosind lumină naturală atunci când este posibil și să fie lipsite de fundaluri care distrag atenția sau aglomerate care ar putea descuraja utilizatorii să cumpere produsul. De asemenea, cel mai bine este să evitați imaginile stoc găsite pe web și cele furnizate direct de la producător ca folosirea propriilor fotografii personale și originale ajută să-i convingi pe potențialii cumpărători în care deții cu adevărat articolul în care deții întrebare.

Adăugați fotografii din lista vânzătorului captură de ecran eBay
captură de ecran

Puteți încărca până la 12 fotografii fără margini sau text sau chiar puteți alege Gallery Plus, care vă percepe o taxă pentru încărcarea fotografiilor mai mari. Alege-ți cu grijă fotografiile. Listările mai simple pot necesita doar una sau două fotografii, ceea ce este bine în circumstanțele potrivite.

Încercați să utilizați Noua funcție de viziune computerizată a Ebay pentru a vă face și produsele să apară cu adevărat.

Pasul 3: Scrierea descrierii listării

Postările trăiesc și inspiră detaliile minuscule, cum ar fi daune cosmetice și articole la pachet, fiecare dintre acestea ar trebui să ofere cumpărătorului o idee exactă a ceea ce va primi. Păstrați descrierea articolului dvs. cât mai ordonată și concisă posibil, folosind ortografia și gramatica adecvate, oferind în același timp text ușor de digerat și relativ rapid de citit.

Pasul 4: Alegerea prețului cerut

Când vine vorba de eBay, există două forme de prețuri de listare: preț fix și stil de licitație. Listări cu preț fix, altfel cunoscute ca cele care oferă a Cumpără-l acum preț, sunt listări stricte care nu fluctuează în preț, oferind articolul la o sumă stabilită, pe care o determinați împreună cu suma minimă stabilită de eBay. Listările în stil licitație pot oferi a Cumpără-l acum de asemenea, ele permit cumpărătorilor să liciteze pentru articole, vânzarea fiind de obicei către cel mai mare ofertant. În plus, unele categorii eBay permit utilizatorilor să adauge un Cea mai buna oferta caracteristică listelor cu preț fix, îndemnând cumpărătorii și vânzătorii să negocieze prețul de vânzare printr-o serie de oferte și contraoferte inițiale.

Aici setați și durata înregistrării dvs., care este setată automat la șapte zile, dar poate fi ajustată sau programată pentru o anumită oră.

Cercetați-vă înainte de a vă lista articolul și consultați listări similare pentru produse similare pentru a vă face o idee despre cererea și oferta de pe piața eBay.

Pasul 5: Alegerea costului de expediere și a altor preferințe pentru listare

În următoarele două secțiuni ale noului editor de listări, veți putea să alegeți preferințele de livrare și alte preferințe pentru produsul dvs. Când vine vorba de a aduce produsul dvs. către client, aveți două opțiuni principale de livrare: Expediați articolul dvs sau Preluare locală, acesta din urmă le permite cumpărătorilor dvs. să preia articolul de la dvs. fie la „casa dvs., fie în altă locație la alegerea dvs.”. Dacă selectați Expediați articolul dvs, vi se va oferi opțiunea de a introduce greutatea și dimensiunile pachetului pentru a calcula costurile de expediere sau puteți selecta Nu cunosc detaliile pachetului si apoi fie alege Plătiți pentru a oferi transport gratuit cumpărătorului dvs., costul pentru dvs. calculat în funcție de locația acestuia sau Cumpărătorul plătește - Livrare plată, unde puteți decide cât ar trebui să plătească cumpărătorul pentru costurile de transport.

Captură de ecran de livrare eBay
captură de ecran

Dacă introduceți detaliile pachetului dvs., veți avea trei opțiuni: Plătiți [Suma calculată], Cumpărătorul plătește – Livrare calculată, sau Cumpărătorul plătește - Livrare plată. În ambele cazuri, secțiunea Expediere vă va permite în continuare să alegeți ce companie de expediere doriți să utilizați. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Schimbați serviciul de livrare link pentru a alege o companie de transport maritim. De asemenea, puteți face clic pe Mai multe opțiuni pentru a accesa alte caracteristici precum Adăugați un al doilea serviciu de expediere sau Adăugați Livrare Internațională. Dacă alegi Preluare locală, va trebui să introduceți codul poștal al locației articolului.

Unii vânzători oferă transport gratuit ca un stimulent pentru cumpărare, în timp ce alți vânzători stabilesc costurile de transport. Acest lucru depinde în întregime de dvs. și de produsul pe care îl vindeți, dar încercați întotdeauna să fiți rezonabil și să evitați ieftin tactici în favoarea politicilor de expediere oneste pe care le-ar întâlni cumpărătorii pe Amazon sau alte obișnuite platforme.

