Diagnosticați problemele computerului folosind instrumentele incluse în Windows.
Credit imagine: RyanKing999/iStock/Getty Images
Erorile computerului pot apărea din cauza problemelor hardware sau software și necesită adesea o încercare și depanare care necesită timp pentru a diagnostica. Windows 8 include câteva instrumente de diagnosticare care vă pot ajuta și vă pot economisi bani în acest proces. Instrumentele de diagnosticare acoperă vinovații obișnuiți, cum ar fi memoria, hard disk-urile, plăcile video și software-ul, permițându-vă să identificați sursa problemelor computerului dvs. În cazurile în care instrumentele nu pot repara definitiv erorile, informațiile furnizate pot fi cheie pentru a determina ce trebuie înlocuit.
Monitorul de fiabilitate Windows
Dacă stabilitatea generală a computerului nu este ceea ce ar trebui să fie, verificați Windows Reliability Monitor pentru o reprezentare vizuală a ceea ce se întâmplă. Monitorul preia orice probleme care reduc stabilitatea sistemului, cum ar fi blocările software sau erorile driverului și vă permite să identificați ceea ce cauzează probleme. De exemplu, Reliability Monitor este capabil să indice dacă sistemul este mai puțin stabil după instalarea unui nou program sau driver. Dezinstalarea sau actualizarea software-ului ar putea rezolva problema, care este apoi reflectată de un indice de stabilitate îmbunătățit. Pentru a accesa Windows Reliability Monitor în Windows 8.1, tastați „Reliability” (fără ghilimele) din ecranul Start și selectați „Vedeți istoricul de fiabilitate”. Evenimentele notabile sunt marcate, permițându-vă să revizuiți anumite perioade de timp pentru problemele care au afectat calculator.
Videoclipul zilei
Spre deosebire de versiunile anterioare ale sistemului de operare Windows, Instrumentul de diagnosticare DirectX este acum inclus în mod implicit și poate ajuta la diagnosticarea problemelor legate de performanța multimedia a sistemului dumneavoastră. Pe lângă informațiile generale ale sistemului, cum ar fi tipul procesorului și cantitatea de memorie, Instrumentul de diagnosticare conține și informații despre afișajul, sunetul și intrarea computerului. Secțiunea „Note” a fiecărei file afișează informații despre orice probleme găsite de instrumentul de diagnosticare, care pot fi utilizate în scopuri de depanare. Tastați „dxdiag” (fără ghilimele) din ecranul Start și apăsați „Enter” pentru a accesa Instrumentul de diagnosticare DirectX.
RAM defectuoasă poate cauza instabilitate a sistemului și performanță neregulată, dar Windows 8 este capabil să diagnosticheze problemele de memorie cu instrumentul de diagnosticare a memoriei inclus. Instrumentul este accesat tastând „Memorie” (fără ghilimele) pe ecranul Start și apoi selectând „Diagnosticați memoria computerului dvs. probleme." Aveți opțiunea de a reporni computerul imediat și de a rula diagnosticul sau de a-l programa pentru data viitoare când computerul este a început. Testul standard rulează în mod implicit, dar puteți selecta și un test prelungit mai lung apăsând „F1” în timpul scanării. Rezultatele sunt afișate după ce vă conectați din nou la Windows. Un test extins este de obicei necesar numai dacă testul standard nu găsește erori și sunteți sigur că există ceva în neregulă cu memoria computerului.
Diagnosticarea sistemului
De asemenea, cu Windows 8 este inclusă aplicația Performance Monitor, care include o opțiune de diagnosticare a sistemului. Monitorul de performanță este accesibil tastând „Perfmon” (fără ghilimele) pe ecranul Start și apăsând „Enter”. Efectuarea testului de diagnosticare a sistemului vă oferă un raport despre starea hardware-ului și resurse. Dacă întâmpinați probleme, veți vedea un avertisment împreună cu informații despre cum să rezolvați problema. Sistemul de operare, hard disk-urile, securitatea și serviciile de sistem ale computerului sunt, de asemenea, verificate ca parte a diagnosticului.