O problemă comună a computerului cu care se confruntă proprietarii Dell mai devreme sau mai târziu este uitarea parolei de administrator. Denumită și parolă BIOS (Basic Input Output System), parola de administrator a unui computer Dell poate fi schimbată fără a pirata sistemul de operare al computerului. Deoarece securitatea computerelor a făcut titluri recent, oamenii au fost sfătuiți să folosească parole de administrator mai lungi și mai complexe. Din păcate, acestea sunt, de asemenea, mai ușor de uitat.
Utilizare
Un computer are o parolă BIOS dacă după apăsarea butonului de pornire nu afișează nimic în afară de o solicitare pentru o parolă. Parola de administrator Dell blochează BIOS-ul și împiedică funcționarea sistemului de operare. BIOS-ul este primul program care se rulează atunci când un computer este pornit. Sarcina sa este să informeze CPU ce părți hardware sunt conectate, apoi să acceseze dispozitivul de pornire care ar putea fi un DVD sau un hard disk care conține sistemul de operare.
Videoclipul zilei
Parolă împlicită
Fiecare computer are o parolă implicită de administrator pentru BIOS. Calculatoarele Dell folosesc parola implicită „Dell”. Dacă acest lucru nu funcționează, faceți o întrebare rapidă cu prietenii sau membrii familiei care au folosit computerul recent. Este posibil ca altcineva să seteze parola BIOS pentru a reglementa utilizarea computerului. Dacă vă amintiți că ați setat parola de administrator Dell, dar nu vă amintiți exact care este aceasta, va fi puțin mai dificil de schimbat.
Utilizarea software-ului
Parola de administrator Dell este stocată în bateria CMOS, aflată pe placa de bază. Poate fi accesat cu software-ul gratuit CmosPWD folosind MS-DOS. Aceasta este modalitatea dificilă de a reseta bateria CMOS și ar trebui încercată doar de utilizatorii DOS experimentați. Software-ul și un link către un manual de instrucțiuni pot fi găsite la CGsecurity.org. După resetarea bateriei CMOS, parola BIOS fie va fi dispărută, fie va fi înlocuită cu „Dell”.
Utilizarea hardware-ului
Mai întâi împământați-vă pentru a proteja computerul de electricitatea statică. Scoateți carcasa de pe computer și deșurubați placa de bază. Căutați bateria CMOS pe placa de bază. Arată exact ca un nichel. Apucați ușor de marginea bateriei și încercați să o scoateți. Unele computere au o clemă care ține bateria jos. Dacă bateria nu poate fi scoasă ușor, scoaterea temporară a ștecherelor este o ultimă soluție. Vizitați Ștergerea parolelor și a setărilor CMOS din manualul online al Dell.com pentru instrucțiuni detaliate.
Folosind un laptop
Hardware-ul este ușor accesibil doar dacă computerul este un desktop. Dacă este un laptop, apelați asistența tehnică Dell la 800-624-9896 și solicitați o parolă principală pentru a șterge BIOS-ul. Vor dori să știe eticheta de serviciu și codul de serviciu expres din partea de jos a laptopului. Dacă laptopul a avut un alt proprietar în trecut, va trebui completat un formular de transfer al proprietății pe site-ul web Dell. Vizitați Transferuri de proprietate pe pagina de asistență Dell.