Ultima secțiune a noului editor de listări vă permite să setați câteva preferințe suplimentare pentru înregistrarea dvs. În Preferințe de listare secțiunea, vi se va permite să ajustați lucruri precum metoda de plată, timpul de procesare și dacă veți accepta sau nu retururi. Pentru a face aceste modificări, faceți clic pe Schimbare link-ul din colțul din dreapta sus al Preferințe de listare secțiune.

captură de ecran cu preferințe pentru listarea ebay
captură de ecran

Când ați terminat de configurat înregistrarea așa cum doriți, faceți clic pe albastrul mare Listează-l butonul de la sfârșitul editorului.

Finalizarea tranzacției

Pasul 1: livrarea articolului

Odată ce lista s-a încheiat și cumpărătorul și-a plătit cotizațiile, vine timpul pentru munca grea. Ar fi trebuit să fi subliniat deja toate detaliile, termenii și condițiile de livrare și orice cheltuieli asociate. Tot ce trebuie să faceți acum este să vă faceți livrarea. Puneți articolul într-o cutie care este puțin mai mare decât articolul și împachetați-l într-un mod organizat, în timp ce îl asigurați cu hârtie de ambalare, folie cu bule sau alte produse de ambalare. Asigurați-vă că aplicați o etichetă adecvată, inclusiv adresa clientului și o adresă de retur. Rețineți că articolele cu forme ciudate sau fragile ar putea trebui să fie expediate diferit și să necesite alte taxe. Cu toate acestea, aceste tipuri de articole ar trebui să fie livrate în același timp specificat anterior. Dacă întâmpinați probleme în timpul expedierii, contactați clientul cu informațiile și discutați despre alte metode de expediere, dacă este necesar.

Pasul 2: lăsați feedback

Vânzătorii eBay pot oferi feedback, dar sunt permise numai comentarii pozitive. În schimb, clienții pot oferi feedback pozitiv, neutru sau negativ. Prima ta impresie te poate face să crezi că feedbackul pozitiv al vânzătorului este o pierdere de timp, dar este cu adevărat un obicei minunat să începi. Nu numai că arată că ești un vânzător de încredere, dar te ajută și să înțelegi și să te obișnuiești cu procesul de feedback. Pentru a lăsa comentariile dvs., navigați la Comenzi în Hub-ul vânzătorului.

Câteva sfaturi și trucuri bonus pentru vânzare

eBay este o comunitate de vânzări plină de viață, așa că nu este cu adevărat posibil să acoperiți fiecare aspect al vânzării într-un singur articol. Chiar și așa, credem că merită să subliniem celelalte caracteristici și metode îngrijite pe care nu le-am discutat deja în tutorialul nostru concis pentru vânzători. Este posibil să nu fie nevoie să le includeți în interacțiunile dvs. zilnice eBay, dar cu siguranță credem că vă pot ajuta pe măsură ce continuați să vindeți online.

  • Descărcați aplicația mobilă: A fi legat de un computer desktop nu mai este o problemă cu aplicația mobilă eBay gratuită pentru Android și iOS. Aplicația este simplificată și completă, încărcată cu instrumente de cumpărare și vânzare în timp ce oferă instrumente suplimentare de notificare și alerte de licitație pentru a vă ține permanent informat cu privire la orice licitație pe care o participați implicat cu. Rețineți că trebuie să activați notificările în setările telefonului pentru a primi alerte rapide.
  • Acceptați retururi: Cumpărătorii tind să se simtă mai în siguranță în ceea ce privește achizițiile lor dacă există un pic de securitate oferit de companie. Dacă acceptați retururi, cumpărătorii care se află pe gard pot fi convinși de politica dvs.
  • Construiți-vă o bună reputație: eBay are un Titlul „Vânzător cel mai bine cotat”. care vă pot ajuta să convingeți cumpărătorii de practicile dvs. de vânzări de încredere. Evaluarea dvs. este construită de fiecare dată când are loc o tranzacție. Dacă puteți evita orice probleme legate de comenzi, puteți comunica în detaliu cu clienții, puteți soluționa rapid reclamațiile și puteți efectua cel puțin 100 de tranzacții, ratingul dvs. va crește.
  • Păstrați vânzările pe eBay: eBay se limitează la câteva stricte politici de plată care sfătuiesc în mod explicit vânzătorii să nu accepte plăți precum numerar, cecuri sau ordine de plată, deoarece acestea sunt procesate în afara platformei eBay. Aceste politici de plată vă mențin în siguranță ca vânzător, oferind o metodă sigură de tranzacție. În afara platformei, nu există nicio garanție că plata va fi procesată la fel de eficient.
  • Deschideți un magazin eBay: Vânzătorii care aleg să cumpere un abonament eBay au opțiunea de a deschide un magazin virtual cu mai multe accesorii benefice, în funcție de nivelul specific de abonament. În cadrul acestui plan, veți avea o adresă unică a magazinului și capacități de vânzare mai largi, opțiuni suplimentare de proiectare a paginilor web, urmărirea vânzărilor și multe altele. Această opțiune de abonament este o alegere excelentă pentru orice vânzător care are stocuri complicate sau extinse.

Recomandările editorilor

  • Cum să cauți în tot Craigslist simultan
  • eBay implementează viziunea computerizată pentru a face ca produsele vânzătorilor să apară