Probleme obișnuite cu iPhone X și cum să le remediați

The iPhone X, lansat în 2017, diferă drastic de toți predecesorii săi. A fost primul iPhone care s-a lăudat cu un ecran OLED uimitor, primul care a folosit Face ID și primul care a renunțat la iconicul butonul de pornire al iPhone pentru un aspect actualizat al ecranului. În ciuda statutului său de veteran ca telefon vechi de cinci ani, aspectul său modern și calitatea înaltă l-au menținut la cerere ca telefon original, cumpărare la mâna a doua, un model de mână și un model recondiționat.

Ca orice smartphone, există întotdeauna câteva probleme care apar în timp. Am întocmit o listă cu probleme obișnuite cu iPhone X și am colectat o serie de remedieri pentru a ne asigura că iPhone X funcționează perfect.

Problemă: Bateria se descarcă prea repede

Cu un telefon vechi de cinci ani, nu te poți aștepta ca durata de viață a bateriei să fie exact aceeași. Acestea fiind spuse, bateriile care se descarcă suspect de rapid pot indica o problemă, așa că dacă vă confruntați cu adevărat cu durata de viață a bateriei, este timpul să luați câteva măsuri de atenuare.

Solutii posibile:

• Actualizați la cel mai recent iOS - care este acum iOS 15. Actualizările permit software-ului telefonului să utilizeze energia mai eficient, îmbunătățind durata de viață a bateriei. Ignorarea actualizărilor poate avea efectul opus. Este o idee bună să actualizați și toate aplicațiile instalate.
• Reporniți iPhone-ul complet ținând apăsat butonul de pornire și butonul de volum în același timp, până când se oprește. Acest lucru poate rezolva unele procese cu erori care vă pot afecta durata de viață a bateriei.
• Efectuați o resetare din fabrică pe telefon (după ce ați făcut o copie de rezervă).
• Mergi la Setări >General >Actualizează aplicația de fundal. Dezactivați această setare sau dezactivați cât mai multe aplicații. Acest lucru reduce activitatea de fundal și economisește bateria.
• Ștergeți aplicații precum Facebook și YouTube și accesați-le prin Safari mobil.
• Mergi la Setări >Baterie, și porniți Mod economisire baterie. Acesta este, de asemenea, un loc bun pentru a arunca o privire asupra stării de sănătate a bateriei dvs., care conține informații utile pentru diagnosticarea unei baterii defectuoase.

Problemă: mesaj de eroare „Acest accesoriu nu este optimizat pentru acest iPhone”.

Acest mesaj de eroare poate apărea atunci când atașați un accesoriu vechi sau nou și are de obicei cauze specifice care nu sunt neapărat legate de compatibilitatea produsului.

Solutii posibile:

• Curățați-vă conectorii. Observați portul din partea de jos a iPhone-ului și asigurați-vă că este complet curat. Dacă se formează praf sau murdărie, utilizați o soluție de alcool izopropilic și ceva moale, cum ar fi un tampon de bumbac sau o perie, pentru a o curăța foarte ușor.
• Dacă mesajul de eroare persistă, du-ți iPhone-ul în Apple Store pentru reparații. Probabil că există o anumită coroziune care deformează pinii interiori și modul în care se potrivesc - acest lucru este mai ales probabil dacă ți-ai udat iPhone X.

Problemă: nu se poate actualiza iOS

iOS 15 este cea mai recentă versiune a sistemului de operare iPhone și fiecare model de iPhone X este compatibil cu iOS 15. Când ceva nu merge bine cu descărcarea, ar trebui să puteți remedia.

Solutii posibile:

• Verificați spațiul de stocare. iOS 15 ocupă 2,2 GB de spațiu de stocare, iar dacă iPhone-ul tău este plin de fotografii și fișiere, este posibil să nu fie suficient spațiu pentru a-l instala. Ar trebui să vedeți o notație când iPhone-ul nu are suficient spațiu pentru a instala o actualizare. Puteți verifica spațiul de stocare accesând Setări >General >Stocare iPhone.
• Conectați iPhone-ul la încărcător și încercați din nou. Instalațiile sistemului de operare necesită, în general, o încărcare de cel puțin 50% sau o conexiune directă la o sursă de alimentare.
• Conectați-vă telefonul la computer și actualizați iOS-ul prin Finder, dacă nu există spațiu suficient pe telefon. Cu MacOS ca ajutor, iOS poate avea acces la un spațiu rezervat.
• Reporniți iPhone-ul pentru a vedea dacă acest lucru înlătură orice alte probleme care ar putea sta în cale.

