Cu atât de multe recenzii false care afectează site-urile de cumpărături online în aceste zile, confirmarea adevăratei calități a unui produs este la fel de dificilă ca întotdeauna.
Amazon știe prea bine că recenziile false afectează integritatea site-ului său, un număr tot mai mare de cumpărători neputând avea încredere în opiniile lăsate de alții despre produsele pe care intenționează să le cumpere.
Videoclipuri recomandate
Gigantul comerțului electronic a dezvăluit săptămâna aceasta că, ca parte a eforturile sale continue pentru a îmbunătăți situația, dă în judecată doi presupuși brokeri de recenzii false - AppSally și Rebatest - care Afirmațiile Amazon permit postarea de recenzii înșelătoare despre produse în schimbul plăților în numerar sau gratuite produse.
Legate de
- Amazon implementează AI pentru a rezuma recenziile produselor
- Amazon dă în judecată 10.000 de grupuri Facebook pentru recenzii false
- Amazon cheltuiește foarte mult în efortul de a asigura livrări la timp de sărbători
Amazon susține că cei doi brokeri „induc în eroare cumpărătorii punându-i pe membrii lor să încerce să posteze recenzii false în magazine. cum ar fi Amazon, eBay, Walmart și Etsy”, adăugând că scopul acțiunii în justiție este de a închide ambele companii. jos.
„Brekerii de recenzii false încearcă să profite înșelând consumatorii neștiutori și creând un avantaj competitiv nedrept care dăunează partenerilor noștri de vânzări”, Dharmesh Mehta de la Amazon. a spus într-o eliberare. „Știm cât de valoroase sunt recenziile de încredere pentru clienții noștri. Acesta este motivul pentru care tragem la răspundere acești fraudatori de revizuire. Deși împiedicăm să apară vreodată milioane de recenzii suspecte în magazinul nostru, aceste procese vizează sursa.”
Amazon a declarat că ultima sa rundă de acțiuni în justiție urmează unei investigații aprofundate asupra celor două analize brokeri, care împreună „pretind că au peste 900.000 de membri” dispuși să scrie ceea ce susține că este fals recenzii.
Site-ul de cumpărături online a spus că brokerii falși de recenzii încearcă să evite detectarea în diferite moduri și a explicat cum crede că funcționează cele două companii aflate în centrul proceselor sale.
Amazon susține că AppSally „vinde recenzii false cu doar 20 de dolari și le cere actorilor răi să trimită cutii goale. persoanelor care doresc să scrie recenzii false și să ofere AppSally fotografii care să fie încărcate alături de ei recenzii. Schema frauduloasă condusă de Rebatest va plăti doar persoanele care scriu recenzii de 5 stele după ce recenziile lor false sunt aprobate de actorii răi care încearcă să vândă acele articole.”
Amazon spune că implementează tehnologia de învățare automată și anchetatori umani pentru a face față recenziilor false, în încercarea de a le ține departe de site-ul său de cumpărături.
Evidențiind enormitatea sarcinii, a spus că numai în 2020 a prevenit 200 de milioane. suspectează că recenziile false au fost difuzate pe site-ul său web, adăugând că primește peste 30 de milioane de recenzii în fiecare săptămână.
Vrei să știi cum să descoperi recenzii false pe Amazon? Apoi consultați aceste sfaturi utile.
Recomandările editorilor
- Amazon apelează la florarii și cafenelele pentru ajutor cu livrările
- Ai! Unii membri Amazon Prime se confruntă cu o creștere a prețurilor cu 43%.
- Amazon așteaptă luna octombrie pentru un alt eveniment de cumpărături Prime, spun rapoartele
- Această facilitate Amazon în valoare de 1,5 miliarde USD își propune să vă accelereze livrările
- Amazon va plăti clienților daune de până la 1.000 USD pentru articolele defecte
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