Problemă: Performanța încetinește sau bâlbâială

Dacă dețineți iPhone X de la lansarea sa în 2017, sunt șanse să fi întâlnit întârzieri și încetiniri ale performanței de-a lungul anilor. Acest lucru este de așteptat. Utilizatori activați Reddit și Forumuri de asistență Apple au descris multe cazuri ale ambelor probleme.

Solutii posibile:

• Când starea bateriei scade sub 80%, iOS activează automat Peak Performance Capability, care optimizează sau reduce consumul de energie în schimbul unei durate mai lungi de viață a bateriei. Puteți dezactiva această funcție accesând Setări > Baterie > Sănătatea bateriei > Capacitate de performanță maximă > Dezactivare.
• Verificați memoria telefonului și asigurați-vă că are încă suficient spațiu de stocare pentru operațiunile necesare.
• Reporniți telefonul.
• Resetați iPhone-ul prin Setări > General > Resetați.
• Închiderea forțată a aplicațiilor care folosesc o cantitate disproporționată de putere.
• Înlocuirea bateriei dvs de asemenea, poate îmbunătăți performanța și poate face telefonul să pară din nou ca nou. Acest lucru se poate face pe Site-ul Apple sau mergând la Apple Store local.

Problemă: difuzoare înfundate sau calitate audio slabă

Difuzoarele iPhone X oferă o calitate audio excelentă, dar sunt încă susceptibile la reziduuri și praf. Reddit utilizatorii s-au plâns că difuzoarele lor iPhone X sună înfundat sau pot fi auzite doar când sunt trecute în modul peisaj. Înainte de a face ceva, asigurați-vă că iPhone-ul nu este setat pe modul silențios și că ați mărit volumul (serios).

Solutii posibile:

• Înainte de a vă încurca cu difuzorul, asigurați-vă că setările audio sunt echilibrate accesând Setări > Accesibilitate > Audio/Vizual și trageți glisorul de echilibru stereo de la stânga la dreapta la mijloc.
• Un difuzor murdar poate fi, de asemenea, vinovat. Pulverizați orice praf și particule libere din difuzor(e) cu un praf cu aer comprimat. Dacă nu aveți una, luați o periuță de dinți nefolosită și îndepărtați orice material în exces.
• Opriți dispozitivul Bluetooth, deoarece Bluetooth poate cauza probleme audio sau poate ridica alte dispozitive în raza de acțiune.
• Goliți memoria cache accesând Setări > iCloud > Gestionează spațiul de stocare. Apoi atingeți un element din lista de aplicații și glisați elementele nedorite spre stânga și atingeți Șterge. Sau atingeți Ștergeți documente și date pentru a elimina toate datele aplicației.
• Setați telefonul la Mod de recuperare.

Problemă: Apeluri renunțate

Aceasta este o problemă care are o mulțime de cauze potențiale, inclusiv rețeaua și locația dvs. Cu toate acestea, există câteva lucruri pe care le puteți încerca să reduceți sau să eliminați apelurile pierdute.

Solutii posibile:

• Unii oameni au întâmpinat probleme de apel cu VoLTE, așa că încercați să îl dezactivați. Mergi la Setări > Cellular > Opțiuni de date celulare > Activați 4G, și comutați la Numai date pentru a vedea dacă face vreo diferență.
• Merită să încercați o repornire simplă resetați-vă iPhone X prin oprirea și repornirea acestuia sau repornirea forțată.
• Este posibil să existe o problemă cu setările de rețea. Încearcă să mergi Setări > General > Transfer sau ResetareiPhone și atingeți Resetați, apoi testați din nou.
• Scoateți și reinstalați cartela SIM.
• Dacă întâmpinați în continuare probleme, atunci contactați operatorul și cereți-i sfaturi.

Problemă: nu se încarcă, se încarcă lent sau încărcarea fără fir nu funcționează

Unii utilizatori au întâmpinat probleme cu încărcarea iPhone X. Fire la Măra sustineforum descrieți că iPhone X refuză deloc să se încarce, încărcarea lentă sau încărcarea fără fir nu funcționează corect.

Solutii posibile:

• Vrei să te asiguri că defecțiunea nu este legată de cablul de încărcare, încărcătorul sau suportul de încărcare, așa că începe prin a-l testa cu un alt dispozitiv sau testează iPhone X cu un alt încărcător.
• Dacă aveți o husă pe iPhone X, scoateți-o și testați din nou pentru a vă asigura că husa nu interferează cu încărcarea.
• Încerca resetarea iPhone X prin oprirea și repornirea acestuia sau repornirea forțată. Acest lucru poate rezolva cel puțin temporar problemele de încărcare.
• Dacă problema persistă, contactați Suport Apple.

Problemă: GPS-ul nu funcționează corect

Sunt multiple fire la Măra sustineforumuri despre GPS-ul care se străduiește să obțină o remediere precisă, se deplasează sau pur și simplu nu funcționează.

Solutii posibile:

• Incepe in Setări > Confidențialitate > Servicii de localizare și asigurați-vă că este activat și că toate aplicațiile, cum ar fi Google Maps, care necesită acces la datele de locație, îl au.
• Deschideți App Store și verificați în secțiunea contului dvs. de sub Cumparat pentru a vă asigura că toate aplicațiile cu care ați avut probleme sunt complet actualizate.
• Verifica Setări > General > Actualizare software și asigurați-vă că aveți cea mai recentă actualizare iOS.
• Încercați să comutați Modul avion pornind si oprit din nou. Puteți face acest lucru prin pictograma avionului din Centrul de control sau accesând Setări > Mod avion.
• Mergi la Setări > General > Resetare și alegeți Resetați locația și confidențialitatea.
• Dacă până acum nimic nu a funcționat, atunci puteți încerca a resetarea din fabrică. Doar asigurați-vă că faceți backup mai întâi.
• a lua legatura Suport Apple sau mergeți într-un magazin Apple, deoarece este posibil să aveți o problemă hardware.

Problemă: ecranul tactil nu răspunde sau atingeri fantomă

Câțiva posesori de iPhone X au suferit de o eroare a ecranului tactil, care are ca rezultat ca ecranul să reacționeze fără a fi atins și, uneori, ca ecranul să nu răspundă corect la atingere. Sunt câteva fire la Mărforum de suport despre aceste probleme și Apple a recunoscut că unele ecrane iPhone X „poate întâmpina probleme de atingere din cauza unei componente care ar putea eșua pe afișaj modul." Deși nu mai există reparații gratuite pentru un telefon atât de vechi, există încă modalități de a remedia problemă.

Solutii posibile:

• Curățați-vă ecranul tactil. Pentru a face asta, mai întâi opriți-l și deconectați orice cablu. Apoi, găsiți o cârpă moale, fără scame și umeziți-o cu apă caldă. Începeți să curățați ecranul tactil ștergând ușor, dar ferm de la un capăt la altul.
• Îndepărtați protectorul de ecran, dacă aveți unul instalat. Ecranele de protecție pot perturba funcționarea ecranului tactil pentru a remedia problemele de fantomă.
• Scoateți și înlocuiți carcasa pe care o utilizați în cazul în care încurcă cu operațiunile de pe ecran.
• Reporniți sau resetați telefonul.
• Actualizați la iOS 15.
• Contactați asistența Apple sau intrați într-un magazin Apple și ar trebui să puteți remedia această problemă gratuit. Nu folosiți niciun atelier de reparații neautorizat.

Problemă: Face ID nu funcționează corect

Oamenii s-au obișnuit rapid să-și deblocheze iPhone-urile cu fețele, dar se pare că Face ID nu funcționează perfect pentru toată lumea. Face ID eșuează cel mai adesea după o actualizare de software.

Solutii posibile:

• Asigurați-vă că mediul dvs. este bine luminat și nu purtați umbre sau mască de față.
• Luați în considerare să intrați în Setări > Face ID și Parolă și comutați Necesită atenție pentru Face ID oprit. Dar rețineți că acest lucru îl face mai puțin sigur.
• Mergi la Setări > Face ID și Parolă și atingeți Resetați Face ID. Parcurgeți pașii pentru a-l configura din nou.
• Uită-te în Setări > General > Actualizare software și asigurați-vă că aveți cea mai recentă actualizare.
• Dacă nimic nu a funcționat, atunci duceți iPhone X într-un Apple Store sau la un furnizor de servicii autorizat și solicitați o reparație. Apple are o procedură de testareeste în vigoare pentru această problemă și ar putea necesita o reparație a camerei din spate.

Problemă: Ecranul se îngheață

Am văzut câteva rapoarte la Mărforumuri si Forumul MacRumors despre refuzul ecranului iPhone X de a porni din nou, refuzul de a se opri sau îngheța intermitent.

Solutii posibile:

• Primul lucru de încercat pentru o problemă ca aceasta este o repornire forțată. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului. Apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului. Apoi apăsați și mențineți apăsat Somn/Trez butonul până când vedeți sigla Apple. Din păcate, aceasta ar putea fi doar o remediere temporară.
• Pentru o reparație mai permanentă, încercați o resetare din fabrică, asigurați-vă că faceți înapoi mai întâi.
• Dacă există vreo daune vizibile sau dacă bănuiți că cauza ar putea fi cauzată de o scădere sau un denivelare, atunci contactați Apple și duceți-vă iPhone-ul într-un magazin Apple sau într-un atelier de reparații autorizat.

Problemă: Ecranul ars

La scurt timp după lansarea iPhone X, Apple a lansat un afirmație despre afișajul OLED folosit în telefon. Compania a remarcat că, în timp, ar putea apărea „persistența imaginii” sau „burn-in”. Burn-in are loc atunci când o imagine statică este lăsată pe ecran pentru o perioadă lungă de timp și este inscripționată permanent pe afișaj. De exemplu, dacă lăsați ecranul iPhone X aprins destul de mult pe ecranul de pornire, pictograma unei aplicații poate fi inscripționată pe ecran, astfel încât să puteți vedea conturul ei slab atunci când vizionați un video. Ecranele OLED sunt adesea predispus la problemă, dar nu este probabil să afecteze majoritatea oamenilor.

Solutii posibile:

• Apple vă recomandă să reduceți luminozitatea telefonului dvs. Pentru a reduce luminozitatea pe iPhone X, trageți în jos în partea dreaptă a ecranului pentru a deschide Centrul de control și reglați glisorul de luminozitate.
• Activați Blocarea automată. Deoarece imaginile statice sunt mult mai susceptibile de a provoca ardere, trebuie să vă asigurați că ecranul se va opri atunci când nu utilizați telefonul. Pentru a activa Blocarea ecranului, accesați Setări > Afișaje și luminozitate > Închidere automată. Setați afișajul să se oprească după 30 sau 60 de secunde de inactivitate.
• Apple nu poate emite o actualizare de software pentru a remedia problema, dar există câteva tactici pe care le puteți folosi pentru a evita arderea ecranului pe iPhone X.

Problemă: Nu funcționează la temperaturi scăzute

Mai mulți utilizatori activi Reddit au raportat că iPhone X nu mai funcționează când sunt afară la temperaturi scăzute. Problema durează de obicei doar câteva secunde, deși unii au experimentat o înghețare mai lungă. Unele proceduri de bun-simț pot ajuta.

Solutii posibile:

• Blocarea și deblocarea ecranului poate rezolva problema.
• Pune telefonul în buzunar sau ține-l aproape de corp când afară, în frig.
• Utilizați o căptușeală rezistentă carcasă protectoare.

Problemă: Linia verde care apare pe ecran

Potrivit unui Apple Insider raport, câțiva utilizatori iPhone X văd o linie verde verticală continuă pe o parte a ecranului - denumită și linia verde a morții. Linia nu apare imediat după pornirea telefonului, ci după ce a fost folosită o perioadă de timp. Samsung, producătorul de display iPhone X, a avut o problemă similară cu Samsung Galaxy S7. Aceasta este o problemă hardware cunoscută pentru care utilizatorii nu sunt de vină și pentru care nu există nicio remediere software. Din fericire, nu este o problemă larg răspândită.

Solutii posibile:

• Apple a înlocuit dispozitivele defecte în trecut. Dacă în prezent aveți de-a face cu problema liniei verzi, contactați Apple pe net, sau aduceți-l într-un Apple Store și sperați la ce este mai bun.
• forumuri Apple nu am avut vești încurajatoare despre acest lucru, iar costul înlocuirii unui ecran în afara garanției este astronomic.

Problemă: trosnirea difuzoarelor la volum ridicat

Unii utilizatori au observat un zgomot de trosnet atunci când folosesc difuzoarele iPhone X la un volum mai mare. Multe dintre aceste rapoarte au fost văzute printre forumuri Apple, Reddit, iar în Forumul MacRumors. Această problemă nu este larg răspândită.

Solutii posibile:

• Redați sunetul la niveluri inferioare.
• Utilizați un alt set de căști wireless compatibile.
• Actualizați iOS la cea mai recentă versiune, care este iOS 15.

Recomandările editorilor

• Un iPhone tocmai s-a vândut cu o sumă nebună la licitație
• Acest telefon Android de 600 USD are un mare avantaj față de iPhone
• iPhone 15: data lansării și previziuni de preț, scurgeri, zvonuri și multe altele
• Ai un iPhone, iPad sau Apple Watch? Trebuie să-l actualizezi chiar acum
• Cele mai bune 16 aplicații de mesagerie pentru Android și iOS în 2023

Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.